تعد هذه الدورة كورشة عمل، حيث سيتم تخصيص بعض الوقت لكشف الأخطاء الشائعة التي تقع أثناء إجراء المقابلات اضافة الى الاعتماد على الأنشطة والتمارين التي تهدف إلى اجراء اختبار فعلي لتطويرالمهارات في اجراء المقابلات المبنية على الكفاءة. وتعتمد ورشة العمل على استخدام أدوار وسيناريوهات اجراء المقابلات لضمان ترجمة المعرفة إلى مهارة بأعلى المستويات.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تحديد أهمية إجراء المقابلات كوسيلة للاختيار اضافة الى تبادل الأفكار حول الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المقابلين وتحديد طرق التغلب عليها
ادراج الأنواع الرئيسية لمقابلات الاختيار ومتى وكيفية استخدام كل منها
تصميم دليل للمقابلات يحدد الكفاءة باستخدام الكفاءات والقيم واستخدامها لجمع بيانات "قابلة للتشفير"
إجراء مقابلة مصممة للكشف عن الخصائص السلوكية
استخدام البيانات التي تم جمعها أثناء المقابلة لاستكمال تحليل التباين واتخاذ القرارات بشأن المرشح الأنسب
محتوى البرنامج:
المقابلة كوسيلة للاختيار
شيوع المقابلة كطريقة اختيار
المصداقية وصحة المقابلات
مصداقية السير الذاتية والطلبات المقدمة والبيانات الحيوية
لماذا تعد المقابلات الوسيلة الأكثر مصداقية
المشاكل الشائعة التي قد تحدث قبل وخلال وبعد المقابلات
كيفية تجنب مشاكل المقابلات
أنواع مقابلات الاختيار
مقابلات الفحص
المقابلات الشخصية
المقابلات المجهدة وضرورة تجنبها
مقابلات اللجان
قواعد إجراء مقابلة اللجان
المقابلات المبنية على الكفاءات
خطوات ما قبل المقابلة
إعداد دليل مرشد
استخدام الكفاءات والقيم لبناء الدليل
توحيد الأسئلة
تنظيم المكان والمواد
الحاجة إلى الاتساق وآثاره الأخلاقية
هيكل المقابلات
أساليب المقدمة
البيانات الافتتاحية
إجراء المقابلة / الأسئلة
أسئلة الاستفتاح والاختتام
الأسئلة الافتراضية: متى وكيف
الأسئلة الرائدة وكيف ينبغي استخدامها
STAR
FACT
الأسئلة الممنوعة
انهاء المقابلة
خطوات ما بعد المقابلة
تصنيف وتقييم البيانات التي تم جمعها
ربط البيانات بدليل الكفاءة
الجوانب القانونية والأخلاقية عند ترجمة البيانات إلى التقارير
إنتاج تقارير المقابلات
قرار الاختيار
استخدام مصفوفات القرار في غياب إطار الكفاءة
استخدام تحليلات التباين
الطرق التعويضية وغير التعويضية
· شهادات الحضور:
·
· - شهادة من مؤسسة تمكين للتدريب والاستشارات معتمدة من [هيئة المعرفة والتنمية البشرية دبى - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية معارف الهيئة الوطنية للمؤهلات]
· شهادة عالمية من [جامعة ديلاوير سيتى DCU الولايات المتحدة الامريكية]
للتواصل والاستفسار عن الدورة والمحتوى العلمى والتكلفة
يرجى التوصل على
واتساب
00971506494125 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تعريف الترقية على أساس الكفاءة
Efficiency System - système de promotion suivant l'efficacité
هو نظام يقوم على اساس شغل الوظائف الشاغرة من بين أصلح الافراد القادرين على اداء مهامها بكفاءة وفاعية،... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اعضاء المنتدى الكرام
يسعدنى ان اقدم لكم بأسم
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (metc)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/19693.imgcache (مشاركات: 0)
* إعــــلان هـــــام *
{ بـرنـامــج التميز و الكفاءة فى إجراء المقابلات و تقنيات التوظيف - سجل الان}
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:-
* مـيــونــخ
* دبـــــي (مشاركات: 0)
كيف تنمي قدرتك على إجراء المقابلات ؟؟؟
أدخل على الرابط التالي وحمل هذا الكتاب الرائع
4shared.com - online file sharing and storage - download ??? ???? ????? ??? ????? ?????????.rar
مع... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
برنامج تدريبي متخصص يوفر فهماً دقيقاً لمتطلبات ISO 55001، مما يساعد في تحسين توافق المؤسسات مع المعايير الدولية وزيادة فرص حصول المؤسسات التي تتبع النظام بنجاح لإتمام مراحل الحصول على شهادة ISO 55001 مما يعزز من سمعتها في السوق ويسهم في زيادة ثقة العملاء.
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.