دورة إدارة العلاقات العامة من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات
دورة إدارة العلاقات العامة من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات
محاور الدورة
الاستراتيجيات المتفوقة في عمل العلاقات العامة في ظل العولمة.
استراتيجيات التفكير الإبداعي في التعامل مع الجمهور والمراجعين.
تكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام كمحرك للعلاقات العامة.
فكرة مستقبلية للعلاقات العامة و الواقع الحديث لها.
استخدامات العلاقات العامة الإلكترونية في ظل المنافسة العالمية.
فن الإتيكيت والمراسم والبروتوكول، الآداب المهنية، فن الحديث والاستماع والمناقشة.
سيكولوجية التعامل مع الآخرين.
استخدام التكنولوجيا في عمل العلاقات العامة . المبادئ الأساسية لاستخدامات التكنولوجيا الحديثة في العملية الإدارية المعاصرة.
التعرف على دور شبكة المعلومات الأساسية الإنترنت غي العلاقات العامة.
رفع كفاءة المشاركين لتخطيط وجدولة الأعمال الإدارية إلكترونياً.
التعرف على كيفية استخدام الآليات والبرامج الحديثة في تطوير العلاقات العامة وتنميتها.
مهارات الاتصال الإلكتروني وإدارة الوقت إلكترونياً.
اكتساب المعرفة التامة لإدارة الوقت والاجتماعات إلكترونياً .
التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين إلكترونياً والعلاقات العامة والتعامل مع الآخرين إلكترونيا.
المراسلات الإدارية و التجارية و أرشفتها إلكترونياً.
مهارات الاتصال الإلكتروني في مجال العلاقات العامة.
العلاقات العامة والاجتماعات الإلكترونية.
دور الإدارة الإلكترونية في تطبيق مفهوم العلاقات العامة الإلكترونية.
دور مسئول العلاقات العامة في وضع الرؤية الاستراتيجية لمستقبل في ظل تطبيق الإدارة الإلكترونية.
التخطيط الفعال وأهميته في تطبيق مفهوم الإدارة الإلكترونية.
عرض لبعض التجارب العالمية الناجحة في مجالات الإدارة الإلكترونية المعاصرة.
الإطار العام لمجالات قواعد الإتيكيت.
آداب التحية والتعارف والتقديم:
آدا التحية .. في مكان العمل .. في الطريق.
طريقة التقديم والمصافحة.
تبادل الحديث بعد التقديم.
آداب التعامل مع الرؤساء والزملاء:
آداب التعامل مع الرجال.
آداب التعامل مع السيدات والآنسات.
آداب استقبال العملاء والزائرين:
قواعد استقبال العملاء والزائرين.
قواعد الإتيكيت في التعاملات الشخصية داخل المكتب.
أنماط العملاء والزائرين وكيفية التعامل معهم.
المظهر العام وأنواع الملابس في المناسبات المختلفة:
حفلات العشاء، الاستقبال، الغداء.
حفلات البوفيه.
آداب التحدث:
قواعد وآداب التحدث.
· شهادات الحضور:
·
· - شهادة من مؤسسة تمكين للتدريب والاستشارات معتمدة من [هيئة المعرفة والتنمية البشرية دبى - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية معارف الهيئة الوطنية للمؤهلات]
· شهادة عالمية من [جامعة ديلاوير سيتى DCU الولايات المتحدة الامريكية]
للتواصل والاستفسار عن الدورة والمحتوى العلمى والتكلفة
يرجى التوصل على
واتساب
00971506494125 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اعضاء المنتدى الكرام
يسعدنى ان اقدم لكم بأسم
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (metc)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/20146.imgcache (مشاركات: 0)
الدار العربية للتنمية الادارية
ورشة عمل
إدارة العلاقات العامة
من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات
بإعتماد : معهد المدراء المحترفين IPM
Institute of Professional Managers
... (مشاركات: 0)
الدار العربية للتنمية الادارية
ورشة عمل
إدارة العلاقات العامة
من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات
بإعتماد : معهد المدراء المحترفين IPM
Institute of Professional Managers
... (مشاركات: 0)
تسرنا دعوتكم لحــــضور دورة تدريبية بعنوان :
إدارة العلاقات العامة من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات
حسب التفاصيل التالية :
التاريخ : من 25/3/2012 ... (مشاركات: 0)
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.