الموضوع: كيف يمكن للقادة تحسين ذكائهم العاطفي
كيف يمكن للقادة تحسين ذكائهم العاطفي
إذا كنت رئيسًا تنفيذيًا أو قائدًا تتطلع إلى تنمية أعمالك أو جذب مستثمرين جدد، فقد حان الوقت لترك الأنا والتركيز على تنمية ذكائك العاطفي (EQ).
يعتبر بناء شركة أمر صعب و شاق. لكن أنجح المؤسسين والمديرين التنفيذيين لديهم شيء واحد مشترك. في الواقع، هذه السمة مهمة جدًا لدرجة أنني لم أر قط قائدًا ناجحًا حقًا بدونها. هذه السمة هي الذكاء العاطفي، أو EQ.
باعتبارك رئيسًا تنفيذيًا، فإن رؤيتك للعالم يمكن أن تحدك بعدة طرق. من الأخطاء الكبيرة التي يمكن أن يرتكبها كبار المديرين التنفيذيين هي إغلاق أنفسهم أمام وجهات نظر جديدة من قبل الأشخاص الذين يشبهونهم إلى حد كبير.
يعد الذكاء العاطفي (EQ) هو الأصل غير المادي الذي يتيح للقائد أن يكون مدركًا ذاتيًا لنقاط قوته. فهو السمة التي تمكن القائد من توظيف فريق رفيع المستوى من المفكرين والعاملين. بدون هذا الذكاء، يوظف القادة أشخاصًا "أصغر" مما هم عليه.
كمستشار لريادة الأعمال ورأسمالي مغامر، فإن الذكاء العاطفي هو أحد أهم الأشياء التي أبحث عنها عند تقييم الشركات الواعدة. أنا لست الوحيد الذي يفعل هذا. وجدت دراسة للمهارات المهمة في مكان العمل أن الذكاء العاطفي كان أقوى مؤشر لأداء الشخص، موضحًا 58% من النجاح في جميع أنواع الوظائف.
فإذا قدمت عملك لي ولم تتطرق قصتك إلى نموك بطريقة ما، أو إذا اسندت نجاح شركتك لا لأحد غيرك، فستخسرني. وهذا ليس لأن مثل هذه القصص أقل إثارة للاهتمام فحسب – بل لأنها عادًة ما تكون غير صحيحة. إذا كان الرئيس التنفيذي أو المؤسس يعتقد أنه وحده مسئول عن نجاح الشركة، فعادًة ما يكون ذلك علامة مؤسفة على وجود الأنا الكبيرة والذكاء العاطفي الضعيف.
و يعبر الذكاء العاطفي (EQ) عن قدرتك على فهم الناس، والحفاظ على وعيك الذاتي والعمل مع الآخرين. ويشمل مهارات مثل القدرة على التحفيز، والوعي العاطفي، والتحكم الذاتي، والقدرة على التكيف، والتعاطف والتواصل. و له تأثير كبير على علاقات المستثمرين، ونجاح العملاء، والقيادة، ونمو الشركة - أكثر بكثير من النجاح السابق الذي حققه أي شخص. في النهاية، يعد الذكاء العاطفي أكبر عامل في نجاح المدير التنفيذي أو فشله.
فإذا كنت رئيسًا تنفيذيًا أو قائدًا يتطلع إلى تنمية أعمالك أو جذب مستثمرين جدد، فقد حان الوقت لترك الأنا والتركيز على تنمية ذكائك العاطفي. فيما يلي بعض العناصر الأساسية لتحسين ذكائك العاطفي:
الوعي الذاتي قبل كل شيء (Self-Awareness Above All Else)
عندما أقوم بتقييم الرئيس التنفيذي لشركة، فإن الوعي العاطفي لذلك الشخص لا يقل أهمية عن فطنة و ذكاء عمله. و إذا لم يركز أصحابها على الدروس الشخصية المستفادة من الشركات السابقة، فإنهم لا يدركون ما يكفي للتعلم والنمو من خلال المساعي و المحاولات المستقبلية.
بالنسبة للأشخاص الذين لم يسبق لهم إنشاء شركة من قبل، سأبحث عن حساب كامل وصادق لنقاط القوة والضعف لديك وخطتك للتغلب على هذه الأخيرة. فالأشخاص الحقيقيون بشأن التحديات التي يواجهونها هم الذين يمكنك التعامل معهم. كن صريحًا معهم و مع نفسك بشأن صفاتك الإيجابية وكذلك صفاتك السلبية.
توسيع وجهة نظرك العالمية (Expand Your Worldview)
باعتبارك رئيسًا تنفيذيًا، فإن رؤيتك للعالم يمكن أن تحدك بعدة طرق. الخطأ الأكبر الذي أراه هو إغلاق كبار المديرين التنفيذيين لوجهات نظر جديدة من خلال العمل فقط مع الأشخاص أمثالهم الذين ينظرون ويتحدثون ويتصرفون ويأتون من نفس الخلفية و يعتنقون نفس مبادئهم. و أحد أهم المتطلبات الوظيفية الفردية للمدير التنفيذي هي القدرة على رؤية جوانب متعددة للقضية. فالسماح بالتحيزات لتقييد بيئة عملك يمنعك من وضع مصلحة الشركة في المقام الأول.
يجب أن يكون المديرون التنفيذيون مرتاحين للمشاركة في خلفيات ومهارات متنوعة. فأنت مسئول عن التواصل مع أصحاب المصلحة والموظفين على جميع المستويات والعملاء. و من الضروري أن نعاملهم جميعًا بنفس القدر من الإحترام و الإنفتاح.
الإنصات (Listen Up)
الشيء الكبير الآخر الذي استمع إليه في قصص الرئيس التنفيذي هو تقدير و الاعتراف بالأشخاص الآخرين المطلوبين لتحقيق النجاح للشركة. و هذا يدل على قائد منفتح على سماع مدخلات من أشخاص آخرين.
لا تظن أنك تفوق أي شخص آخر في عملك. قد يكون اسمك في الجزء العلوي من مخطط المنظمة، لكن الاستماع إلى موظفيك وعملائك والتواصل معهم قد يحقق ميزة كبيرة.
يحتاج الأمر إلى ذكاء وموهبة لبدء عمل تجاري، لكن هذا ليس هو ما سيحدد نجاحك. فقدرتك على العمل مع الناس، والحفاظ على تفتح ذهنك وتحسين مهاراتك الخاصة، ستأخذك إلى أبعد مما تستطيع الأنا.
للإجابة على هذا السؤال، سألنا أربعة خبراء في القيادة التنظيمية حول كيف يمكن للقادة دفع المشاركة وإحداث تأثير حقيقي في العمل.
وجدت استطلاعات جالوب مؤخرًا أن مشاركة الموظفين في جميع أنحاء العالم... (مشاركات: 0)
يمثل أصحاب العمل و نقابة العمال و الموظفين مصالح متضاربة، لذا عادة ما تكون علاقتهم متوترة. بالرغم من ذلك، يمكن لكل من أصحاب العمل و النقابات وكسب المزيد من تفاعلاتهم إذا قاموا بتحسين علاقات العمل.... (مشاركات: 0)
عندما ينتابك الشعور بالتوتر، هل يفسد يومك؟ ليس من الضروري. يمكنك تغيير طريقة استجابتك له
يتعامل معظمنا يتعامل مع التوتر بدرجات متفاوتة يوميًا. و مع ذلك يبدو أن بعض الأفراد لديهم مستوى تحمّل أعلى من... (مشاركات: 0)
يمكن للقادة تشكيل ثقافة الشركة من خلال سلوكهم
إن أحد الكلمات التجارية الرنانة التي نسمعها كل يوم تقريبًا هى "الثقافة التنظيمية"، كما هو الحال في منظمتنا التي لديها ثقافة "قوية" أو "مبتكرة" أو حتى... (مشاركات: 0)
مهما تغير العالم، هناك حقائق خالدة حول أفضل الطرق لقيادة الآخرين نحو النجاح، وحدد موقع "بيزنس إنسايدر" الأمريكي 31 سمة للقادة العظماء، هي:
1. السعي لتحقيق هدف واضح وخطة محددة.
2. وجود الدافع.... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
كورس يهدف الى دعوة الشركات والمصانع لتعلم اساسيات وآليات تصدير المنتجات بطرق وأساليب حديثه باستخدام الانترنت، حيث يهدف هذا الكورس المكثف الى تدريبك على اساسيات التجارة الالكترونية مع جميع دول العالم من خلال الانترنت.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تدريبك على استخدام اهم برامج الكمبيوتر مثل برنامج الوورد MS Word وبرنامج الاكسيل MS Excel وتطبيقات الانترنت في مجال ادارة الموارد البشرية
ستتعلم في دورة الذكاء الاصطناعي فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وفلسفته، ويقصد بفلسفة الذكاء الاصطناعي دراسة الأسس الفلسفية للذكاء الاصطناعي وتناول قضايا مثل؛ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وامتلاك الآلات للذكاء وتأثير ذلك على حياتنا كبشر، كما ستتعلم أنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي فلكل نوع خصائصه وتطبيقاته الخاصة، ومن المهم أن نكون على دراية بأنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي حتى نتمكن من اختيار الخوارزمية المناسبة لحل المشكلة التي نواجهها، بالإضافة إلى شرح تخصص تعلم الآلة وهو فرع من الذكاء الاصطناعي يسمح للآلات بتعلم دون أن يتم برمجتها بشكل صريح، وغيرها من المواضيع والتخصصات داخل الذكاء الاصطناعي AI.