الموضوع: 10 أدوار يؤديها المديرون في الشركات
10 أدوار يؤديها المديرون في الشركات
المنظمات الناجحة يقودها مدراء ذو خبرة و دراية. و يقوم هؤلاء القادة بتطوير وتنفيذ و الحفاظ على أهداف و غايات المنظمة. و يقودوا موظفيهم ويحفزونهم على تحقيق هذه الأهداف. و على الرغم من أن العديد من المديرين قد يجعلون هذا الجهد سهلاً، إلا أن مسئولياتهم تتصاعد ولا تنتهي.
- خطة تطوير الأعمال (Plan Business Development)
تطوير الأعمال هي مسئولية أساسية في كل منظمة. في معظم الحالات، يكون المديرون من المستوى الأعلى - بما في ذلك المديرين التنفيذيين والمديرين الماليين - مسئولين عن تحديد أنشطة الاستراتيجيات الخاصة بالأعمال. و قد يحدد هؤلاء المديرون خطوط الإنتاج التي ستقدمها الشركة، ويخططون للتمييز عن المنافسين ويحددون الرؤية العامة للشركة.
و يكون المديرون من جميع المستويات مسئولون عن إنفاذ تلك القرارات والمسارات التي تم إنشاؤها. على سبيل المثال، سيعمل مدير التسويق مع فريق التسويق لتخطيط كيفية تسعير المنتجات والإعلان عنها لتتماشى مع مهمة الشركة. و سيساعد المدير المالي في اتخاذ القرارات المتعلقة باقتراض الأموال للقيام بتوسع الأعمال المخطط له.
- توظيف وإدارة الموظفين (Recruit and Manage Staff)
يعد توظيف وإدارة الموظفين أحد الأدوار الرئيسية للمدير. باستخدام المعرفة العملية بالمهارات والخبرات المطلوبة لشغل مناصبهم، يقوم المدير بفحص و إعداد فريقه للتميز. و سيقوم المديرون الفعالون بتوظيف الأفراد الذين يشاركونهم رؤية الشركة ولديهم العزم على قيادتها في الاتجاه الصحيح.
- تدريب و تطوير الموظفين (Train and Develop Staff)
بالإضافة إلى مسئوليات التوظيف، غالبًا ما يقوم المديرون بتدريب موظفيهم لضمان تطوير المهارات المطلوبة بالطريقة المقصودة. و غالبًا ما يكون المدراء ذوي المعرفة قادرين على معالجة أسئلة ومواد التدريب ويمكنهم تقديم إجابات عملية وأمثلة للتوضيح. و لا يحدث هذا التطور فقط عندما ينضم الموظفون إلى الشركة لأول مرة، بل سيقدم المديرون الفعالون التدريب المستمر الذي يساعد الموظفين على أداء وظائفهم بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
- تطوير وقيادة المشاريع (Develop and Lead Projects)
يتوقع من المديرين تطوير وتنفيذ وقيادة المشاريع حسب الضرورة. و يجب أن يتمتع المديرون ببصيرة وخبرة لتقديم الأفضل للأفراد، وإعادة توجيه طاقة موظفيهم عند الضرورة وتحفيزهم نحو إنجاز الهدف. وهذا يتطلب القدرة على تحديد أولويات الأنشطة المهمة، والبحث عن بدائل قابلة للتطبيق وتشجيع الموظفين على التحكم في مهام عمل المشروع.
- التواصل بشكل واضح و فعّال (Communicate Clearly and Effectively)
يجب أن يمتلك المدير مهارات اتصال قوية. و يجب أن يكون قادرًا على نقل و توصيل حتى أكثر المعلومات تعقيدًا للأشخاص من جميع المستويات بشكل واضح. كما يجب على المدير التواصل بشكل فعّال في شكل منطوق ومكتوب.
- معالجة المشكلات (Act as a Disturbance Handler)
في كثير من الأحيان، يجب أن يصبح المديرون مستشارين و معالجين للمشكلات. فالمديرون هم الأشخاص الذين يبحث عنهم الموظفين عندما تنشأ الصعوبات ويحتاجون إلى الحلول. و سواء أكان نشاطًا تجاريًا أو شخصيًا، يجب أن يعرف المديرون كيفية التعاطف مع موظفيهم وتوجيههم للحفاظ على تركيزهم على تحقيق أهداف الشركة.
- التأثير على الموظفين و العملاء (Influence Staff and Customers)
يعتبر التأثير على الموظفين والعملاء هو واحد من المهام الرئيسية للمديرين في المنظمة. يجب أن يكونوا قادرين على التأثير في قرارات عملائهم بأن مؤسستهم تلبي متطلباتهم وتوفر سلطة على موظفيهم. و يجب أن يكون المديرون قادة ذوي عقلية قوية و قدوة لغيرهم.
- تقييم المنظمة (Evaluate the Organization)
يجب أن يكون القادة قادرين على تحليل المواقف والمعايير وعادات العمل لضمان تلبية معايير الجودة في المنظمة. في هذا، يجب على المدير تقييم المعلومات المعروضة عليهم واتخاذ قرار قوي إذا كانت المعلومات مطابقة لمعايير الشركة أم لا.
- وضع وتحديد الجدول الزمني لتلبية المواعيد النهائية (Schedule to Meet Deadlines)
تعتبر القدرة على جدولة وتلبية المواعيد النهائية هي قوة دافعة للمدير الناجح. يجب أن يكون المدير قادرًا على إنشاء جداول زمنية لموظفيه ومورديه و عمليات الجرد مع ضمان التداخل بفعالية وكفاءة.
- تطوير الحلول المبتكرة (Develop Innovative Solutions)
أنجح المديرين هم المبتكرين الذين يجدون طرق جديدة وأكثر كفاءة لإداراتهم وفرقهم لإكمال مهامهم. فهم يوفرون أموال شركاتهم على النفقات العامة والإمدادات، مما يبقي مؤسساتهم راسخة في تحقيق الربح.
يقول أحد الخبراء: "اتضح لي بعد ربع قرن من الخوض في مجالات: التعليم والأعمال والإعلام والسياسة والدين والمؤسسات غير الربحية، أن القادة الذين يتميزون في مجال ما قد يفشلون في آخر." فما هي الأدوار التي... (مشاركات: 0)
يقول أحد الخبراء: "اتضح لي بعد ربع قرن من الخوض في مجالات: التعليم والأعمال والإعلام والسياسة والدين والمؤسسات غير الربحية، أن القادة الذين يتميزون في مجال ما قد يفشلون في آخر." فما هي الأدوار التي... (مشاركات: 0)
أدوار بناء الفريق توجد 7 عمليات يمكن إذا طبقت أن تساعد على بناء الفريق الجماعي وهي
الدعم
: وهو ليس مجرد تأييد وجهة نظر هذا العضو في حالة الاتفاق بل أيضا هو تقديم الدعم والتشجيع لعضو... (مشاركات: 0)
الفصل الثاني
الجرائم التي يقترفها المديرون في الشركات
تمـــــــهيد:
لا تعد المسؤولية المدنية بمفردها كافية لتكون زاجرة ورادعة لمرتكب الجرائم خاصة إذا كان مرتكبها موسرا، لأن الغرامة لا... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.