الموضوع: مقياس السلوك العدواني
مقياس السلوك العدواني
مقياس السلوك العدواني
من دراسة بعنوان العنف الأسري الموجه ضد الأبناء وعلاقتهُ بالسلوك العدواني لديهم
مقياس السلوك العدواني:
وهو من إعداد الدكتور رياض العاسمي وذلك بهدف قياس درجة السلوك العدواني لدى عينة الدراسة .
وقد اعتمدت الباحثتان بنور المقياس كما هي دون تغيير والمؤلفة من 40 بند.
بالنسبة لتصحيح المقياس فقط تم تعديلها لتصبح كما يلي:
تنطبق دائماً أعطيت 4 درجات.
تنطبق بشكل متوسط أعطيت 3 درجات.
تنطبق بشكل ضعيف أعطيت درجتان.
لا تنطبق درجة واحدة.
باستثناء ست عبارات سلبية وهي (7، 8، 9،20، 24، 39).
اعتمد تصحيحهم كما يلي:
تنطبق دائماً أعطيت درجة واحدة.
تنطبق بشكل متوسط أعطيت درجتان.
تنطبق بشكل ضعيف أعطيت ثلاثة درجات.
لا تنطبق أعطيت 4 درجات.
المقياس في المرفقات
ربط الموارد البشرية بالاستراتيجية والأداء
تعرف الخلاصة مقياس الأداء البشري بأنه طريقة جديدة لقياس أداء ومخرجات العاملين ومضاهاة ذلك الأداء وتلك المخرجات بالاستراتيجية العامة للمؤسسة، والخروج... (مشاركات: 0)
لا أحد يرغب فى العمل تحت رئاسة مدير مسيء للآخرين ومتسلط. يمكن لرئيسك أن يكون وقح ,مهين للعاملين كاره لهم والأسوأ متسلط . التعامل مع شخص بهذه المواصفات شىء وأن يكون هذا الشخص رئيسك شىء آخر. العمل... (مشاركات: 0)
أرفقت اليكم فى عرض تقديمى عن مقياس الجودة..
ما هو المقصود بمقياس الجودة؟
لماذا القياس؟ Why measure
ماذا يقاس؟ What to measure
أين يتم القياس؟ Where to measure
كيف تتم عملية القياس؟ How... (مشاركات: 1)
مقيـاس الحقيقـة
لا تقاس الطيبة ببشاشة الوجه
فهناك قلوب تصطنع البياض
فهناك من يجيد تصنع الطيبة
ويخبئ بين زواياه خبثاً وريبة (مشاركات: 0)
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
كورس تدريبي متكامل يهدف الى تأهيل موظفي العلاقات العامة وتدريبهم على كيفية القيام بمهمة تنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة مما يؤهلها للقيام بدورها المنوط به بشكل احترافي.