الموضوع: ست نصائح لتصبح مديرًا ناجحًا للرعاية الصحية
ست نصائح لتصبح مديرًا ناجحًا للرعاية الصحية
يُعرف مديري الرعاية الصحية أيضًا بمسئولي الرعاية الصحية أو المديرين التنفيذيين للرعاية الصحية، و لديهم الكثير من المسئوليات و الرغبات التي تأتي مع عملهم. و يمكن أن يؤدي ذلك إلى سوء الإدارة وخيارات العمل الرديئة إذا ارتبك المسئول أو إذا كان لا يمتلك المهارات اللازمة للحفاظ على التنظيم وترتيب المهام. فيما يلي بعض المهارات والنصائح حول كيفية أن تكون مدير أفضل في مجال الرعاية الصحية .
- كن واضحًا و تحمل المسئولية (Be transparent and accountable)
يعتمد الكثير من نجاح مسئول الرعاية الصحية على العلاقات مع الآخرين، سواء كان المهنيون الطبيون في المنشأة أو الجمهور الذي يصبح المرضى أو الإداريين وأعضاء مجلس الإدارة الذين يفحصون السياسات والإجراءات والقرارات. و لبناء الثقة والاتصال، يجب أن يكون مدير الرعاية الصحية واضحًا وصادقًا، ولا يحجب أبدًا الأفكار أو النوايا. وأيضًا تحمل المسئولية عن الأخطاء أو وضع السياسات الرديئة.
- العمل الجماعي (Teamwork)
في حين أن الوظيفة الأساسية لمسئول الرعاية الصحية أو مديرها تتمثل في الإشراف على عمليات المنشأة الطبية و مراقبتها، إلا أنه من المؤكد ألا تستطيع القيام بكل ذلك بمفرده. لذا، يجب على مديري الرعاية الصحية الاعتماد على رؤساء الأقسام والمشرفين لتبني إجراءات أو سياسات جديدة، وكذلك مواكبة أحدث الممارسات الطبية والتطورات في التكنولوجيا. فكل قسم ومختص لديه مجال خاص به من الخبرة والتعاون يبقي الجميع على اطلاع وتعليم ويؤدي إلى تسهيل العملية.فالقدرة على الوثوق بالموظفين ورؤساء الأقسام الآخرين لضمان سير العمليات في كل منطقة بسلاسة ستسمح لمدير الرعاية الصحية بالتركيز على المهام الأخرى ذات الصلة بالوظيفة.
- إدارة الوقت (Time management)
مع وجود الكثير من المسئوليات المنتشرة بين الجوانب المختلفة، مثل الاجتماع بالمسئولين و الإداريين أو جمع التبرعات أو حضور الندوات، فإن إدارة الوقت أمر ضروري لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية و تحديث الإجراءات و رضا الموظفين والمرضى عن خبرتهم.
- قم بتوظيف الموظفين الذين يريدون سن التغيير (Hire quality employees who want to enact change)
يقوم مديري الرعاية الصحية عمومًا بتوظيف الموظفون الكتابيون، و الإدارة والموظفين الطبيين للمرافق. فتوظيف موظفين يتمتعون بالجودة والخبرة الإيجابية، بالإضافة إلى الموظفين الذين هم على استعداد للتغيير وتوفير أفضل جودة، والرعاية الشاملة مهمة للغاية في إدارة العملية بسهولة وسوف تساعد في منع حالات الطوارئ والقضايا الإشكالية من الظهور مع الموظفين واتباع السياسات والإجراءات المعمول بها في مكان العمل.
- القيادة بالقدوة و المثل الذي يُحتذى به (Lead by example)
شارك الموظفين في الأنشطة اليومية، لا تبقى فقط في مكتبك. إن جعل وجودك معروفًا لا يبني علاقات إيجابية فحسب، بل يتيح للموظفين أن يصبحوا أكثر راحة، مما يؤدي إلى تواصل مفتوح وعلاقات عمل أفضل. و غالبًا ما ينتج عن الموظفين السعداء مرضى أسعد وعدد أقل من المشكلات السامة الناتجة عن مكان العمل.
- كن عصري و على اطلاع واسع (Stay informed and up-to-date)
سيحضر مدير الرعاية الصحية الجيد التدريبات والمؤتمرات ليظل على اطلاع على آخر التطورات الطبية المتاحة، فضلاً عن القوانين واللوائح الجديدة التي يجب على المنشآت اتباعها. و يعتبر مديري الرعاية الصحية مسئولون عن ضمان تنفيذ أي تغييرات في منشأتهم وتدريب موظفيهم على أحدث الممارسات والتكنولوجيا.
و أخيرًا، فأفضل طريقة لتحقيق جميع الأهداف المذكورة أعلاه هي تحسين تعليمك وتوسيعه. خذ بعض الوقت للتحقق من مدارس إدارة الرعاية الصحية، والاتصال بهم لمعرفة ما إذا كانت هناك فصول أو برامج للحصول على الشهادة أو خيارات شهادة المشرف الصحي بالنسبة لك.
سواء كنت تأمل في إنقاص وزنك ، أو تناول الطعام بشكل أفضل ، أو ترغب فى أن تصبح أقوى ، فقد يكون لديك رغبة جديدة في تحسين صحتك العامة.
يمكن أن تكون القرارات ناجحة، إذا كنت تولي اهتماما لعاداتك و كنت... (مشاركات: 0)
خطة دورات الشؤون الصحية - الرعاية الصحية - الخدمات الصحية - المستشفيات - مكافحة العدوى 2018
يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات(ITCC)
بدعوة سيادتكم للتسجيل فى احدى دوراته خلال 2018
دورات... (مشاركات: 0)
6 نصائح لتصحيح ومراجعة السيرة الذاتية لتصبح خالية من الأخطاء
إن سيرتك الذاتية هى واحدة من الإنطباعات الأولى التى تعطيها لمدير التوظيف عن تقديم طلب للحصول على وظيفة جديدة أو مكانة جديدة. وهى واحدة... (مشاركات: 0)
إن العمل الإداري من أهم الأعمال، بل يعد عصب الحياة في المؤسسات والشركات، ونجاح أي مشروع أو مؤسسة أو شركة يتوقف بالدرجة الأولى على كفاءة وجودة إدارته، وهذه الكفاءة لا تأتي بالتمني والادعاء بل... (مشاركات: 1)
الايجابية الذاتية
نصائح ثمان لتصبح ايجابيا اكثر
بقلم صباح كريمي من مجلة ديفافيلج الامريكية
ترجمة محمود أغيورلي
ان التحدث الداخلي مع النفس بصورة ايجابية هو احد الطرق للمعالجة النفسية الناجحة... (مشاركات: 5)
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .