الموضوع: هل يساعد التدريب فى حل مُشكلات بيئة العمل؟
هل يساعد التدريب فى حل مُشكلات بيئة العمل؟
عادة ما يواجه الموظفون في إحدى المؤسسات مشكلات في بيئة العمل.
وبغض النظر عن المستوى الذي يكون عليه الشخص على الهيكل التنظيمي ، فقد يواجه مشكلة في بيئة العمل مرة واحدة على الأقل.
عندما تنظر الإدارة فى المشاكل ، فإنها غالباً ما تتجه إلى التدريب كحل أولي لجميع المشاكل المتعلقة بالعمل دون إدراك أن نقص المعرفة هو أحد أسباب ضعف الأداء. في الواقع ، هناك العديد من التدخلات الأخرى لتحسين الأداء التي يمكنها حل المشكلات المتعلقة بالعمل. هذا هو المكان الذي يصبح فيه تحليل الاحتياجات مهمًا. غالباً ما يتجاهل المصممون التعليميون هذه الخطوة في عملية ISD لأسباب مختلفة ، مثل انخفاض الميزانية أو ضيق الوقت.
قبل الاجتماع مع مصمم إرشادي لمناقشة دورة تدريبية جديدة ، يجب على المديرين تقييم كل موقف يواجهونه في العمل و تشخيص السبب الجذري للمشكلة بشكل صحيح. بمجرد تحديد الجذر ، سيكون من السهل اتخاذ القرار بشأن الطريقة المناسبة لتصحيح المشكلة.
يجب أن تساعد الأسئلة التالية المديرين في تحديد السبب الأساسي للمشكلة:
- هل الموظف مقيد بأي طريقة للقيام بالعمل الذي يجب إنجازه؟
- هل يستمتع الموظف بوظيفته؟ هل لديه تلك القوة الدافعة التي تدفعه لمواصلة مهامه؟
- هل تتناسب مهارات الموظف مع المستوى المطلوب لمهامه؟ هل هو فعال بما فيه الكفاية لأداء مهامه بشكل مستقل و دقيق؟
ستكون الإجابات على هذه الأسئلة هي الفاصل لتقرير ما إذا كان التدريب هو حل المشكلة في نهاية المطاف.
عندما يتم تمكين الموظف، المُحفز للعمل ، و الذى لديه المعرفة الكافية للقيام بهذه المهمة ، فإن التدريب لن يعمل على إصلاح الأداء الضعيف، و قد تحتاج إلى دراسة عوامل أخرى. على سبيل المثال ، قد تكون هناك بعض المشكلات الفنية في معدات منطقة العمل.
إذا لم يكن الموظف مفوضًا للقيام بعمله ، فقد تكون هناك مشكلة في سياسات الشركة أو إجراءاتها. قد يكون هناك بعض القيود غير العادية على الوظائف التي يجب إزالتها.
إذا كان الموظف يفتقر إلى دافع العمل ، الأمر الذي يؤدي في النهاية إلى جودة العمل التى لا تُقارن، فإن التدريب لن يحل المشكلة أيضًا. يحتاج الموظف للتغلب على تحديات الدافع الشخصي. يمكن للمديرين المساعدة من خلال توفير الحوافز فى بيئة العمل و استعادة الدافع الضائع لموظفيهم.
إذا كان مستوى مهارات الموظف و كفاءته ضعيف قليلاً عما هو متوقع ، فمن الجيد البدء بجلسات تدريب أثناء العمل. إذا لم يتحسن الأداء بعد ذلك ، فهذا هو الوقت المناسب للاتصال بالمدرب التعليمي و وضع حل تدريب ذي صلة.
في الوقت الذي يقوم فيه المديرون بتقييم القضايا المتعلقة بالعمل و سوء الأداء بين الموظفين ، يجب أن يدركوا أن التدريب ليس حلًا "يناسب الجميع" لمشاكلهم. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المديرين تعلم كيفية تقييم موظفيهم لتحديد الحل المناسب الذي يجب استخدامه لاستعادة الانسجام في بيئة العمل.
لا يعد التدريب مهمًا فقط لأي شركة، بل إنه أمر حيوي.
على الرغم من وجود العديد من فئات التدريب مثل التدريب على الإدارة والتدريب على المبيعات، فإن الموظفين الذين يتمتعون بمهارات إدارة المشاريع يعتبرون... (مشاركات: 0)
جاء النظام الثلثي في برامج التدريب التقني والمهني ليشكل مرحلة جديدة في تطبيقات هذا النوع من التدريب في المملكة، فهذا النظام يؤكد اختلاف برامج التدريب التقني والمهني عن برامج التعليم الأخرى من حيث... (مشاركات: 0)
يساعد تحليل الوظيفة مسئولي التدريب على التعرف على عمليات:
• الاستقطاب والاختيار.
• المكافآت.
• تقييم الأداء.
• التدريب. (مشاركات: 0)
جاء النظام الثلثي في برامج التدريب التقني والمهني ليشكل مرحلة جديدة في تطبيقات هذا النوع من التدريب في المملكة، فهذا النظام يؤكد اختلاف برامج التدريب التقني والمهني عن برامج التعليم الأخرى من... (مشاركات: 0)
يكتسب التدريب على رأس العمل أهمية كبيرة في بيئات العمل وهو نوع من التدريب لا ينتظم فيه الموظف - المتدرب في حلقة أو دورة تدريبية خارج موقع عمل الوظيفة، كما يطلق البعض هذا المصطلح على الدورات والبرامج... (مشاركات: 6)
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)
كورس تدريبي مكثف يعلمك صيانة واصلاح وتركيب أجهزة عيادات الاسنان مثل أجهزة الأشعة السينية وأجهزة التنظيف والتعقيم وأجهزة الحفر والتحضير وغيرها بطريقة صحيحة وآمنة
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج يتناول موضوعات التعرف على هوية العملاء (KYC) ويشرح إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل مكافحة الإرهاب (CTF) وكذلك يشرح التحقيقات المتقدمة في مكافحة غسيل الأموال ويبين العقوبات والحظر الدولي وإدارة الامتثال التنظيمي وكيفية تطوير أنظمة مكافحة غسيل الأموال والامتثال الخاصة بك