الموضوع: 5 مؤشرات لقياس الادارة الفعالة للتدريب والتطوير
5 مؤشرات لقياس الادارة الفعالة للتدريب والتطوير
قياس مقاييس التعلم المهمة
كان هناك وقت، كان فيه قسم التعلم والتطوير مسئولاً فقط عن عدد الأشخاص الذين تم تدريبهم والتكلفة، وبعبارة أخرى، الفعالية والكفاءة الأساسيتين.
تغيرت الأمور: وتطور التعلم والتطوير. ويعمل متخصصي التعلّم الآن نحو إدراك و الإعتاف بقسم التعلّم والتطوير لما هو عليه: أداة تغيير هامة للأعمال التجارية، وهذا يعني أنه يجب أن يكون هناك تحول جذري في الطريقة التي يتم بها قياس التعلّم و التطوير L&D.
لم يعد بإمكاننا تقييم المدخلات، وعدد الدورات التي يتم إجراؤها، والحضور ، ونتائج "استفتاء قياس مدى درجة الرضا" وما إلى ذلك. علينا أن نبدأ بالنظر إلى المخرجات أو النتائج. فهذا هو المكان الذي يبدأ فيه التحدي. ما هي النتائج؟
لنرجع هذا إلى الأساسيات. نقلاً عن ستيفن كوفي، "ابدأ و انت تضع النهاية في الإعتبار"، عند البدء في أحد البرامج، يكون دائمًا أحد العوامل الرئيسية "ما هي أهداف العمل".و إذا كنت لا تعرف ما تريد كيف يمكنك تغيير الأشياء، فكيف يمكنك تقييم التأثير؟
ما هي النتائج التي يمكنك قياسها؟ لا يوجد حل واحد يناسب جميع الحلول لهذا السؤال، سيعتمد كليًا على نوع التعلم وغرضه وما إذا كان التعليم رسمي أو غير رسمي (أثناء العمل). ومع ذلك، فإن المقاييس الخمسة التي نقترحها كنواة معقولة هم:
مقاييس التعلم و التطوير المهمة
- تحصيل المهارات (Skills attainment): قياس مستوى معرفة المتعلم أو المهارات قبل التعلم ومرة أخرى بعد التعلم. هل تم تحسين معرفة المتعلم ومهاراته لأداء مهمة؟
- التطبيق في مكان العمل (Workplace application): هل هناك دليل على أن المتعلم قام بتطبيق المهارات أو المعرفة المكتسبة حديثا في مكان العمل.
- تغيير السلوك الفردي (Individual behavioral change): هل تغيرت سلوكيات المتعلم في مكان العمل لتعكس ثقافة وأهداف الشركة.
- تغيير سلوك الفريق (Team behavioral change): هل يعمل الفريق بشكل أكثر تماسكًا وفعالية بعد التعلم.
- تحقيق الأهداف أو الغايات (Meeting goals or targets): تسجيل أداء الفرد / الفريق مقابل الأهداف أو الغايات وقياسهم مرة أخرى بعد 3 ، 6 أو 9 أشهر من التعلم لرصد تأثير التعلم.
هذا هو تفسيرنا لنموذج كيركباتريك، مما يسمح لنقاط القوة والضعف في مثل هذا النهج. كما أنه يعالج البيانات النوعية، باستخدام طريقة حالة النجاح من Brinkerhoff.
و بهذه الطريقة يمكنك فهم مدخلات ومخرجات نشاط التعلم بشكل رسمي وغير رسمي وموجّه و ذاتي التوجيه.
و هذا النهج هو ميزة رئيسية لخدماتنا التعليمية الناجحة. فنحن نعلم أن إنشاء نهج تقييم قوي وثابت أمر صعب ويستغرق وقتًا طويلًا. عند استخدام خدمة التعلم الناجحة، ستتلقى دعمًا من مستشارين ذوي خبرة لتنفيذ هذه العملية والحفاظ عليها. تعرف على المزيد حول كيفية دعمنا لعملائنا خلال مهمة صعبة للغاية تتمثل في تقييم التعلم.
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة
" الادارة المتقدمة لقياس وتطوير مشاريع الصيانة ورفع كفائتها "
خلال الفترة من يوم 9 - 13 أغسطس2015 والمزمع إنعقاده في القاهرة
وخلال الفترة من... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيميتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطويربتقديم دورات عام 2015 للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورةأ. دينا عامر
موبايل وفايبر وواتس اب
00201281699428Dina@qspacetraining.com
دورات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة الأساليب الفعالة لقياس و تقييم الأثر النهائى للتدريب - سجل الان
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
يشرفنا-نحن المركز الإقليمي المصري الذي أنشئ علي أيدي متخصصين دوليين - أن ندعو سيادتكم للمشاركة فى كافة أنشطة المركز ، في مجالات التدريب والتحكيم والإستشارات، حيث ينفذ المركز من خلال خبرائه كافة... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في حوكمة الشركات السعودية وفقاً للأنظمة السعودية. يتناول حوكمة نظم العمل الرئيسية وتوزيع الصلاحيات والمسئوليات والسياسات والاجراءات التشغيلية. وذلك لحماية حقوق المساهمين وأصحاب المصالح وضمان الشفافية والحوكمة الرشيدة وجذب المستثمرين وتقليل المخاطر القانونية والمالية التي يمكن ان تتعرض لها الشركة.
برنامج تدريبي يشرح النظام المحاسبي لشركات الاستيراد والتصدير والفنادق والقري السياحية وشركات وكالات حجز تذاكر الطيران و شركات العقود والمقاولات والاستثمار العقاري والمستشفيات والمراكز الطبية والجمعيات الأهلية (جمعيات خيرية ونوادى) وشركات البترول
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.