الموضوع: 7 مهارات اساسية لمدير المستشفى
7 مهارات اساسية لمدير المستشفى
يتمثل الدور الرئيسي للمستشفيات في إدارة الرعاية الجيدة، ولكن وراء الكواليس، تعد المستشفيات مؤسسات كبيرة تُدار مثل أي شركة تجارية كبيرة. لهذا السبب يجب على مديري المستشفيات الناجحين أن يجمعوا بين الشغف لرفاهية المرضى والخبرة و المعرفة الإدارية.
قد يكون السبب الأول وراء دخولك حقل الرعاية الصحية في المقام الأول، ولكن تطوير مهارات العمل قد يساعدك في الارتقاء بمستوى وظيفتك إلى المستوى التالي. ألست متأكدًا من كيفية بناء تلك المهارات؟ سيساعدك الالتحاق ببرنامج تعليمي متقدم، مثل برنامج ماجستير إدارة الصحة التابع لجامعة سكرانتون عبر الإنترنت، على التحسن في المجالات التي قد تحتاج فيها إلى بعض المساعدة.
إليك أهم المهارات التي ستحتاج إليها لتكون مديرًا ناجحًا للمستشفى تشمل:
- المعرفة بالصناعة (Industry Knowledge)
يمكن أن تكون صناعة الرعاية الصحية قادرة على المنافسة للغاية ويمكن أن يؤدي الحصول على درجة الماجستير إلى زيادة حياتك المهنية. يتم دعم الماجستير الأكثر احترامًا في برامج الإدارة الصحية في البلاد من قبل لجنة اعتماد تعليم إدارة الرعاية الصحية (CAHME)، المنظمة الوحيدة التي يمكنها التعرف رسميا على البرامج التي تقدم درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية. يدرك أرباب العمل أن المتقدمين للوظيفة الحاصلين على شهادة MH معتمد من CAHME قد تلقوا تعليماً جيدًا ، وشحذوا المهارات اللازمة وبنوا شبكة من جهات الاتصال الصناعية ، وكل ذلك يساعدهم على التفوق كمسؤولين في المستشفى. باعتبارها واحدة من برامج درجة الماجستير في الإدارة الصحية MHA الوحيدة المعتمدة من لجنة اعتماد تعليم إدارة الرعاية الصحيةCAHME على الإنترنت، تمنح درجة الماجستير في إدارة الصحة على الإنترنت من جامعة سكرانتون الخريجين دورًا في المنافسة عند التقدم للوظائف.
- القيادة (Leadership)
مديري المستشفى هم المسئولون التنفيذيون في المستشفى. و على مستوى الصورة الكبيرة، من المتوقع أن يلهموا المنظمة لتقديم أفضل رعاية ممكنة. وتشمل المسئوليات اليومية الإشراف على الموظفين والدخول في سياسات جديدة. فمهارات القيادة، وكذلك القدرة على الاحترام، ضرورية للتفوق في هذا الدور.
- التفكير الناقد (Critical Thinking)
تزوّد برامج درجة الماجستير في الإدارة الصحية MHA المعتمدة من لجنة اعتماد تعليم إدارة الرعاية الصحية CAHME قادة الرعاية الصحية في المستقبل بالمهارات التحليلية التي يحتاجون إليها لتحديد أفضل مسار عمل لمستشفىهم. و تحتاج هذه الوظيفة الى المهنيين الموجهين بإيجاد الحلول والذين يمكنهم اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال النظر عن قرب في البيانات والأهداف المحددة مسبقًا.
- بناء العلاقات (Relationship Building)
خلال يوم واحد، قد يتفاعل مسئول المستشفى مع الأطباء ومجلس إدارة المستشفى وأعضاء فريقه المالي. و يمكن لبناء علاقات قوية في كل خطوة على الطريق والتواصل بفعالية حشد الموظفين وراء قضية مشتركة والمساعدة في الحفاظ على إدارة المنظمة بسلاسة. فبناء الثقة أمر أساسي، وكذلك اتخاذ القرارات التي تتماشى مع الأهداف الطويلة الأجل للمنظمة.
- الحكم الأخلاقي/ المعايير الخلاقية (Ethical Judgment)
يجب أن يكون لدى مسئولي الرعاية الصحية معايير أخلاقية عالية. فالعديد من قرارات المستشفى تقع على عاتق المسئول و امتلاك بوصلة أخلاقية ثابتة يضمن اتخاذ القرارات الصحيحة. يبني ماجستير إدارة الصحة بجامعة سكرانتون القيم اليسوعية في البرنامج لضمان استعداد الخريجين لاتخاذ القرارات الأخلاقية في هذا المجال.
- القدرة على التكيف (Adaptability)
يعد هذا وقتًا مثيرًا وصعبًا في صناعة الرعاية الصحية: من المتوقع أن يعيش جيل فترة طفرة المواليد فترة أطول من الأجيال السابقة، مما سيؤدي إلى زيادة الطلب على المستشفيات، وقد غير قانون الرعاية الصحية الأمريكي الطريقة التي يتم بها توفير الرعاية و كيفية الدفع في المقابل. و تعد القدرة على التكيف مهارة أساسية إذا أراد مسئولو المستشفيات مواكبة مشهد الرعاية الصحية المتغير باستمرار، وسيحتاجون إلى ذلك. لذا، يجب أن يكون المسئولون على استعداد لتحدي الوضع الراهن والدخول في التغييرات المناسبة.
- التفكير السريع (Quick Thinking)
يلجأ الأطباء والموظفون إلى مديري المستشفيات لاتخاذ القرارات الكبيرة والصغيرة. يجب أن يكون المسئولون مرتاحين لاتخاذ القرارات السريعة، لكنهم بحاجة أيضًا إلى تحمل مسئولية نجاح هذه القرارات وفشلها
على الرغم من أن مدير الخدمات اللوجستية لديه مسؤوليات قد تختلف من شركة إلى أخرى ، يمكننا أن نتفق على أنها ليست مهمة سهلة. إن مديري الخدمات اللوجستية لهم دور حاسم في ضمان سير الأمور بسلاسة مهما كان... (مشاركات: 0)
.https://www.hrdiscussion.com/imgcache/10798.imgcache يا الله..
تأمل معى هذه القصه..وتدبر ..
ليلة ما,,,,حدثت هذه القصه فى مستشفى
...
"سمعت الممرضة في أثناء الليل وهي تجول في عنابر
المستشفى... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
إذا كانت هوايتك هي التصميم ولديك شغف خاص بشكل الأثاث، فلما لا تجعل هذا الشغف مهارة حقيقة ومن ثم عملك الخاص؟ من خلال كورس تصميم الأثاث الذي يؤهلك للعمل كمصمم أثاث محترف، ستتعلم في الكورس المباديء والمفاهيم النظرية لتصميم الأثاث، مع التدريب العملي على مشروع تصميم أثاث وواقعي لتكتسب الخبرة العملية أيضًا.
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي