النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: منظومة الخدمات المساندة

#1
الصورة الرمزية azzamimo
azzamimo غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
دورات تدريبية
المشاركات
114

حصري منظومة الخدمات المساندة

هدف البرنامج:
تنمية مهارات العاملين في الخدمات المساندة بمعارف ومهارات التميز الإداري في العمل.

محاور البرنامج:
1- الخدمات المساندة : مفهومها , ماهيتها , أهميتها , وظائفها.

- طبيعة الخدمة المساندة :
- سلوكيات العاملين في مجال الخدمة المساندة.
-التعامل مع الضغوط.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية.
- العمل الجماعي.
- إدارة الخدمات المساندة :
- تخطيط الخدمات المساندة.
- تنظيم الخدمات المساندة.
- توجيه الخدمات المساندة.

2- النواحي الإدارية:

- طرق الاتصالات الفعالة مع الآخرين ووسائلها .
- مهارات تحقيق الاتصالات الفعالة.
- فن الإنصات والتحاور البناء.

3- أساليب ومهارات الكتابة الإدارية ( المرسلات – المذكرات – التقارير).

معلومات البرنامج:
مدة البرنامج: 5 أيام.
لمزيد من الإستفسارات يرجى التواصل على
Azza Moustafa
Assistant Manager
Development Department
Leaders Training Center

Mob: 00971 50 119 4848
P.O. Box: 37136, Shj, UAE
Email : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Website: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

عزة مصطفى
نائب مدير
إدارة التطوير
مركز القادة للتدريب

#2
الصورة الرمزية رفعت مصطفى الفياض
رفعت مصطفى الفياض غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
العراق
مجال العمل
اعمال اداريه
المشاركات
3

رد: منظومة الخدمات المساندة

بسم الله الرحمن الرحيم
الاخوه الافاضل أدارة وأعضاء المنتدى الافاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارجو شاكرا تزويدي بالمادة التدريبيه العلميه لبرنامج منظومة الخدمات المسانده ... حيث تعذر علي فتح الملف الخاص بها بسبب وجود خلل في موقعي هذا .. لذا ارجو شاكرا من كافة الاخوه الافاضل من تتوفر لديه الماده العلميه لهذه الدوره مساعدتي وارسالها لي .. مع فائق الاحترام والتقدير

إقرأ أيضا...
اروع منظومة cv

لا تنسونا من صالح دعائكم جزاكم الله خيرا (مشاركات: 24)


برنامج منظومة الخدمات المساندة(الاتصال الإداري-التنسيق الإداري-المتابعة والتقارير).

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج "منظومة الخدمات المساندة" هدف البرنامج: (مشاركات: 1)


لكثرة الطلب: وللمرة الرابعة على التوالي برنامج منظومة الخدمات المساندة بالشرقية

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج منظومة الخدمات المساندة (الاتصال الإداري - التنسيق الإداري - المتابعة والتقارير) وذلك بعد النجاح الكبير الذي حققه البرنامج في كلا... (مشاركات: 0)


للمرة الثالثة على التوالي "برنامج منظومة الخدمات المساندة"

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج منظومة الخدمات المساندة (الاتصال الإداري - التنسيق الإداري - المتابعة والتقارير) (مشاركات: 0)


المساندة في اعداد بحث

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية عطرة أشيد بدايةً بالفكر الطيب الذي يقوم به هذا المنتدى الرائد اما بعد يرجى الإفادة أو أن أعد دراسة عن اعداد المنهجيات لنموذج التميز الأوروبي efqm ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة ادارة السوشيال ميديا الاحترافية - SMM

برنامج تدريبي يشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack


دبلوم جودة إدارة أمن المعلومات - ISO/IEC27001:2013

برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل


دبلوم الأمن السيبراني المتقدم

يؤهل هذا البرنامج الخريجين ويزودهم بالمعلومات والمهارات اللازمة للعمل في الامن السيبراني والحماية من الهجمات الالكترونية والتعامل مع نظم التشغيل ونظم الحماية وأسسها، وإمكانية عمل التحقيقات الجنائية وتشفير الملفات وطرق الدفاع والهجوم.


الدبلوم المتقدم في إدارة الموارد البشرية

هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.


دورة مهارات كتابة وتصميم التقارير

برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.


أحدث الملفات والنماذج