الموضوع: كيف نضع خطة إدارة الجودة : الإجراءات و الاستراتيجيات الموصى بها
رد: كيف نضع خطة إدارة الجودة : الإجراءات و الاستراتيجيات الموصى بها
خطة لتسليمات مشروع الجودة - مراقبة الجودة
ما تفعله |
كيف تفعله |
تحديد النتائج الرئيسية للمشروع التي ستخضع لمراجعة الجودة |
النواتج الرئيسية هي النتائج التي يجب تسليمها بشكل مناسب للغرض كما هو محدد في ميثاق المشروع.
مثال لتسليمات المشروع:
ميثاق المشروع
تطبيق الويب
تصميم النظام
مخطط البناء
|
تحديد المعايير التي سيتم استخدامها لتقييم جودة نتائج المشروع |
حدد معايير الجودة القابلة للتسليم ذات الصلة ، أو "المقاييس" المستخدمة لتحديد نتيجة ناجحة للتسليم.
من الناحية المثالية ، حددت مؤسستك معايير الجودة التي سيتم تطبيقها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، حدد ما ستستخدمه لمشروعك.
معايير\ نهج جودة الصناعة، إدارة الجودة الشاملة،six sigma ،quality gate،خالى من العيوب، دوائر الجودة، التحسين المستمر، أيزو 9000
مثال على معايير الجودة لمشروع يمكن تسليمه:
شكل ميثاق المشروع
معايير واجهة الويب
معايير التوثيق |
تحديد معايير الاكتمال و الصحة |
يتم تعريف معايير الاكتمال و الصحة من وجهة نظر العميل. اعمل مع العميل لتحديد "تسليم كامل وصحيح". يتم تقييم النتائج بناءًا على هذه المعايير قبل الموافقة عليها رسميًا.
معايير لميثاق المشروع:
تم استخدام القالب القياسي لميثاق المشروع
يتم تحديد نتائج المشروع بوضوح.
معايير المنتج:
- خالى من العيوب بنسبة 90%
- استيفاء جميع المتطلبات التنظيمية
- عرض جميع التقاريرعبر الإنترنت و التوازن.
|
صف أنشطة مراقبة الجودة التي سيستخدمها المشروع لضمان استيفاء معايير الجودة للنواتج القابلة للتنفيذ.
|
"تتأكد مراقبة الجودة من أن نتائج ما قمت به هي ما تتوقعه. مراقبة الجودة موجهة نحو المنتجات. "
ترتبط أنشطة مراقبة الجودة بتسليمات المشروع. تمنع و تحل مراقبة الجودة الأخطاء في تسليمات المشروع. تتحقق "مراقبة الجودة" من أن التسليمات ذات جودة مقبولة و أنها تلبي معايير الجودة القابلة للتنفيذ و معايير الاكتمال و الصحة المحددة.
لكل تسليم، قم بوصف انشطة مراقبة الجودة التى ستنفذها.
مثال على أنشطة مراقبة الجودة:
قائمة فحص مراقبة الجودة
مراجعة التسليم
تجول منظم
أخذ العينات الإحصائية
عملية الاختبار |
حدد عدد المرات أو متى سيتم تنفيذ نشاط مراقبة الجودة. |
حدد الإطار الزمني أو التردد المتكرر لأداء نشاط مراقبة الجودة.
أمثلة:
مراجعة التسليم - عند التسليم النهائي
تجول منظم - عند الانتهاء من كل وحدة |
بسم الله الرحمن الرحيم
نبدأ اليوم في تطبيق إجراءات إدارة الجودة من البداية حتى الإنتهاء تماما إن شاء الله وكل إجراء سيرفق معه نماذج التطبيق حتى تعم الفائدة
مع رجاء المساعدة من الخبراء ليخرج... (مشاركات: 75)
تعريف مصطلح الجودة: نظام إدارة الجودة (QMS)
يعتبر نظام إدارة الجودة (QMS) نظام رسمي يوثق العمليات و الإجراءات و المسؤوليات لتحقيق سياسات و أهداف الجودة. يساعد نظام إدارة الجودة في تنسيق و توجيه... (مشاركات: 0)
https://www.pho2up.net/do.php?imgf=pho2up_1507037850181.jpg
اداره الجوده
دبلوم الدراسات العليا المهنية في إدارة الجودة الشاملة ونظام إدارة الجودة+
(محتوى دبلومةلإصلاح الرعاية الصحية )
منهاج... (مشاركات: 0)
الغاية من ورشة العمل :
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .
وصـف ورشة العمل :
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
الدورة المتقدمة فى إدارة المكاتب وتبسيط الإجراءات - دبي - فبراير 2012 - الجودة للإستشارات الإدارية
يهدف البرنامج لاكساب المشاركين المهارات اللازمة ليصبح قادراً على التعرف على أبعاد نظام تقليص... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول التغذية لمرضى السرطان وتعريف السرطان وكيف تتكون الخلايا السرطانية وأسبابه والاختلافات بين الخلايا الطبيعية والسرطانية ومراحل تطور السرطان والتمثيل الغذائي والمتطلبات الغذائية لمرضى السرطان والأنظمة الغذائية المضادة للسرطان والتغذية أثناء العلاج الاشعاعي أو الكيميائي ودور التغذية في الرعاية الداعمة ورعاية نهاية العمر لمرضى السرطان والفرق بين التغذية المعوية والتغذية الاكلينيكية
كورس تدريبي يهدف الى تأهيل مديري ومشرفي المبيعات على أفضل ألية احترافية لدراسة ورصد وتحليل البيانات البيعية واعداد مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات التي تؤهلهم لتقييم الوضع الحالي.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.