الموضوع: ست نصائح لتصبح مديرًا ناجحًا للرعاية الصحية
ست نصائح لتصبح مديرًا ناجحًا للرعاية الصحية
يُعرف مديري الرعاية الصحية أيضًا بمسئولي الرعاية الصحية أو المديرين التنفيذيين للرعاية الصحية، و لديهم الكثير من المسئوليات و الرغبات التي تأتي مع عملهم. و يمكن أن يؤدي ذلك إلى سوء الإدارة وخيارات العمل الرديئة إذا ارتبك المسئول أو إذا كان لا يمتلك المهارات اللازمة للحفاظ على التنظيم وترتيب المهام. فيما يلي بعض المهارات والنصائح حول كيفية أن تكون مدير أفضل في مجال الرعاية الصحية .
- كن واضحًا و تحمل المسئولية (Be transparent and accountable)
يعتمد الكثير من نجاح مسئول الرعاية الصحية على العلاقات مع الآخرين، سواء كان المهنيون الطبيون في المنشأة أو الجمهور الذي يصبح المرضى أو الإداريين وأعضاء مجلس الإدارة الذين يفحصون السياسات والإجراءات والقرارات. و لبناء الثقة والاتصال، يجب أن يكون مدير الرعاية الصحية واضحًا وصادقًا، ولا يحجب أبدًا الأفكار أو النوايا. وأيضًا تحمل المسئولية عن الأخطاء أو وضع السياسات الرديئة.
- العمل الجماعي (Teamwork)
في حين أن الوظيفة الأساسية لمسئول الرعاية الصحية أو مديرها تتمثل في الإشراف على عمليات المنشأة الطبية و مراقبتها، إلا أنه من المؤكد ألا تستطيع القيام بكل ذلك بمفرده. لذا، يجب على مديري الرعاية الصحية الاعتماد على رؤساء الأقسام والمشرفين لتبني إجراءات أو سياسات جديدة، وكذلك مواكبة أحدث الممارسات الطبية والتطورات في التكنولوجيا. فكل قسم ومختص لديه مجال خاص به من الخبرة والتعاون يبقي الجميع على اطلاع وتعليم ويؤدي إلى تسهيل العملية.فالقدرة على الوثوق بالموظفين ورؤساء الأقسام الآخرين لضمان سير العمليات في كل منطقة بسلاسة ستسمح لمدير الرعاية الصحية بالتركيز على المهام الأخرى ذات الصلة بالوظيفة.
- إدارة الوقت (Time management)
مع وجود الكثير من المسئوليات المنتشرة بين الجوانب المختلفة، مثل الاجتماع بالمسئولين و الإداريين أو جمع التبرعات أو حضور الندوات، فإن إدارة الوقت أمر ضروري لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية و تحديث الإجراءات و رضا الموظفين والمرضى عن خبرتهم.
- قم بتوظيف الموظفين الذين يريدون سن التغيير (Hire quality employees who want to enact change)
يقوم مديري الرعاية الصحية عمومًا بتوظيف الموظفون الكتابيون، و الإدارة والموظفين الطبيين للمرافق. فتوظيف موظفين يتمتعون بالجودة والخبرة الإيجابية، بالإضافة إلى الموظفين الذين هم على استعداد للتغيير وتوفير أفضل جودة، والرعاية الشاملة مهمة للغاية في إدارة العملية بسهولة وسوف تساعد في منع حالات الطوارئ والقضايا الإشكالية من الظهور مع الموظفين واتباع السياسات والإجراءات المعمول بها في مكان العمل.
- القيادة بالقدوة و المثل الذي يُحتذى به (Lead by example)
شارك الموظفين في الأنشطة اليومية، لا تبقى فقط في مكتبك. إن جعل وجودك معروفًا لا يبني علاقات إيجابية فحسب، بل يتيح للموظفين أن يصبحوا أكثر راحة، مما يؤدي إلى تواصل مفتوح وعلاقات عمل أفضل. و غالبًا ما ينتج عن الموظفين السعداء مرضى أسعد وعدد أقل من المشكلات السامة الناتجة عن مكان العمل.
- كن عصري و على اطلاع واسع (Stay informed and up-to-date)
سيحضر مدير الرعاية الصحية الجيد التدريبات والمؤتمرات ليظل على اطلاع على آخر التطورات الطبية المتاحة، فضلاً عن القوانين واللوائح الجديدة التي يجب على المنشآت اتباعها. و يعتبر مديري الرعاية الصحية مسئولون عن ضمان تنفيذ أي تغييرات في منشأتهم وتدريب موظفيهم على أحدث الممارسات والتكنولوجيا.
و أخيرًا، فأفضل طريقة لتحقيق جميع الأهداف المذكورة أعلاه هي تحسين تعليمك وتوسيعه. خذ بعض الوقت للتحقق من مدارس إدارة الرعاية الصحية، والاتصال بهم لمعرفة ما إذا كانت هناك فصول أو برامج للحصول على الشهادة أو خيارات شهادة المشرف الصحي بالنسبة لك.
سواء كنت تأمل في إنقاص وزنك ، أو تناول الطعام بشكل أفضل ، أو ترغب فى أن تصبح أقوى ، فقد يكون لديك رغبة جديدة في تحسين صحتك العامة.
يمكن أن تكون القرارات ناجحة، إذا كنت تولي اهتماما لعاداتك و كنت... (مشاركات: 0)
خطة دورات الشؤون الصحية - الرعاية الصحية - الخدمات الصحية - المستشفيات - مكافحة العدوى 2018
يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات(ITCC)
بدعوة سيادتكم للتسجيل فى احدى دوراته خلال 2018
دورات... (مشاركات: 0)
6 نصائح لتصحيح ومراجعة السيرة الذاتية لتصبح خالية من الأخطاء
إن سيرتك الذاتية هى واحدة من الإنطباعات الأولى التى تعطيها لمدير التوظيف عن تقديم طلب للحصول على وظيفة جديدة أو مكانة جديدة. وهى واحدة... (مشاركات: 0)
إن العمل الإداري من أهم الأعمال، بل يعد عصب الحياة في المؤسسات والشركات، ونجاح أي مشروع أو مؤسسة أو شركة يتوقف بالدرجة الأولى على كفاءة وجودة إدارته، وهذه الكفاءة لا تأتي بالتمني والادعاء بل... (مشاركات: 1)
الايجابية الذاتية
نصائح ثمان لتصبح ايجابيا اكثر
بقلم صباح كريمي من مجلة ديفافيلج الامريكية
ترجمة محمود أغيورلي
ان التحدث الداخلي مع النفس بصورة ايجابية هو احد الطرق للمعالجة النفسية الناجحة... (مشاركات: 5)
برنامج تدريبي مختص لتدريب العاملين بإدارة الموارد البشرية في المؤسسات الطبية، كالمستشفيات والمراكز الطبية، حيث لهذه المؤسسات من طبيعة خاصة دون كل المؤسسات، وبالتالي فإن قسم ادارة الموارد البشرية بالمستشفيات يحتاج الى تدريب وتأهيل من نوع خاص.
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين اداء شركتك من خلال تحليل البيانات والكشف عن الاتجاهات التي يمكن ان تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيحية رشيدة. وتحسين عمليات الانتاج والتشغيل والتنبؤ بالاعطال وتحسين انتاجية العاملين وتحسن جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
احدث برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لتزويد المشاركين بأساسيات التحليل المالي للقوائم المالية، بالاضافة الى تعريفهم بكيفية استخدام نتائج التحليل في تقييم الاداء المالي للشركات، والقاء الضوء على التطبيقات الالكترونية المستخدمة في عمليات التحليل المالي