الموضوع: التغيير في منظمات الأعمال المعاصرة من خلال مدخل إدارة الجودة الشاملة

التغيير في منظمات الأعمال المعاصرة من خلال مدخل إدارة الجودة الشاملة

إعــداد :

يحي برويقـات عبد الكريـم

باحث في تطبيقات إدارة الجودة الشاملة

كلية العلوم الاقتصادية، التسيير و العلوم التجارية

جامعة أبي بكر بلقايد تلمسان الجزائر

ملخص :

إن منظمات الأعمال كنظام مفتوح تنمو ، تتطور ، تتفاعل مع فرص و تحديات بيئتها التي تنشط بها ... فالتغيير ظاهرة طبيعية تقتضي تحول تلك المنظمات من وضع قائم إلى وضع آخر مستهدف ، قد يضمن لها البقاء و الاستمرارية في بيئة مضطربة و معقدة .

إن ما يلاحظ في كثير من منظمات الأعمال المعاصرة ، في بعض دول أمريكا وأوربا واسيا و الدول العربية كالمملكة العربية السعودية و الإمارات العربية المتحدة ، هو تبنيها لمدخل حديث في الإدارة يطلق عليه اسم إدارة الجودة الشاملة و المعروف دوليا بالرمز الأنجلوسكسوني TQM. هذا المدخل لا ينحصر في تطبيق بعض الأدوات الجديدة أو الشعارات كما يعتقد البعض ، و إنما يهدف لإحداث تغيير عميق في المنظمة و يتطلب سلوكيات وقيم و معتقدات جديدة لكل أفرادها .

مششششششششششششششششششكككككك ككككووووووورررررر

يسلموووووووو عاشت الايدي تحيااااااااااتي وردة تقنية

يسلمووووووووووووووووووووو وا

سلمت يداك أخى الكريم
ومشكور على هذه المعلومات القيمة
جعلها الله في ميزان حسناتك