الموضوع: 5 مؤشرات لقياس الادارة الفعالة للتدريب والتطوير
5 مؤشرات لقياس الادارة الفعالة للتدريب والتطوير
قياس مقاييس التعلم المهمة
كان هناك وقت، كان فيه قسم التعلم والتطوير مسئولاً فقط عن عدد الأشخاص الذين تم تدريبهم والتكلفة، وبعبارة أخرى، الفعالية والكفاءة الأساسيتين.
تغيرت الأمور: وتطور التعلم والتطوير. ويعمل متخصصي التعلّم الآن نحو إدراك و الإعتاف بقسم التعلّم والتطوير لما هو عليه: أداة تغيير هامة للأعمال التجارية، وهذا يعني أنه يجب أن يكون هناك تحول جذري في الطريقة التي يتم بها قياس التعلّم و التطوير L&D.
لم يعد بإمكاننا تقييم المدخلات، وعدد الدورات التي يتم إجراؤها، والحضور ، ونتائج "استفتاء قياس مدى درجة الرضا" وما إلى ذلك. علينا أن نبدأ بالنظر إلى المخرجات أو النتائج. فهذا هو المكان الذي يبدأ فيه التحدي. ما هي النتائج؟
لنرجع هذا إلى الأساسيات. نقلاً عن ستيفن كوفي، "ابدأ و انت تضع النهاية في الإعتبار"، عند البدء في أحد البرامج، يكون دائمًا أحد العوامل الرئيسية "ما هي أهداف العمل".و إذا كنت لا تعرف ما تريد كيف يمكنك تغيير الأشياء، فكيف يمكنك تقييم التأثير؟
ما هي النتائج التي يمكنك قياسها؟ لا يوجد حل واحد يناسب جميع الحلول لهذا السؤال، سيعتمد كليًا على نوع التعلم وغرضه وما إذا كان التعليم رسمي أو غير رسمي (أثناء العمل). ومع ذلك، فإن المقاييس الخمسة التي نقترحها كنواة معقولة هم:
مقاييس التعلم و التطوير المهمة
- تحصيل المهارات (Skills attainment): قياس مستوى معرفة المتعلم أو المهارات قبل التعلم ومرة أخرى بعد التعلم. هل تم تحسين معرفة المتعلم ومهاراته لأداء مهمة؟
- التطبيق في مكان العمل (Workplace application): هل هناك دليل على أن المتعلم قام بتطبيق المهارات أو المعرفة المكتسبة حديثا في مكان العمل.
- تغيير السلوك الفردي (Individual behavioral change): هل تغيرت سلوكيات المتعلم في مكان العمل لتعكس ثقافة وأهداف الشركة.
- تغيير سلوك الفريق (Team behavioral change): هل يعمل الفريق بشكل أكثر تماسكًا وفعالية بعد التعلم.
- تحقيق الأهداف أو الغايات (Meeting goals or targets): تسجيل أداء الفرد / الفريق مقابل الأهداف أو الغايات وقياسهم مرة أخرى بعد 3 ، 6 أو 9 أشهر من التعلم لرصد تأثير التعلم.
هذا هو تفسيرنا لنموذج كيركباتريك، مما يسمح لنقاط القوة والضعف في مثل هذا النهج. كما أنه يعالج البيانات النوعية، باستخدام طريقة حالة النجاح من Brinkerhoff.
و بهذه الطريقة يمكنك فهم مدخلات ومخرجات نشاط التعلم بشكل رسمي وغير رسمي وموجّه و ذاتي التوجيه.
و هذا النهج هو ميزة رئيسية لخدماتنا التعليمية الناجحة. فنحن نعلم أن إنشاء نهج تقييم قوي وثابت أمر صعب ويستغرق وقتًا طويلًا. عند استخدام خدمة التعلم الناجحة، ستتلقى دعمًا من مستشارين ذوي خبرة لتنفيذ هذه العملية والحفاظ عليها. تعرف على المزيد حول كيفية دعمنا لعملائنا خلال مهمة صعبة للغاية تتمثل في تقييم التعلم.
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة
" الادارة المتقدمة لقياس وتطوير مشاريع الصيانة ورفع كفائتها "
خلال الفترة من يوم 9 - 13 أغسطس2015 والمزمع إنعقاده في القاهرة
وخلال الفترة من... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيميتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطويربتقديم دورات عام 2015 للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورةأ. دينا عامر
موبايل وفايبر وواتس اب
00201281699428Dina@qspacetraining.com
دورات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة الأساليب الفعالة لقياس و تقييم الأثر النهائى للتدريب - سجل الان
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
يشرفنا-نحن المركز الإقليمي المصري الذي أنشئ علي أيدي متخصصين دوليين - أن ندعو سيادتكم للمشاركة فى كافة أنشطة المركز ، في مجالات التدريب والتحكيم والإستشارات، حيث ينفذ المركز من خلال خبرائه كافة... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
برنامج تدريبي لاعداد دراسة الجدوى للمشروع يتناول مراحل اعداد دراسة الجدوى ويعتمد على الحالات العملية في تأهيل المشاركين على اعداد دراسات الجدوى في مجالات مختلفة
برنامج تدريبي حول الاستدامة في مجال ادارة العقارات يشرح معنى الاستدامة وتطبيقاتها في المجال العقاري وما هو البناء الاخضر والبناء الذكي وأنواع الطاقة والطاقة البديلة والطاقة الخضراء مع ورش عمل ونماذج تطبيقية
برنامج يشرح موضوع السجلات الطبية والتكويد الطبي Medical coding وفقاً للتصنيف الدولي للأمراض والعمليات الإصدار التاسع والعاشر ICD-9/10
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم