· إدارة جميع الحسابات في الاعلام الاجتماعي وإعداد جداول المهام الخاصة بكل منها وضوابط الاستخدام.
· تهيئة موقع الويب ليسمح بعرض أدوات التفاعل مع قنوات الاعلام الاجتماعي وزيادة المتابعين.
· بث المحتوى الإعلامي عبر مواقع الإعلام الاجتماعي والإشارة عبر كل منها للأخرى.
· إدارة الحوارات والردود مع المتابعين وزيادة وتوسعة شبكة المهتمين والمتابعين لقنوات التواصل الاجتماعي.
· رصد ومتابعة كل ما يتم تداوله على شبكة الانترنت حول النشاط.
· بناء وتنفيذ آليات القياس اللازمة لمعرفة مدى تحقق الأهداف والعائد على الاستثمار.
· تحسين وتطوير وإعداد استراتيجيات جديدة لدعم الموقف التسويقي والتنافسي بناء على مخرجات القياس.
· التعرف على مصادر المعلومات والعديد من الأدوات الإلكترونية المساعدة.
محتوى البرنامج التدريبي:
· وظائف الإعلام الاجتماعي
· إعداد خطة إدارة المحتوى الرقمي
· إدارة قنوات الإعلام الاجتماعي
· تصميم وبناء المحتوى الرقمي
· تصميم وإدارة صفحات الاعلام الاجتماعي وإعداد جداول التشغيل
· إعداد وتصميم وإدارة المحتوى الإلكتروني عبر الاعلام الاجتماعي
· تكتيكات زيادة التفاعل وتوسعة شبكة المتابعين
· استخدام أدوات الرصد والمتابعة والتحليل لقياس الأداء
· تخطيط حملات التسويق عبر الإعلام الاجتماعي
· إدارة حملات التسويق عبر الإعلام الاجتماعي
· إدارة خدمة العملاء عبر الإعلام الاجتماعي
مميزات البرنامج:
· يُغطي البرنامج معظم الجوانب التي يحتاجها أخصائي الإعلام الاجتماعي المحترف كما يزود المشاركين بقدر كبير من المفاهيم والاستراتيجيات العملية الناجحة. · يَعتمد البرنامج على التدريب المهاري من خلال ورش العمل والحالات الدراسية الناجحة. · يحصل المشارك على ملف كامل بجميع الأدوات ونماذج الخطط والجداول التشغيلية التي تغطي جوانب عمله.
مخرجات البرنامج:
التميز والابداع في:
· إجراء البحوث على الاتجاهات القياسية الحالية وتفضيلات الجمهور
· تصميم وتنفيذ استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية لتتماشى مع أهداف العمل
· وضع أهداف محددة وتقرير عن العائد على الاستثمار
· إنشاء محتوى جذاب وتعديله ونشره ومشاركته يوميًا (على سبيل المثال ، النصوص الأصلية والصور ومقاطع الفيديو والأخبار)
· مراقبة تحسين محركات البحث ومقاييس حركة المرور على شبكة الإنترنت
· التعاون مع الفرق الأخرى ، مثل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء لضمان اتساق العلامة التجارية
· التواصل مع المتابعين ، والرد على الاستفسارات في الوقت المناسب ومراقبة مراجعات العملاء
· الإشراف على تصميم حسابات الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال ، غلاف فيسبوك الزمني ، وصور الملف الشخصي وتخطيط المدونة)
· اقتراح وتنفيذ ميزات جديدة لتطوير الوعي بالعلامة التجارية ، مثل العروض الترويجية والمسابقات
· البقاء على اطلاع على أحدث التقنيات والاتجاهات في وسائل الإعلام الاجتماعية ، وأدوات التصميم والتطبيقات
· شهادات الحضور:
·
· - شهادة من مؤسسة تمكين للتدريب والاستشارات معتمدة من [هيئة المعرفة والتنمية البشرية دبى - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية معارف الهيئة الوطنية للمؤهلات]
· شهادة عالمية من [جامعة ديلاوير سيتى DCU الولايات المتحدة الامريكية]
للتواصل والاستفسار عن الدورة والمحتوى العلمى والتكلفة
يرجى التوصل على
واتساب
00971506494125 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
دورة أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي
ويقوم المركز بكل ماهو متطور فى العملية التدريبية فى كافة مجالات الاعمال الاتية :
** المشتريات والمخازن اللوجستية ــ الدفــــــاع المدنــــــي ــ... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع