الموضوع: حول الهيكل التنظيمي لشركة تويوتا
حول الهيكل التنظيمي لشركة تويوتا
غالباً ما يشار إلى شركة تويوتا موتور للسيارات (TYO: 7203) على أنها المعيار الذهبي لصناعة السيارات. في الربع الأول من عام 2007 ، تفوقت تويوتا (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: TM) على شركة جنرال موتورز في مبيعاتها لأول مرة كأكبر مصنع للسيارات في العالم. حققت تويوتا نجاحًا جزئيًا بسبب سمعتها الاستثنائية في الجودة و خدمة العملاء. على الرغم من الركود العالمي و الأوقات الاقتصادية الصعبة التي واجهتها شركات السيارات الأمريكية مثل جنرال موتورز و كرايسلر في عام 2009 ، حققت تويوتا أرباحًا بلغت 16.7 مليار دولار و وصل نمو المبيعات إلى نسبة 6٪ في ذلك العام. و مع ذلك ، شهد أواخر عام 2009 و أوائل عام 2010 استدعاء تويوتا لـ 8 مليون سيارة بسبب التسارع غير المقصود. كيف يمكن أن يحدث هذا لشركة معروفة بالجودة و المنهجية لحل المشاكل بمجرد ظهورها؟ لدراسة هذا الأمر ، يجب على المرء أن يتعرف على نظام إنتاج تويوتا (TPS).
بُنيت TPS على مبادئ الإنتاج "في الوقت المحدد". بمعنى آخر، يتم تسليم المواد الخام و الإمدادات إلى خط التجميع بالضبط في الوقت الذي يتم استخدامها فيه. ليس لدى هذا النظام مجال كبير لموارد الركود ، و يؤكد على أهمية الكفاءة من جانب الموظفين ، و يقلل من الموارد المهدرة. تعطى شركة TPS السلطة للموظفي الخطوط الأمامية. يتم تمكين عمال خط التجميع من وقف خط التصنيع إذا واجهوا مشكلة.
و بالرغم من ذلك، خلال التسعينيات ، بدأت تويوتا في النمو السريع و التوسع. مع هذا النجاح ، أصبحت المنظمة أكثر دفاعية و حماية للمعلومات. التوسع في الموارد المتصنعة في جميع أنحاء المنظمة و بطئ زمن الاستجابة. و قد اعترف المدير التنفيذي لشركة تويوتا ، أكيو تويودا ، حفيد مؤسس الشركة ، "بصراحة تامة ، أخشى أن تكون السرعة التي نمت بها الشركة سريعة للغاية".
لا تعد عمليات سحب السيارات من السوق أمر جديد على تويوتا. بعد العثور على عيوب في طراز لكزس التابع للشركة في عام 1989 ، أنشأت تويوتا فرقًا لحل المشكلات بسرعة ، و في بعض الحالات ذهبت الشركة إلى منازل العملاء لجمع السيارات. و السؤال الذى يثير أذهان الكثيرين هو كيف يمكن لشركة كان نجاحها مبني على سمعتها في الجودة أن تقع فى مثل هذه الإخفاقات؟ ما هو أكثر إثارة للحيرة هو أن مشاكل الفرامل في السيارات أصبحت واضحة في عام 2009 ، و لكن بعد أن واجهها وزير النقل في الولايات المتحدة راي لحود ، بدأت تويوتا في إصدار عمليات سحب في الولايات المتحدة. و خلال الأشهر الأولى من الأزمة ، انتشرت السمعة السيئة لكبارة قادة تيوتا.
قد يمنحنا الهيكل التنظيمي لشركة تويوتا بعض اللمحات عن التعامل مع هذه الأزمة و الأفكار من أجل الطريقة الأكثر فعالية لشركة تويوتا للمضي قدمًا. إن نزاعًا كهذا له القدرة على شل حركة الإنتاجية ، ولكن إذا تم التعامل معه بشكل بنّاء وفعال ، يمكن أن يوفر فرصًا للتعلم و التحسين. شركات مثل تويوتا التي لديها ثقافة صارمة و تسلسل هرمي من الأقدمية معرضة لخطر الاستجابة للتهديدات الخارجية ببطء. ليس من المألوف أن يشعر الأفراد بالتردد في نقل الأخبار السيئة داخل شركة عائلية مثل تويوتا. يتألف مجلس إدارة شركة تويوتا من 29 رجلًا يابانيًا ، جميعهم من المطلعين على شركة تويوتا. و نتيجة لهيكل قوتها المركزي ، لا يتم تفويض السلطة بشكل عام داخل الشركة ؛ يقوم جميع المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة بتعيين رئيسًا يابانيًا لإرشادهم ، و لا يحق لأي مسؤول تنفيذي لشركة تويوتا في الولايات المتحدة إصدار طلب الاسترداد. تتدفق معظم المعلومات في اتجاه واحد ، و العودة إلى اليابان حيث يتم اتخاذ القرارات.
هل ستحول تويوتا استدعائها إلى فرصة لزيادة المشاركة لمصنعيها الدوليين؟ هل ستحدث اللامركزية و زيادة الشفافية؟ فقط الوقت كفيل بإثبات ذلك.
الهيكل التنظيمي المركزي & الهيكل التنظيمي اللامركزي
الهيكل التنظيمي هو الخطوط العريضة لإطار الشركة و المبادئ التوجيهية لإدارة العمليات التجارية. و عادًة ما يكون أصحاب الأعمال الصغيرة مسئولين عن... (مشاركات: 0)
إن طبيعة الهيكل التنظيمي ونظرة العملين في التنظيم تؤثر في قدرتهم على المشاركة والإبداع ، فالهيكل التنظيمي غير المرن والذي لا يتيح بناء علاقات خارج هذا الهيكل يؤدي بالعاملين للتخوف من إنشاء أية ... (مشاركات: 1)
جامعة الملك سعودكلية التربية قسم الإدارة التربوية
ترجمة ومراجعة للجزء الخاص بالتغيير والتطوير بالتصميم التنظيميوالمشتمل على:التصميم والهيكلة التنظيمية (مشاركات: 1)
موقع الموارد البشرية في الهيكل العام للمنظمة وخصائص الهيكل التنظيمي الجيد
أ ـ موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي العام للمنظمة :
إن المستوى التنظيمي الذي توضع فيه إدارة الموارد... (مشاركات: 17)
مرفق الهيكل التنظيمي للشركة
للدراسة
وارجو من السادة الاعضاء نشر اي هياكل تنظيمية لشركات اخرى (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
اذا كنت احد العاملين في مجال السلامة والصحة المهنية، وتعاني من فهم واستيعاب مصطلحات اللغة الانجليزية في هذا المجال، فإننا نقدم لك هذا البرنامج التدريبي لتعلم التحدث باللغة الانجليزية في مجال السلامة والصحة المهنية، ويهدف هذا البرنامج التدريبي لتنمية مهارة الاستماع الى المتحدث الاصلي للغة ومهارة النطق الصحيح كالمتحدث الاصلي للغة والالمام بمصطلحات السلامة والصحة المهنية واحتراف كتابة التقارير باللغة الانجليزية
برنامج تدريبي يشرح القياسات البدنية والوظيفية وطرق استخدامها وعلاقتها بالتدريب ومراحله وتطبيق القياسات البدنية والوظيفية لفئات مختلفة من اللاعبين
دورة تدريبية متقدمة تساعدك على فهم الإرشادات العملية لتحديد العمليات الخاصة بالحوكمة المؤسسية الفعالة لجودة الرعاية الصحية وتسليط الضوء على مجموعة العلاقات والمسؤوليات بين التنفيذيين والقوى العاملة وأصحاب المصلحة وجميع المعنيين.