الموضوع: مفهوم الهيكل التنظيمي وخطوات بناءه
مفهوم الهيكل التنظيمي وخطوات بناءه
1- مفهـوم الهيكـل التنظيمـى :
يجب أن تتحوط جميع المنظمات لضمان انتظام واستمرار الأنشطة الموجهة لتحقيق أهدافها وبخاصة أنشطة تخصيص الأعمال والإشراف والتنسيق ، وهذا الانتظام يمثل ما يسمى بالهيكل . وحيث أن هذه الأنشطة يمكن ترتيبها بعدة طرق لذلك فان المنظمات تستخدم هياكل متباينة ومختلفة .
2- خطوات بناء الهيكل التنظيمى :
2/1 التكويـن التنظيمـى :
يشير هذا المصطلح إلى عملية تجميع الأعمال والأفراد فى شكل وحدات إدارية . بمعنى أنه من الضرورى تقسيم العمل الكلى طالما أن النمو فى حجم العمل مستمر ، وتستمر إعادة النظر فى هذا التقسيم باستمرار نمو حجم العمل .
ويقوم التكوين التنظيمى على عدة أسس هى :
1- الوظيفة ، حيث يتم تصنيف الأنشطة إلى عدة وظائف تعكس النشطة الحيوية للمنظمة .
2- السلطة ، حيث يتم تصنيف الأنشطة إلى عدة سلع تعكس المنتجات السلعية الأساسية للمنظمة .
وبالطبع يمكن لعملية التكوين التنظيمى استخدام أكثر من أساس واحد فى نفس الوقت فمثلاً يمكن استخدام الأساس الوظيفى والأساس السلعى مع بعضهم البعض .
3- العميل ، حيث يتم تصنيف الأنشطة إلى وحدات خاصة بالعملاء وتعكس نوعية العملاء الحاليين للمنظمة .
4- الموقع الجغرافى ، حيث يتم تصنيف الأنشطة حسب الأساس الجغرافى بما يمكن من تكوين وحدات يسهل إدارتها .
5- العملية ، حيث يتم تصنيف الأنشطة حسب العملية بمعنى
أن أساس التكوين هنا هو المعدات المستخدمة فى صناعة سلعة ما .
6- التتابع ، حيث يتم تصنيف الأنشطة على أساس هجائى
أو رقمى أو زمنى ؟
2/2 نطـاق الإشـراف :
ويطلق عليه أحياناً نطاق الرقابة أو نطاق التمكن أو نطاق الإدارة . ويشير هذا المفهوم إلى معرفة كم عدد الوحدات التى تقع تحت إشراف فرد واحد ؟ .
وقد يكون نطاق الإشراف ضيقاً ( عدد أقل من المرؤوسين ) وقد يكون متسعاً ( عدد أكبر من المرؤوسين ) .
1- مبررات نطاق الإشراف الضيق :
1/1 أن عدد الأفراد العاملين تحت إشراف مشرف معين
يكون كبيراً فى المستوى التنظيمى الأدنى ويقل كلما اتجهنا صـعوداً .
1/2 وإعادة عدد العلاقات التداخلية المحتملة بين المدير والمرؤوسين الذين يضمهم نطاق الإشراف حيث أن عدد العلاقات الشخصية فى نطاق إشرافى معين يكون أكثر بكثير من عدد المرؤوسين الذين يضمهم هذا النطاق .
1/3 إن مدى تعقد عمل المشرف هو دالة للعمل نفسه حيث
أن الفرد لديه نطاق اهتمام محدود بعدد الموضوعات
التى يستطيع استيعابها ، علاوة على النشاط الذى يمكن أن يبذله بالفعل .
2- العوامل المؤيدة لنطاق الإشراف الضيق :
2/1 الوقت والحيوية - بمعنى أن يحاول المدير تجنب المسائل الصعبة مع الميل نحو قبول أعمال أقل جودة .
2/2 الطاقة الذهنية - حيث أن بقاء العلاقات اليومية والاجتماعية فى حدود الطاقة الذهنية للمدير يساعد على تحقيق مستوى أكثر دقة من الإشراف والرقابة .
2/3 الموقف الإشرافى المعقد - حيث كلما كان الموقف الإشراف معقداً ، كلما وصل الإدارى إلى الحدود المادية لوقته وحيويته وذلك مع بلوغه حدود طاقة الذهنية .
3- عيوب نطاق الإشراف الضيق :
3/1 عدم دقة الاتصال حيث يؤدى نطاق الإشراف الضيق إلى هيكل تنظيمى طويل وبالتالى يضعف الاتصال بين المديرين ومستويات التنفيذ .
3/2 عدم المرونة ، حيث يصعب تحقيق المزيد من المرونة فى ظل نطاق إشرافى ضيق تضعف فيه دقة المعلومات والاتصالات .
3/3 تكلفة الإشراف ، حيث تزداد هذه التكلفة كلما زادت المستويات الإدارية فى ظل نطاق الإشراف الضيق .
3/4 التأثير على المعنويات ، حيث تضعف المعنويات
لدى المرؤوسين فى حالة نطاق الإشراف الضيق عكس نطاق الإشراف الواسع حيث تزداد هذه المعنوية بين المرؤوسين .
أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.
"وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"
مفهوم وخطوات تخطيط الموارد البشرية
أ ـ مفهوم تخطيط الموارد البشرية :
تتعدد وجهات نظرة لكتاب إدارة الموارد البشرية في تحديد التخطيط فيا , ولعل السبب في ذلك يرجع إلى الزاوية التي ينظر منها... (مشاركات: 1)
موقع الموارد البشرية في الهيكل العام للمنظمة وخصائص الهيكل التنظيمي الجيد
أ ـ موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي العام للمنظمة :
إن المستوى التنظيمي الذي توضع فيه إدارة الموارد... (مشاركات: 17)
الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعـريفـه باعتبـاره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والـوظائـف وخـط السلطة داخل المؤسسات ،كما تنـاول البحـث العـوامـل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا... (مشاركات: 3)
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
برنامج يتناول مفهوم الامن السيبراني وأمن البيانات وعملية جمع وتنظيم معلومات المخاطر الالكترونية ووضع معايير تقييم المخاطر الالكترونية وتطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر ويستعرض أدوات وتطبيقات لتقييم وإدارة المخاطر على البنية التحتية لمعلومات المؤسسة و تحديد وتنفيذ الضوابط الأمنية التي تلبي متطلبات Fisma, OMB وإدارة المؤسسة ويستعرض الحلول السحابية للأمن والحماية.
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي