الموضوع: كيف تتم عملية تبسيط اجراءات العمل
كيف تتم عملية تبسيط اجراءات العمل
إن عمليات العمل المعقدة تبطىء من الانتاجية و تزيد من احتمالية الوقوع فى الأخطاء. فمن خلال تبسيط إجراءات شركتك، ستستفاد من الوقت بطريقة فعالة، و الذى يحافظ على أموال فى المقابل. بينما تتنوع عمليات العمل المحددة، تتكيف عملية تنظيم القيام بالمهام مع صناعات و حالات مختلفة.
التقييم Evaluate
يسمح تقييم عمليات العمل الحالية لك بتحديد الأخطاء و التضارب فى النظام. ابحث عن الأشياء الغير ضرورية للحد منها بدون التقصير فى جودة العملية. على سبيل المثال، إذا قمت بفحص الجودة نفسه مرتين، حدد أى من الفحصين يمكن التخلص منه بأمان دون التأثير فى عملية الجودة. إذا قام أكثر من موظف بعمليات العمل، راقب كل موظف على حدى للكشف عن الاختلافات. لاحظ الخطوات الغير فعالة فى العملية التى يمكن تنظيمها.
تحديد الأهداف Define Goals
تحليل أهداف العملية التي مر عليها الزمن. حدد ما تحاول القيام به كنتيجة للنشاط. على سبيل المثال ، إذا قمت بإرسال تقارير مبيعات يومية ، فأنت بحاجة إلى فهم كيفية استخدام التقارير. يمكّنك ذلك من معرفة كيف يمكنك تعديل إجراء تجميع تلك التقارير و توزيعها لجعل العملية أسهل و فعالة. إذا كان الموظفين الآخرين يؤدون المهمة المحددة ، فقم بإشراكهم في تحديد هدف أو غرض النشاط.
التجريب Testing
تسمح لك تجربة إجراء مبسط باختباره في موقف حقيقي معرفة ما إذا كان فعالًا أم لا. قم بتنفيذ المهمة المحددة بالطريقة القديمة و الطريقة الجديدة لمقارنة الوقت الذي تستغرقه و النتائج التي تحصل عليها. اطلب من الموظفين الآخرين الذين يؤدوا عملية العمل بشكل روتيني تجربة الإجراء الجديد. تمنحك مرحلة الاختبار فرصة لإصلاح العيوب أو زيادة تبسيط المهمة للاستفادة بشكل أفضل من وقتك دون الإطاحة بجودة العمل
.
التواصل Communication
إن توصيل العملية المبسطة لجميع الموظفين المعنيين يضمن أن الجميع على دراية بالتغييرات. ترغب فى أن يؤدى جميع الموظفين المهمة باستخدام نفس الإجراءات لتحقيق الاتساق. إذا كانت مهمة العمل معقدة ، فقم بجدولة التدريب على الإجراء المبسط الجديد حتى تتمكن من إرسال الأسئلة و إظهار التغييرات. تعد ردود الفعل من الموظفين الآخرين مفيدة أيضًا في تحديد ما إذا كانت العملية مبسطة و فعالة حقًا. غالبًا ما يقاوم الموظفون التغيير ، لذا امنحوا العملية الجديدة بعض الوقت قبل إلغاءها تمامًا إذا لم يوافق الموظفين في البداية.
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
مهارات تبسيط اجراءات ونظم العمل (مشاركات: 0)
يسر المنتدى العربي للتجارة الإلكترونية دعوتكم للمشاركة في ورشة العمل المنوي عقدها بأذن الله تعالى في المملكة الاردنية الهاشمية – العقبة خلال الفترة من 9 – 12 / 9 / 2012 م تحت عنوان :
تبسيط وتطوير... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
برنامج تدريبي مخصص للشخصيات الهامة الراغبة في إدارة وتأسيس الأندية والأكاديميات الرياضية حيث يتضمن فلسفة القانون والتشريع فى تأسيس الاكاديميات الرياضية والجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل الاكاديميات الرياضية المختلفة ولوائح العمل الداخلية الخاصة فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة الاقتصادية للاكاديمية الرياضية المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بالاكاديمية الرياضية المحترفة
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات