الموضوع: ثقافة مكان العمل Culture of the Workplace
ثقافة مكان العمل Culture of the Workplace
هذه ليست الطريقة التي نفعل بها الأشياء هنا، و لكن يتردد صداها في جميع أنحاء المكاتب والمصانع والمتاجر في جميع أنحاء العالم. وهو يشير إلى أن العمال يحددون ثقافة أماكن عملهم ويرغبون في حمايتها.
عندما يعمل الناس معًا بانتظام، حتى لو ثلاثة أو أربعة فقط، فسيكون لديهم ثقافة لا تقل أهمية عن العمل، وقد تكون محركًا أو عقبة أمام المهمة. والقادة الذين يتجاهلون القوة القوية للثقافة في مكان العمل يفعلون ذلك على مسئوليتهم الخاصة.
ما هي الثقافة في مكان العمل؟
تنطوي الثقافة في مكان العمل على نظام للسلوك والمعتقدات والتوجهات والقيم. و تتطور مع مرور الوقت ويتم نقلها من جيل واحد من العمال إلى الجيل التالي. و هي أيضًا انعكاسًا لما تقدره القيادة التنظيمية. على سبيل المثال، تستند ثقافة مكان العمل في جوجل إلى "10 أشياء نعرف أنها حقيقية". هذه العبارات العشرة تقود الشركة وتشكل ثقافتها، أشياء مثل "الحاجة إلى معلومات تعبر كل الحدود" و "يمكنك أن تكون جادًا بدون ملابس رسمية."
بالإضافة إلى الثقافة الشاملة، هناك ثقافات فرعية داخل المنظمة. كل فريق لديه ثقافته الخاصة. على سبيل المثال، قد يعمل مهندسو الكمبيوتر على جدول زمني مرن ويفضلون تعليمهم المستمر عن طريق التعليم الإلكتروني بينما يعمل ممثلو الموارد البشرية على جدول زمني أكثر تقليدية من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءًا ويفضلون التدريب بقيادة المدرب.
لماذا تعتبر ثقافة مكان العمل مهمة؟
يقضي العديد من العمال وقتًا في العمل أكثر مما يقضونه مع أسرهم، لذلك يريدون أن يكون هذا الوقت ذا معنى وممتع ومثمر. وكثيرًا ما تكون هذه العوامل مهمة، إن لم تكن أكثر أهمية من الراتب الذي يتم دفعه له.
ثقافة مكان العمل تدفع ولاء الموظف. من الأسهل اجتذاب أفضل الموظفين والاحتفاظ بهم عندما يكون للمؤسسة ثقافة ديناميكية مزدهرة حيث يشعر الموظفون بالتقدير والتمتع بعملهم. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤثر تصوراتهم حول مكان العمل على السمعة العامة للمنظمة.
تتصدر شركات مثل SAS و Google قوائم متعددة لأفضل أماكن العمل. وعلى الرغم من أنهم يوفرون رواتب و امتيازات ممتازة، فإن السبب الرئيسي لتصنيفهم هو العلاقة بين الشركة وعمالها. و تسجل مثل هذه الشركات أرباحًا بإستمرار.
القيادة والثقافة
القيادة هي المحرك الرئيسي للثقافة في مكان العمل. و عندما يُنظر إلى القادة على أنهم ضعفاء أو غير قادرين على اتخاذ القرارات أو عندما يكون لدى الموظفون فهم ضئيل أو لا يفهمون كيف يلائم عملهم الأهداف العامة للمنظمة، فإن الثقافة تحركها البيروقراطية والإجراءات التفصيلية. و تميل الفرق إلى العمل في صوامع معزولة ولا يوجد تعاون كبير بين الفرق.
و لكن عندما يتشارك القادة والعمال في نفس الأهداف، و يكون القادة حاسمين، ويفهم الموظفون أدوارهم ويشاركون في العمل، فإن المنظمة تتمتع بثقافة قوية. و عادةً ما تصل هذه الشركات إلى أهدافها الاستراتيجية وتحتفظ بالموظفين.
عوامل ثقافية أخرى
تعمل أساليب اللغة والاتصال كإشارات ثقافية تساعد أحد المراقبين على فهم البيئة. على سبيل المثال، في بعض المنظمات، يكون من المقبول للموظف عقد اجتماع في الردهة دون موعد محدد مسبقًا مع زملاء العمل لمناقشة مسألة العمل، بينما في المنظمات الأخرى، يجب تحديد مواعيد جميع الاجتماعات.
يحتوي كل مكان عمل على المصطلحات الخاصة به والتي تميزه عن الشركات الأخرى ويفصل أيضًا بين الإدارات في الشركة. على سبيل المثال، يتحدث مهندسو الكمبيوتر عن الإيثرنت والرموز، بينما يستخدم ممثلو الموارد البشرية مصطلحات مثل التغيب عن العمل وتنسيق المزايا و الفوائد.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الزي الرسمي، وتخصيص مساحة العمل (من يحصل على الحجرة ومن الذي يحصل على المكتب)، ووجود اتفاقيات نقابية، إلى جانب قوانين الولايات والقوانين الفدرالية التي تحكم مكان العمل، تشكل أيضًا الثقافة.
ثقافة مكان العمل و التغيير
قلل العديد من القادة من أهمية دور الثقافة في مكان العمل. ويقال إن مستشار الإدارة الشهير بيتر دروكر قال إن الثقافة تأكل التغيير. وبالتالي، فإن العديد من مشاريع التغيير مثل تحسين العمليات تفشل بسبب الضغط الثقافي.
على الرغم من أن ثقافة مكان العمل ليست "منقوشة على الحجر"أو غير قابلة للتغيير، إلا أنها تتمتع بقوة التاريخ والألفة لدعمها. و عندما يحاول القادة تغيير الثقافة، يطلبون من الموظفين الابتعاد عن طريقة مألوفة لفعل الأشياء للقيام بها بطريقة مختلفة. لذا، ما لم يكن الضغط من أجل التغيير ثابتًا، فإن الطريقة القديمة لفعل الأشياء - ثقافة مكان العمل - ستعيد تأكيد نفسها.
الثقافة هي البيئة المحيطة بنا طوال الوقت. و ثقافة مكان العمل هي القيم المشتركة و المعتقدات و التوجهات و مجموعة الإفتراضات التي يشاركها الأشخاص في مكان العمل. و يتشكل هذا من خلال التربية الفردية،... (مشاركات: 0)
الثقافة التنظيمية هي اسلوب و شخصية مؤسستك. فهي ما يجعل عملك مميزًا و فريدًا، حيث أنها تعبر عن مجموعة قيمه، و تقاليده، و معتقداته، و تفاعلاته، و سلوكياته، و توجهاته.
تجذب ثقافة مكان العمل الإيجابية... (مشاركات: 0)
كيف تُنشئ ثقافة التقدير في مكان العمل
يبدأ خلق ثقافة التقدير من القمة، حيث يبدأ منك أنت كمدير تنفيذي أو إداري، فأنت الذي يضبط هذه النغمة لموظفيك، وتشكل لهم كيف يواجهون عملهم اليومي المتجدد، لذلك... (مشاركات: 0)
تشير الدراسات أن هناك وسيلتين لمراجعة ثقافة المنظمة وفحصها تمهيداً لتغييرها وهما :
· المراجعة غير الرسمية لثقافة المنظمة من خلال النظر إلى القيم والمعتقدات... (مشاركات: 0)
تمثل الثقافة التنظيمية المحرك الاساسى لنجاح اى منظمة فالثقافة تعمل على تماسك اعضاء المنظمة والحفاظ على هوية الجماعة وبقائها ، ويرى روبنس أن ثقافة المنظمة تؤدى عددآ من الوظائف أهمها : ... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية