الموضوع: 10 أدوار يؤديها المديرون في الشركات
10 أدوار يؤديها المديرون في الشركات
المنظمات الناجحة يقودها مدراء ذو خبرة و دراية. و يقوم هؤلاء القادة بتطوير وتنفيذ و الحفاظ على أهداف و غايات المنظمة. و يقودوا موظفيهم ويحفزونهم على تحقيق هذه الأهداف. و على الرغم من أن العديد من المديرين قد يجعلون هذا الجهد سهلاً، إلا أن مسئولياتهم تتصاعد ولا تنتهي.
- خطة تطوير الأعمال (Plan Business Development)
تطوير الأعمال هي مسئولية أساسية في كل منظمة. في معظم الحالات، يكون المديرون من المستوى الأعلى - بما في ذلك المديرين التنفيذيين والمديرين الماليين - مسئولين عن تحديد أنشطة الاستراتيجيات الخاصة بالأعمال. و قد يحدد هؤلاء المديرون خطوط الإنتاج التي ستقدمها الشركة، ويخططون للتمييز عن المنافسين ويحددون الرؤية العامة للشركة.
و يكون المديرون من جميع المستويات مسئولون عن إنفاذ تلك القرارات والمسارات التي تم إنشاؤها. على سبيل المثال، سيعمل مدير التسويق مع فريق التسويق لتخطيط كيفية تسعير المنتجات والإعلان عنها لتتماشى مع مهمة الشركة. و سيساعد المدير المالي في اتخاذ القرارات المتعلقة باقتراض الأموال للقيام بتوسع الأعمال المخطط له.
- توظيف وإدارة الموظفين (Recruit and Manage Staff)
يعد توظيف وإدارة الموظفين أحد الأدوار الرئيسية للمدير. باستخدام المعرفة العملية بالمهارات والخبرات المطلوبة لشغل مناصبهم، يقوم المدير بفحص و إعداد فريقه للتميز. و سيقوم المديرون الفعالون بتوظيف الأفراد الذين يشاركونهم رؤية الشركة ولديهم العزم على قيادتها في الاتجاه الصحيح.
- تدريب و تطوير الموظفين (Train and Develop Staff)
بالإضافة إلى مسئوليات التوظيف، غالبًا ما يقوم المديرون بتدريب موظفيهم لضمان تطوير المهارات المطلوبة بالطريقة المقصودة. و غالبًا ما يكون المدراء ذوي المعرفة قادرين على معالجة أسئلة ومواد التدريب ويمكنهم تقديم إجابات عملية وأمثلة للتوضيح. و لا يحدث هذا التطور فقط عندما ينضم الموظفون إلى الشركة لأول مرة، بل سيقدم المديرون الفعالون التدريب المستمر الذي يساعد الموظفين على أداء وظائفهم بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
- تطوير وقيادة المشاريع (Develop and Lead Projects)
يتوقع من المديرين تطوير وتنفيذ وقيادة المشاريع حسب الضرورة. و يجب أن يتمتع المديرون ببصيرة وخبرة لتقديم الأفضل للأفراد، وإعادة توجيه طاقة موظفيهم عند الضرورة وتحفيزهم نحو إنجاز الهدف. وهذا يتطلب القدرة على تحديد أولويات الأنشطة المهمة، والبحث عن بدائل قابلة للتطبيق وتشجيع الموظفين على التحكم في مهام عمل المشروع.
- التواصل بشكل واضح و فعّال (Communicate Clearly and Effectively)
يجب أن يمتلك المدير مهارات اتصال قوية. و يجب أن يكون قادرًا على نقل و توصيل حتى أكثر المعلومات تعقيدًا للأشخاص من جميع المستويات بشكل واضح. كما يجب على المدير التواصل بشكل فعّال في شكل منطوق ومكتوب.
- معالجة المشكلات (Act as a Disturbance Handler)
في كثير من الأحيان، يجب أن يصبح المديرون مستشارين و معالجين للمشكلات. فالمديرون هم الأشخاص الذين يبحث عنهم الموظفين عندما تنشأ الصعوبات ويحتاجون إلى الحلول. و سواء أكان نشاطًا تجاريًا أو شخصيًا، يجب أن يعرف المديرون كيفية التعاطف مع موظفيهم وتوجيههم للحفاظ على تركيزهم على تحقيق أهداف الشركة.
- التأثير على الموظفين و العملاء (Influence Staff and Customers)
يعتبر التأثير على الموظفين والعملاء هو واحد من المهام الرئيسية للمديرين في المنظمة. يجب أن يكونوا قادرين على التأثير في قرارات عملائهم بأن مؤسستهم تلبي متطلباتهم وتوفر سلطة على موظفيهم. و يجب أن يكون المديرون قادة ذوي عقلية قوية و قدوة لغيرهم.
- تقييم المنظمة (Evaluate the Organization)
يجب أن يكون القادة قادرين على تحليل المواقف والمعايير وعادات العمل لضمان تلبية معايير الجودة في المنظمة. في هذا، يجب على المدير تقييم المعلومات المعروضة عليهم واتخاذ قرار قوي إذا كانت المعلومات مطابقة لمعايير الشركة أم لا.
- وضع وتحديد الجدول الزمني لتلبية المواعيد النهائية (Schedule to Meet Deadlines)
تعتبر القدرة على جدولة وتلبية المواعيد النهائية هي قوة دافعة للمدير الناجح. يجب أن يكون المدير قادرًا على إنشاء جداول زمنية لموظفيه ومورديه و عمليات الجرد مع ضمان التداخل بفعالية وكفاءة.
- تطوير الحلول المبتكرة (Develop Innovative Solutions)
أنجح المديرين هم المبتكرين الذين يجدون طرق جديدة وأكثر كفاءة لإداراتهم وفرقهم لإكمال مهامهم. فهم يوفرون أموال شركاتهم على النفقات العامة والإمدادات، مما يبقي مؤسساتهم راسخة في تحقيق الربح.
يقول أحد الخبراء: "اتضح لي بعد ربع قرن من الخوض في مجالات: التعليم والأعمال والإعلام والسياسة والدين والمؤسسات غير الربحية، أن القادة الذين يتميزون في مجال ما قد يفشلون في آخر." فما هي الأدوار التي... (مشاركات: 0)
يقول أحد الخبراء: "اتضح لي بعد ربع قرن من الخوض في مجالات: التعليم والأعمال والإعلام والسياسة والدين والمؤسسات غير الربحية، أن القادة الذين يتميزون في مجال ما قد يفشلون في آخر." فما هي الأدوار التي... (مشاركات: 0)
أدوار بناء الفريق توجد 7 عمليات يمكن إذا طبقت أن تساعد على بناء الفريق الجماعي وهي
الدعم
: وهو ليس مجرد تأييد وجهة نظر هذا العضو في حالة الاتفاق بل أيضا هو تقديم الدعم والتشجيع لعضو... (مشاركات: 0)
الفصل الثاني
الجرائم التي يقترفها المديرون في الشركات
تمـــــــهيد:
لا تعد المسؤولية المدنية بمفردها كافية لتكون زاجرة ورادعة لمرتكب الجرائم خاصة إذا كان مرتكبها موسرا، لأن الغرامة لا... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.
برنامج تدريبي موجه لمديري ومسئولي المشتريات في الشركات حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي المتميز ادارة المشتريات والتحولات الحديثة وسياسة الشراء واسس ممارسة اعمال الشراء واساليب اختيار الموردين ومنهجيات خفض تكاليف المشتريات.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard