الموضوع: كيف و لماذا تختلف مسئوليات المديرون و القادة
كيف و لماذا تختلف مسئوليات المديرون و القادة
إن قيادة المنظمة (و شعبها) تختلف كثيراً عن إدارتها. على الرغم من الاختلاف المُطلق بين هاتين العمليتين ، فإننا في كثير من الأحيان نخلط دور المدير مع دور القائد.
و مع ذلك ، فإن معرفة الفرق أمر أساسي عند محاولة فهم سبب أهمية مساهمتهم المتميزة في نجاح المنظمة.
و هما أهم عنصرين أساسيين يربطان نسيج أي منظمة. إن التوقعات من كليهما متميزة تماما ، يحتاج المرء لفهم ما السمات التى تُشكل القائد و المدير الجيد.
يُمهد القادة الطريق للمنظمة
يُفسر سوندير مادكاشيرا ، نائب الرئيس التسويق و الاتصالات ، SAP Labs India ذلك بالاستعانة بتشبيه بسيط: "إن القائد بمثابة محرك القاطرة بينما المدير يشبه حارس المقصورة في القطار. في حين يقود الشخص القطار إلى الأمام ، يضمن الآخر أن القطار آمن.
في حين يتحمل المديرون مسؤولية التأكد من أن المنظمة تعمل مثل آلة متقنة الصنع ، فإن القادة يمهدون الطريق للمنظمة.
بعبارة أخرى ، "على القائد أن يتطلع إلى الأوقات الحالية و توجيه الشركة عبر جميع المراحل. يعمل المدير على خطة يمكن التنبؤ بها و يضمن الحفاظ على الإنتاجية. "يضمن القادة الفعالية ، بينما يضمن المديرون الكفاءات" ، كما أوضح ماداكشيرا.
تتوقع المنظمة أن يكون قادتها على دراية
نظرًا لأن أدوارها متميزة جدًا ، فإن السمات و الخصائص التي يحتاج إليها كل منهما للعر ض تختلف تمامًا عن بعضها البعض أيضًا.
على الرغم من أنه من المتوقع أن يكون القائد رائدًا في إدارة المشاريع و المخاطر ، إلا أن المدير يحافظ على مجموعة من النتائج المتوقعة و التي يمكن التنبؤ بها.
أوضح براشانت باتناغار، مدير التوظيف فى sapient-Nitro"و من هنا ، تتوقع المنظمة أن يكون قادتها على دراية. تتطلب من القادة تقديم الرؤية و التوجيه و التقدم إلى الأمام. ينظر القائد إلى المنظمة ككل و يعمل لصالح المجموعة المتماسكة ، في حين يتوقع من المدير تنفيذ المهام المسندة إليه و إدارة الفريق بفعالية".
يعمل القادة و المديرون جنباً إلى جنب مع بعضهم البعض
من الواضح تمامًا أن القيادة و "الإدارة" ليس مصطلحين مترادفين تمامًا و من المهم جدًا أن تضم كل منظمة عددًا كبيرًا من القيادات و المديرين.
تعتمد المنظمات على القادة فى الاستراتيجية و نتائج الأعمال و التوجيه في أوقات الاضطراب. من المتوقع أن يقرأوا البيئة الكلية بشكل جيد و يدركوا التغييرات و الاتجاهات. تشكل هذه الملاحظات سياسات و استراتيجيات الشركة ، و تتمثل مهمة المدير في تقسيم هذه الاستراتيجيات و تنفيذها مع ضمان اتباع جميع الإرشادات.
يعتقد إسحاق جورج ، نائب الرئيس للموارد البشرية ، ويبرو انفوتيك. و بالتالي ، من المهم أن "يعمل القادة و المديرون جنباً إلى جنب مع بعضهم البعض. و بالتالي ، لا يمكن أن يكون أي منهما مقصورًا على الآخر. كما يجب أن يكون هناك بعض من صفات القادة في المدير و بعض من صفات المديرين في القائد و من المهم أن ندرك متى يجب أن نقود و متى ندير، اعتمادًا على ما هو جيد بالنسبة للمنظمة ".
توقعات المنظمات من كليهما مختلفة
و مع ذلك ، فإن النمو و التطور لكليهما يحدث بوتيرة مختلفة ، كما أن توقعات المنظمات من كليهما مختلفة أيضًا.
توضح مادكشيرا، سيكون هناك اختصاصات و مكافآت مختلفة لهم. وستكون زيادة العائدات و الأرباح هي صلاحيات القائد ، في حين أن المسؤولية ضمان استيفاء إرشادات السوق ستكون من ضمن اختصاصات المدير. يتم وضع القادة على الرسم البياني للمسار الوظيفى السريع ، في حين أنه لدى المديرين خطي أكثر. يتم قياس القادة من خلال الأداء و الإمكانات في حين يتم قياس المديرين من خلال الأداء ، "
و من ثم ، لكي يتم تقييمهم حقًا في منظمة ما و توسيع أفق المرء ، يصبح من المهم أن تكون (قائدًا و مديرًا) و أن تدرك متى تلعب أي دور. و مع ذلك ، غالبًا ما يُلاحظ أنه يحتاج كل قائد أن يكون مديرًا جيد ، بينما لا يحتاج كل مدير بالضرورة إلى أن يكون قائدًا.
تعتبر أنظمة تقييم الأداء ضرورية لتقييم الموظفين وتحفيزهم ومكافأتهم، لكن الشركات تعاني من ضغوط شديدة لإيجاد نظام يحقق هذه الأهداف ويعزز التقييمات العادلة. يمكن للتناقضات والتحيزات في عملية التقييم أن... (مشاركات: 0)
المسار الحاسم و سرقة النطاق و كانبان. إذا كانت هذه الكلمات غريبة عليك، فمن المؤكد أنك لست مدير مشروع. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تعتقد أنه يمكنك تعلم الكثير من أساسيات إدارة المشروع. فكر مرة آخرى.
... (مشاركات: 0)
يرغب جميع المديرين في رؤية نمو موظفيهم. ولكن معظمهم لا يريدون أن يروا موظفيهم ينمون بسرعة كبيرة خوفًا من أن يصبحوا بارزين أو الأسوأ من ذلك أن يصبح دور المدير قد عفا عليه الزمن.
فالمديرون يتوقون... (مشاركات: 0)
و فيما يلي بعض الأسباب التي توضح عدم تفويض المديرين للسلطات:
إنهم يخشون أن يقوم شخص آخر بالمهمة بشكل أكثر فعالية.
قد يعتقدون حقًا أنهم هم فقط الذين يعرفون كيفية القيام بهذه المهمة بشكل جيد.... (مشاركات: 0)
إن أحد أكثر أجزاء إدارة الأداء تحديًا و تجاهلًا هو ضمان حصول المديرين و الموظفين على مناقشات تدريبية مثمرة. لتحسين المحادثات التدريبية بين المدير و الموظفين ، يجب على المؤسسات التأكد من معرفة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.
برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
اول كورس تدريبي عربي في مجال الكتابة والتحرير العلمي، حيث تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الرائد بهدف تأهيل المشاركين على اكتساب مهارات الكتابة والتحرير في المجالات العلمية كالكتابة في المجلات العلمية ومواقع الانترنت العلمية وغيرها باسلوب احترافي وعلمي ومنهجي.
دورة تدريبية أونلاين في المحاسبة الالكترونية، وتهدف الى تأهيل المتدربين لتعلم كيفية استخدام الكمبيوتر وتطبيقاته في مجال المحاسبة والمالية.