الموضوع: حول الهيكل التنظيمي لشركة تويوتا
حول الهيكل التنظيمي لشركة تويوتا
غالباً ما يشار إلى شركة تويوتا موتور للسيارات (TYO: 7203) على أنها المعيار الذهبي لصناعة السيارات. في الربع الأول من عام 2007 ، تفوقت تويوتا (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: TM) على شركة جنرال موتورز في مبيعاتها لأول مرة كأكبر مصنع للسيارات في العالم. حققت تويوتا نجاحًا جزئيًا بسبب سمعتها الاستثنائية في الجودة و خدمة العملاء. على الرغم من الركود العالمي و الأوقات الاقتصادية الصعبة التي واجهتها شركات السيارات الأمريكية مثل جنرال موتورز و كرايسلر في عام 2009 ، حققت تويوتا أرباحًا بلغت 16.7 مليار دولار و وصل نمو المبيعات إلى نسبة 6٪ في ذلك العام. و مع ذلك ، شهد أواخر عام 2009 و أوائل عام 2010 استدعاء تويوتا لـ 8 مليون سيارة بسبب التسارع غير المقصود. كيف يمكن أن يحدث هذا لشركة معروفة بالجودة و المنهجية لحل المشاكل بمجرد ظهورها؟ لدراسة هذا الأمر ، يجب على المرء أن يتعرف على نظام إنتاج تويوتا (TPS).
بُنيت TPS على مبادئ الإنتاج "في الوقت المحدد". بمعنى آخر، يتم تسليم المواد الخام و الإمدادات إلى خط التجميع بالضبط في الوقت الذي يتم استخدامها فيه. ليس لدى هذا النظام مجال كبير لموارد الركود ، و يؤكد على أهمية الكفاءة من جانب الموظفين ، و يقلل من الموارد المهدرة. تعطى شركة TPS السلطة للموظفي الخطوط الأمامية. يتم تمكين عمال خط التجميع من وقف خط التصنيع إذا واجهوا مشكلة.
و بالرغم من ذلك، خلال التسعينيات ، بدأت تويوتا في النمو السريع و التوسع. مع هذا النجاح ، أصبحت المنظمة أكثر دفاعية و حماية للمعلومات. التوسع في الموارد المتصنعة في جميع أنحاء المنظمة و بطئ زمن الاستجابة. و قد اعترف المدير التنفيذي لشركة تويوتا ، أكيو تويودا ، حفيد مؤسس الشركة ، "بصراحة تامة ، أخشى أن تكون السرعة التي نمت بها الشركة سريعة للغاية".
لا تعد عمليات سحب السيارات من السوق أمر جديد على تويوتا. بعد العثور على عيوب في طراز لكزس التابع للشركة في عام 1989 ، أنشأت تويوتا فرقًا لحل المشكلات بسرعة ، و في بعض الحالات ذهبت الشركة إلى منازل العملاء لجمع السيارات. و السؤال الذى يثير أذهان الكثيرين هو كيف يمكن لشركة كان نجاحها مبني على سمعتها في الجودة أن تقع فى مثل هذه الإخفاقات؟ ما هو أكثر إثارة للحيرة هو أن مشاكل الفرامل في السيارات أصبحت واضحة في عام 2009 ، و لكن بعد أن واجهها وزير النقل في الولايات المتحدة راي لحود ، بدأت تويوتا في إصدار عمليات سحب في الولايات المتحدة. و خلال الأشهر الأولى من الأزمة ، انتشرت السمعة السيئة لكبارة قادة تيوتا.
قد يمنحنا الهيكل التنظيمي لشركة تويوتا بعض اللمحات عن التعامل مع هذه الأزمة و الأفكار من أجل الطريقة الأكثر فعالية لشركة تويوتا للمضي قدمًا. إن نزاعًا كهذا له القدرة على شل حركة الإنتاجية ، ولكن إذا تم التعامل معه بشكل بنّاء وفعال ، يمكن أن يوفر فرصًا للتعلم و التحسين. شركات مثل تويوتا التي لديها ثقافة صارمة و تسلسل هرمي من الأقدمية معرضة لخطر الاستجابة للتهديدات الخارجية ببطء. ليس من المألوف أن يشعر الأفراد بالتردد في نقل الأخبار السيئة داخل شركة عائلية مثل تويوتا. يتألف مجلس إدارة شركة تويوتا من 29 رجلًا يابانيًا ، جميعهم من المطلعين على شركة تويوتا. و نتيجة لهيكل قوتها المركزي ، لا يتم تفويض السلطة بشكل عام داخل الشركة ؛ يقوم جميع المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة بتعيين رئيسًا يابانيًا لإرشادهم ، و لا يحق لأي مسؤول تنفيذي لشركة تويوتا في الولايات المتحدة إصدار طلب الاسترداد. تتدفق معظم المعلومات في اتجاه واحد ، و العودة إلى اليابان حيث يتم اتخاذ القرارات.
هل ستحول تويوتا استدعائها إلى فرصة لزيادة المشاركة لمصنعيها الدوليين؟ هل ستحدث اللامركزية و زيادة الشفافية؟ فقط الوقت كفيل بإثبات ذلك.
الهيكل التنظيمي المركزي & الهيكل التنظيمي اللامركزي
الهيكل التنظيمي هو الخطوط العريضة لإطار الشركة و المبادئ التوجيهية لإدارة العمليات التجارية. و عادًة ما يكون أصحاب الأعمال الصغيرة مسئولين عن... (مشاركات: 0)
إن طبيعة الهيكل التنظيمي ونظرة العملين في التنظيم تؤثر في قدرتهم على المشاركة والإبداع ، فالهيكل التنظيمي غير المرن والذي لا يتيح بناء علاقات خارج هذا الهيكل يؤدي بالعاملين للتخوف من إنشاء أية ... (مشاركات: 1)
جامعة الملك سعودكلية التربية قسم الإدارة التربوية
ترجمة ومراجعة للجزء الخاص بالتغيير والتطوير بالتصميم التنظيميوالمشتمل على:التصميم والهيكلة التنظيمية (مشاركات: 1)
موقع الموارد البشرية في الهيكل العام للمنظمة وخصائص الهيكل التنظيمي الجيد
أ ـ موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي العام للمنظمة :
إن المستوى التنظيمي الذي توضع فيه إدارة الموارد... (مشاركات: 17)
مرفق الهيكل التنظيمي للشركة
للدراسة
وارجو من السادة الاعضاء نشر اي هياكل تنظيمية لشركات اخرى (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
احصل على شهادة دبلوم المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي في الاستثمار والشركات التجارية، وهي تعد من اهم الشهادات في مجال التدقيق المالي والمحاسبي، حيث تؤهلك الدراسة في هذا البرنامج التدريبي الاونلاين على فهم الرقابة الداخلية ومعرفة اهميتها وشروطها والتعرف على نظم المراقبة الداخلية واجراءاتها، وايضا تقييم نظام المراقبة الداخلية.
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.