لمحة عن دورة المواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة الأيزو9001 : 2015 المقدمة من مركز الأعمال الذكية للتدريب :اعتماد نظام إدارة الجودة يجب أن يكون قرارا استراتيجيا لأي منظمة ( شركة - مؤسسة - هيئة )ليساعد المنظمة في تحسين أدائها العام، ويشكل جزءا لا يتجزأ من مبادرات التنمية المستدامة.
إن الفوائد المتوقعة للمنظمة من تطبيق نظام إدارة الجودة المبني على هذه المواصفة العالمية هي:
1- قدرة المنظمة على الوفاء باستمرار بمتطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية التي تنطبق على المنتجات والخدمات التي تقدمها
2- تيسير الفرص لتعزيز رضا العملاء
3- التعامل مع الحاضر والفرص ذات العلاقة بسياق المنظمة وأهدافها.
4- القدرة على إبراز توافقها مع متطلبات نظام محدد لإدارة الجودة.
تستخدم هذه المواصفة من قبل الأطراف الداخلية والخارجية ليس القصد من هذه المواصفة العالمية الحاجة إلى:
- وضع صيغة موحدة لمختلف هياكل نظم إدارة الجودة
- توحيد التوثيق لمواءمة بنود هذه المواصفة العالمية.
- فرض استخدام مصطلحات محددة لهذه المواصفة العالمية بعينها في المنظمات.
متطلبات نظام إدارة الجودة المحددة في هذه المواصفة هي مكملة للمتطلبات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتستخدم هذه المواصفة الدولية منهجية العمليات والتي تتضمن (خطط - نفذ - افحص - اتخذ القرار) والتفكير المبني على المخاطر ومنهجية العمليات تجعل المنظمات قادرة على تخطيط عملياتها والتفاعل بينها.
حيث أن دائرة (خطط - نفذ - افحص - اتخذ القرار) تمكن المنظمات من التأكد من أن عملياتها لها موارد کافية وتدار جيدا وفرص تحسينها تم تحديدها ويتم تنفيذها.
لطلب العرض كاملاً مع المحاور العلمية الكاملة يرجى مراسلتنا عبر الرابط
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رد مع اقتباس