الموضوع: إدارة الجودة الشاملة في مجال البناء TQM in construction
إدارة الجودة الشاملة في مجال البناء TQM in construction
إدارة الجودة الشاملة (TQM) هي نظرية للإدارة تهدف إلى تحسين قدرة المنظمة على تقديم الجودة لعملائها على أساس التحسين المستمر.
هناك العديد من الاختلافات بين إدارة الجودة الشاملة و نظام الإدارة التقليدي.
تعتبر إدارة الجودة الشاملة عملية موجهة بدلاً من النهج الموجه نحو تحقيق النتائج و تعطي الأولوية للجودة و المرونة و الخدمات بدلاً من التكلفة و الكفاءة التقنية. تتضمن إدارة الجودة الشاملة بنية تنظيمية أفقية بدلًا من هيكل الإدارة الرأسية التقليدية. تفترض إدارة الجودة الشاملة أن الأرباح تتبع الجودة و ليس العكس.
كفلسفة ، ترتبط إدراة الجودة الشاملة TQM بشكل أكبر بالتصنيع و الخدمات ، على الرغم من أنه تم تطبيقه أيضًا على الإنشاءات حيث يطلب العملاء بشكل متزايد مستوى عاليًا من التسليم للمباني الكبيرة و المعقدة.
على الرغم من أن حالات التأخير و العيوب قد تنشأ في البناء ، لا يمكن تجنبها، فإن تطبيق TQMنظام إدارة الجودة الشاملة يتطلب تحويل عقلية الموظف من مجرد المراقبة إلى البحث باستمرار عن فرص لإجراء تحسينات. يمكن تطبيق TQM في البناء كوسيلة للمقاربة و التصور و تحقيق الأهداف لضمان الجودة و الإنتاجية ، مع التركيز على الابتكار و التكنولوجيا الجديدة.
على الرغم من عدم وجود طريقة قياسية لتطبيق الجودة الشاملة ، إلا أن هناك عددًا من العناصر النموذجية:
العميل هو المستخدم النهائي ، و يريد منتجًا عالي الجودة بسعر معقول.
ينبغي تحليل تعليقات العملاء و تنفيذها عند الضرورة.
يجب أن تؤدي الإدارة العليا بشكل جيد مع الرؤية و الالتزام.
يجب تشجيع الموظفين و مكافأتهم على الأداء الجيد.
يجب توفير التدريب بانتظام لرفع مستوى مهارات الموظفين.
يجب تجنب النزاعات ، و يجب أن تعمل الفرق في انسجام نحو هدف مشترك.
الخطوات الأساسية في تنفيذ إدارة الجودة الشاملة هي كما يلي:
يجب على العميل إعطاء التزام فيما يتعلق بالجودة.
يجب إعداد خطة لضمان جودة المشروع لجميع مستويات العمل.
يجب تطوير نهج العملية نحو إدارة الجودة الشاملة.
يجب أن يكون الموظفون على دراية و على علم بنظام إدارة الجودة الشاملة.
ينبغي تشجيع مشاركة الموظف و تشجيعه.
يجب اتخاذ خطوات لضمان التحسين المستمر.
يجب قياس خطط الجودة و الأداء و مراجعتها.
بعض الفوائد التي يمكن الحصول عليها من إدارة الجودة الشاملة تشمل ؛ انخفاض في تكاليف الجودة ، و ارتفاع مستويات رضا الموظفين و العملاء و تقليل العمل العلاجي و تقليل التأخير و توثيق العلاقات مع المقاولين من الفرعيين و الموردين.
تتمثل أحد القيود الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة الوقت و الموارد اللازمة لإنشاء البيئة الصحيحة و الثقافة التنظيمية.
Construction site inspection
تفتيش موقع البناء
المقدمة
تشمل مشاريع البناء على تنسيق عدد كبير من الأفراد و المواد و العناصر. و يعتبر التفتيش المنتظم جزء لا غنى عنه للتأكد من تقدم العمل كما... (مشاركات: 0)
https://www.pho2up.net/do.php?imgf=pho2up_1507037850181.jpg
اداره الجوده
دبلوم الدراسات العليا المهنية في إدارة الجودة الشاملة ونظام إدارة الجودة+
(محتوى دبلومةلإصلاح الرعاية الصحية )
منهاج... (مشاركات: 0)
الغاية من ورشة العمل :
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .
وصـف ورشة العمل :
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
· عرفت أنظمة الجودة تطورات مهمة مع التقدم الصناعي والتكنولوجي المعاصر وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية، فالنظام الأول الذي يسمى بنظام التفتيش ثم ضبط الجودة بعد توكيد الجودة إلى أن أصبحنا نتحدث... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز القادة للتدريب
بدعوتكم للمشاركة في دورته الجميلة التي بعنوان
استراتيجية الجودة الشاملة واعادة البناء
وستعقد هذه الدورة في دبي-الامارات العربية المتحدة
في الفترة 06-10- JAN... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي مختص لتدريب العاملين بإدارة الموارد البشرية في المؤسسات الطبية، كالمستشفيات والمراكز الطبية، حيث لهذه المؤسسات من طبيعة خاصة دون كل المؤسسات، وبالتالي فإن قسم ادارة الموارد البشرية بالمستشفيات يحتاج الى تدريب وتأهيل من نوع خاص.
هذا البرنامج التدريبي موجه الى جميع العاملين في المجال الرياضي باختلاف المستويات الإدارية، كالعاملين في الاتحاجات الرياضية واللجان الأوليميبية الوطنية وغيرها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى اسس ومعايير تقييم الاداء بالاتحادات الرياضية وبالتالي يتم تدريب المشاركين على كيفية استخدام تقييم الأداء كأساس لوضع التخطيط السليم للمستقبل في ضوء خطة الاتحاد الرياضية المطلوب تنفيذها.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي متخصص يهدف لمساعدة مديري الانتاج في المنشآت الصناعية للتعرف على الفرق بين ادارة العمليات والانتاج والصيانة، والتركيز على شرح مودل SIPOC، وكيفية معرفة حجم الطلب على الانتاج وما هي ادوات التخطيط الزمني للانتاج، وذلك يتعلم المشاركين تخطيط الاحتياجات الخاصة بالخامات والمكونات والتعرف على ادوات الانتاج الرشيق واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة.
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك