الموضوع: لماذا يفشل معظم التدريب (وكيفية إصلاحه في 3 خطوات سهلة)

في مرحلة ما من حياتك المهنية، تلقيت شكل من أشكال التدريب المؤسسي "المهارات الشخصية".
و أنا اعتقد أن هذا التدريب ربما حدث في غرفة مؤتمرات أو في مكان ما في فندق - وإذا كنت محظوظًا، على وجبة إفطار أوروبية لطيفة. و من المحتمل أنك اعطيت بعض الاهتمام إلى العرض التقديمي، وفحصت بريدك الإلكتروني، وتلقيت عددًا قليلاً من المكالمات، وبعد ذلك، عندما عدت إلى وظيفتك، احتفظت بالقليل جدًا مما تعلمته للتو.
لقد كنت مشاركًا ومقدمًا لتدريب الشركات، وهنا ما أعتقد أنه المشكلات الرئيسية الثلاث التي تحتاج إلى حلها من أجل جعل التدريب مؤثرًا حقًا.
المشكلة 1: التدريب المؤسسي غير واقعي بما فيه الكفاية
إن تعلم كيفية توصيل الأخبار السيئة أو التواصل بفعالية أمر مهم. ولكن من الصعب القيام بذلك حول طاولة المؤتمرات باستخدام تمارين لعب أدوار مزيفة. أو، من الأفضل القول، أنه من غير المحتمل أن ما تتعلمه في هذا الإعداد المصطنع سينتقل بشكل جيد إلى وضع يكون فيه ضغطًا حقيقيًا و عقبات وعواقب.
ما هو الحل؟ اتبع قيادة الرياضة المهنية وإدراج الواقعية في المعادلة. عندما تستعد الفرق الرياضية المحترفة لخصمهم القادم، سيكون لديهم فريق كشفي يقلد المسرحيات والاتجاهات من الخصم التالي. إذا كان الملعب الذي يلعب فيه الفريق سيكون صاخبًا، فإن المدربين يتسببون في ضجيج الجماهير أو يلعبون موسيقى صاخبة في الواقع لتقليد ظروف أوقات اللعب. و الهدف هو زيادة احتمالات النجاح من خلال إعداد الناس لما سيواجهونه بالفعل.
المشكلة 2: التدريب المؤسسي متوقع للغاية
التدريب في الشركات غالبًا ما يكون بسيط جدًا ويمكن التنبؤ به. فأنت تمارس تقديم الأخبار السيئة في سيناريو واحد. أو يمكنك تكرار نسبة المبيعات مع زميل يلعب دور العميل. لكن الإعدادات غير المصحوبة التي يتعين عليك فيها فعليًا استخدام هذه المهارات في العالم الحقيقي غالبًا ما تكون غير متوقعة تمامًا. الحل؟ قم ببناء التنوع وعدم القدرة على التنبؤ في تدريبك، مرة أخرى، تمامًا كما يفعل المدربون الأذكياء في الرياضات الاحترافية. كلما ازداد اختلاف الناس، كلما كانوا قادرين على التغيير بشكل أفضل.
المشكلة 3: التدريب المؤسسي عام و شامل
عند مواجهة- وتعلم الأداء في نهاية المطاف - أداء مهارات جديدة في سياق التدريب المؤسسي، فإن تحديات كل فرد ستكون مختلفة. لكن في نظام تدريب واحد يناسب الجميع، من الصعب توفير هذا النوع من التمايز و المفاضلة.
وهذا أيضًا وثيق الصلة بالقياس الرياضي. ففي الرياضات المحترفة، عادة ما تشاهد مجموعة من المدربين المختلفين الذين يعملون مع مجموعات صغيرة وأفراد حول تقوية أسلوبهم الشخصي ومعالجة التحديات الفردية الخاصة التي يواجهونها.
في النهاية، لا أحد يرغب في أن يكون التدريب بلا معنى أو يكون له تأثير ضئيل. لذلك، قم باستعارة هذه الأفكار من الرياضة المهنية وإدراج الواقعية، وعدم القدرة على التنبؤ، والتمايز في المعادلة. و ستكون سعيدًا بالفرق الذي يصنعه.