الموضوع: طرق تغيير السلوكيات الادارية للافراد

تغيير الأفراد.
وهو الاهتمام بتعديل وتغيير سلوك الأفراد^([1])، كما أن التغيـير التنظيمي يمكن أن يشمل النواحي الإنسانية في المنظـمة، ويشمل ناحيتين هما: المهارات والأداء، ثم الاتجـاهات والإدراك والسلوكيات والتوقعات.
أما بالنسبة لتحديث المهارات وتحسين الأداء فإن المديرين يمكنهم إتباع ثلاثة مداخل: ^([2])
1- الإحلال:
ويعني الاستغناء عن العمال الحاليين واستبدالهم بغيرهم.
2- التحديث التدريجي للعاملين:
وذلك بوضع سياسات توظيف جديدة لاختيار العاملين وتطبق على العمال الجدد.
3- تدريب العمال الحاليين:
وذلك بتنمية مهاراتهم لتحسين مستوى أداءهم.

[1] - حسين حريم ، إدارة المنظمات : منظور كلي ، عمان: الطبعة الأولى ، دار الحامد للنشر والتوزيع 2003 ، ص 290 .

[2] - علي الشريف ، الإدارة المعاصرة ،الإسكندرية: الدار الجامعية ، 2002 /2003 ، ص،ص 330 -331 .

[3] - محفوظ أحمد جودة ، إدارة الجودة الشاملة: مفاهيم وتطبيقات، مرجع سبق ذكره ، ص 49.