الموضوع: إدارة الجودة الشاملة في مجال البناء TQM in construction
إدارة الجودة الشاملة في مجال البناء TQM in construction
إدارة الجودة الشاملة (TQM) هي نظرية للإدارة تهدف إلى تحسين قدرة المنظمة على تقديم الجودة لعملائها على أساس التحسين المستمر.
هناك العديد من الاختلافات بين إدارة الجودة الشاملة و نظام الإدارة التقليدي.
تعتبر إدارة الجودة الشاملة عملية موجهة بدلاً من النهج الموجه نحو تحقيق النتائج و تعطي الأولوية للجودة و المرونة و الخدمات بدلاً من التكلفة و الكفاءة التقنية. تتضمن إدارة الجودة الشاملة بنية تنظيمية أفقية بدلًا من هيكل الإدارة الرأسية التقليدية. تفترض إدارة الجودة الشاملة أن الأرباح تتبع الجودة و ليس العكس.
كفلسفة ، ترتبط إدراة الجودة الشاملة TQM بشكل أكبر بالتصنيع و الخدمات ، على الرغم من أنه تم تطبيقه أيضًا على الإنشاءات حيث يطلب العملاء بشكل متزايد مستوى عاليًا من التسليم للمباني الكبيرة و المعقدة.
على الرغم من أن حالات التأخير و العيوب قد تنشأ في البناء ، لا يمكن تجنبها، فإن تطبيق TQMنظام إدارة الجودة الشاملة يتطلب تحويل عقلية الموظف من مجرد المراقبة إلى البحث باستمرار عن فرص لإجراء تحسينات. يمكن تطبيق TQM في البناء كوسيلة للمقاربة و التصور و تحقيق الأهداف لضمان الجودة و الإنتاجية ، مع التركيز على الابتكار و التكنولوجيا الجديدة.
على الرغم من عدم وجود طريقة قياسية لتطبيق الجودة الشاملة ، إلا أن هناك عددًا من العناصر النموذجية:
العميل هو المستخدم النهائي ، و يريد منتجًا عالي الجودة بسعر معقول.
ينبغي تحليل تعليقات العملاء و تنفيذها عند الضرورة.
يجب أن تؤدي الإدارة العليا بشكل جيد مع الرؤية و الالتزام.
يجب تشجيع الموظفين و مكافأتهم على الأداء الجيد.
يجب توفير التدريب بانتظام لرفع مستوى مهارات الموظفين.
يجب تجنب النزاعات ، و يجب أن تعمل الفرق في انسجام نحو هدف مشترك.
الخطوات الأساسية في تنفيذ إدارة الجودة الشاملة هي كما يلي:
يجب على العميل إعطاء التزام فيما يتعلق بالجودة.
يجب إعداد خطة لضمان جودة المشروع لجميع مستويات العمل.
يجب تطوير نهج العملية نحو إدارة الجودة الشاملة.
يجب أن يكون الموظفون على دراية و على علم بنظام إدارة الجودة الشاملة.
ينبغي تشجيع مشاركة الموظف و تشجيعه.
يجب اتخاذ خطوات لضمان التحسين المستمر.
يجب قياس خطط الجودة و الأداء و مراجعتها.
بعض الفوائد التي يمكن الحصول عليها من إدارة الجودة الشاملة تشمل ؛ انخفاض في تكاليف الجودة ، و ارتفاع مستويات رضا الموظفين و العملاء و تقليل العمل العلاجي و تقليل التأخير و توثيق العلاقات مع المقاولين من الفرعيين و الموردين.
تتمثل أحد القيود الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة الوقت و الموارد اللازمة لإنشاء البيئة الصحيحة و الثقافة التنظيمية.
Construction site inspection
تفتيش موقع البناء
المقدمة
تشمل مشاريع البناء على تنسيق عدد كبير من الأفراد و المواد و العناصر. و يعتبر التفتيش المنتظم جزء لا غنى عنه للتأكد من تقدم العمل كما... (مشاركات: 0)
https://www.pho2up.net/do.php?imgf=pho2up_1507037850181.jpg
اداره الجوده
دبلوم الدراسات العليا المهنية في إدارة الجودة الشاملة ونظام إدارة الجودة+
(محتوى دبلومةلإصلاح الرعاية الصحية )
منهاج... (مشاركات: 0)
الغاية من ورشة العمل :
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .
وصـف ورشة العمل :
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
· عرفت أنظمة الجودة تطورات مهمة مع التقدم الصناعي والتكنولوجي المعاصر وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية، فالنظام الأول الذي يسمى بنظام التفتيش ثم ضبط الجودة بعد توكيد الجودة إلى أن أصبحنا نتحدث... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز القادة للتدريب
بدعوتكم للمشاركة في دورته الجميلة التي بعنوان
استراتيجية الجودة الشاملة واعادة البناء
وستعقد هذه الدورة في دبي-الامارات العربية المتحدة
في الفترة 06-10- JAN... (مشاركات: 0)
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.