الموضوع: 7 مهارات اساسية لمدير المستشفى
7 مهارات اساسية لمدير المستشفى
يتمثل الدور الرئيسي للمستشفيات في إدارة الرعاية الجيدة، ولكن وراء الكواليس، تعد المستشفيات مؤسسات كبيرة تُدار مثل أي شركة تجارية كبيرة. لهذا السبب يجب على مديري المستشفيات الناجحين أن يجمعوا بين الشغف لرفاهية المرضى والخبرة و المعرفة الإدارية.
قد يكون السبب الأول وراء دخولك حقل الرعاية الصحية في المقام الأول، ولكن تطوير مهارات العمل قد يساعدك في الارتقاء بمستوى وظيفتك إلى المستوى التالي. ألست متأكدًا من كيفية بناء تلك المهارات؟ سيساعدك الالتحاق ببرنامج تعليمي متقدم، مثل برنامج ماجستير إدارة الصحة التابع لجامعة سكرانتون عبر الإنترنت، على التحسن في المجالات التي قد تحتاج فيها إلى بعض المساعدة.
إليك أهم المهارات التي ستحتاج إليها لتكون مديرًا ناجحًا للمستشفى تشمل:
- المعرفة بالصناعة (Industry Knowledge)
يمكن أن تكون صناعة الرعاية الصحية قادرة على المنافسة للغاية ويمكن أن يؤدي الحصول على درجة الماجستير إلى زيادة حياتك المهنية. يتم دعم الماجستير الأكثر احترامًا في برامج الإدارة الصحية في البلاد من قبل لجنة اعتماد تعليم إدارة الرعاية الصحية (CAHME)، المنظمة الوحيدة التي يمكنها التعرف رسميا على البرامج التي تقدم درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية. يدرك أرباب العمل أن المتقدمين للوظيفة الحاصلين على شهادة MH معتمد من CAHME قد تلقوا تعليماً جيدًا ، وشحذوا المهارات اللازمة وبنوا شبكة من جهات الاتصال الصناعية ، وكل ذلك يساعدهم على التفوق كمسؤولين في المستشفى. باعتبارها واحدة من برامج درجة الماجستير في الإدارة الصحية MHA الوحيدة المعتمدة من لجنة اعتماد تعليم إدارة الرعاية الصحيةCAHME على الإنترنت، تمنح درجة الماجستير في إدارة الصحة على الإنترنت من جامعة سكرانتون الخريجين دورًا في المنافسة عند التقدم للوظائف.
- القيادة (Leadership)
مديري المستشفى هم المسئولون التنفيذيون في المستشفى. و على مستوى الصورة الكبيرة، من المتوقع أن يلهموا المنظمة لتقديم أفضل رعاية ممكنة. وتشمل المسئوليات اليومية الإشراف على الموظفين والدخول في سياسات جديدة. فمهارات القيادة، وكذلك القدرة على الاحترام، ضرورية للتفوق في هذا الدور.
- التفكير الناقد (Critical Thinking)
تزوّد برامج درجة الماجستير في الإدارة الصحية MHA المعتمدة من لجنة اعتماد تعليم إدارة الرعاية الصحية CAHME قادة الرعاية الصحية في المستقبل بالمهارات التحليلية التي يحتاجون إليها لتحديد أفضل مسار عمل لمستشفىهم. و تحتاج هذه الوظيفة الى المهنيين الموجهين بإيجاد الحلول والذين يمكنهم اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال النظر عن قرب في البيانات والأهداف المحددة مسبقًا.
- بناء العلاقات (Relationship Building)
خلال يوم واحد، قد يتفاعل مسئول المستشفى مع الأطباء ومجلس إدارة المستشفى وأعضاء فريقه المالي. و يمكن لبناء علاقات قوية في كل خطوة على الطريق والتواصل بفعالية حشد الموظفين وراء قضية مشتركة والمساعدة في الحفاظ على إدارة المنظمة بسلاسة. فبناء الثقة أمر أساسي، وكذلك اتخاذ القرارات التي تتماشى مع الأهداف الطويلة الأجل للمنظمة.
- الحكم الأخلاقي/ المعايير الخلاقية (Ethical Judgment)
يجب أن يكون لدى مسئولي الرعاية الصحية معايير أخلاقية عالية. فالعديد من قرارات المستشفى تقع على عاتق المسئول و امتلاك بوصلة أخلاقية ثابتة يضمن اتخاذ القرارات الصحيحة. يبني ماجستير إدارة الصحة بجامعة سكرانتون القيم اليسوعية في البرنامج لضمان استعداد الخريجين لاتخاذ القرارات الأخلاقية في هذا المجال.
- القدرة على التكيف (Adaptability)
يعد هذا وقتًا مثيرًا وصعبًا في صناعة الرعاية الصحية: من المتوقع أن يعيش جيل فترة طفرة المواليد فترة أطول من الأجيال السابقة، مما سيؤدي إلى زيادة الطلب على المستشفيات، وقد غير قانون الرعاية الصحية الأمريكي الطريقة التي يتم بها توفير الرعاية و كيفية الدفع في المقابل. و تعد القدرة على التكيف مهارة أساسية إذا أراد مسئولو المستشفيات مواكبة مشهد الرعاية الصحية المتغير باستمرار، وسيحتاجون إلى ذلك. لذا، يجب أن يكون المسئولون على استعداد لتحدي الوضع الراهن والدخول في التغييرات المناسبة.
- التفكير السريع (Quick Thinking)
يلجأ الأطباء والموظفون إلى مديري المستشفيات لاتخاذ القرارات الكبيرة والصغيرة. يجب أن يكون المسئولون مرتاحين لاتخاذ القرارات السريعة، لكنهم بحاجة أيضًا إلى تحمل مسئولية نجاح هذه القرارات وفشلها
على الرغم من أن مدير الخدمات اللوجستية لديه مسؤوليات قد تختلف من شركة إلى أخرى ، يمكننا أن نتفق على أنها ليست مهمة سهلة. إن مديري الخدمات اللوجستية لهم دور حاسم في ضمان سير الأمور بسلاسة مهما كان... (مشاركات: 0)
.https://www.hrdiscussion.com/imgcache/10798.imgcache يا الله..
تأمل معى هذه القصه..وتدبر ..
ليلة ما,,,,حدثت هذه القصه فى مستشفى
...
"سمعت الممرضة في أثناء الليل وهي تجول في عنابر
المستشفى... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
برنامج تدريبي موجه لمديري ومسئولي المشتريات في الشركات حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي المتميز ادارة المشتريات والتحولات الحديثة وسياسة الشراء واسس ممارسة اعمال الشراء واساليب اختيار الموردين ومنهجيات خفض تكاليف المشتريات.
برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.