الموضوع: من مهارات التواصل المحترفة
من مهارات التواصل المحترفة
من مهارات التواصل المحترفة :
تبسيط اللغة : إستخدام اللغة البسيطة حتى تصل الفكرة بشكل واضح وسهل للطرف الأخر .
هذي من الأخطاء الشائعة اللي أشوفها عند الكثير مثال بعدة مجالات :
* مهندس : ممكن يتكلم بلغة إنجليزية مع شخص غير مهندس أخر بمصطلحات هندسية صعبة ويتوقع منه إنه يفهم !
* دكتور : ممكن يشرح وضع طبي لمريض بمصطلحات طبية ويتوقع منه إنه يفهم .
* موظف موارد بشرية : يجي متقدم على وظيفة معينة غير الموارد البشرية ويجلس يتكلم معاه بمصطلحات إدارية متقدمة بالإنجليزي ويتوقع منه إنه يفهم غير كذا لو مافهم يعتبر فاشل بالإنجليزي وغير مؤهل للوظيفة .
شخصيا مريت فيها مرتين :
وظيفتي الثانية بمستشفى كنت مقدمة على وظيفة سكرتيرة , وتم تحويلي إلى إستقبال بسبب لغتي الإنجليزية والسبب طلب الكلام بمصطلحات طبية والوظيفة لاتتطلب ذلك بتاتا . " طبعا تم توظيف وحدة ماتعرف تكلم إنجليزي بتاتا وقتها "
وظيفتي الثالثة كمساعدة بشركة بحرية : بالمقابلة المتوقع مني إني أعرف لغة إنجليزية كلها مصطلحات بحرية وقطع سفن ! وتم تأخيير تعييني لمدة ٤ شهور بسبب إن لغتي بمنظورهم ضعيفة !
" بسطوا التواصل عشان المفهوم يصل وتجنب سوء الفهم , بالمقابل لاتتأثر ثقتكم باللغة لأنها قاموس واسع وشيء مكتسب و مع وظائفكم الجديدة بتكون سهلة جدا بالحفظ والفهم ماحد فيهم صار بلبل فجأة الا مع الإستمرار .
مهارات التواصل
"الطريقة التي نتواصل بها مع الأخرين ومع أنفسنا تُحدد في نهاية الأمر نوعية وجودة حياتنا"_ انتوني روبينز
حتى تعرف صوتك وتستطيع بثقة المشاركة بما في ذهنك، فإن الإدارة الشخصية لن تُصبح... (مشاركات: 0)
كل اللي عاوز ينمى قدرته في التواصل ويوصل فكرته بطريقة سريعة وصحيحة
وصلك فكرتك واعرف مهارات اكتر علشان تكسر حاجز الخجل
كل اللي عليك حضور ورشة عمل يوم 28/1/2014 بالدقي
وده مقدم فقط من Change ... (مشاركات: 0)
مهارات التواصل الاجتماعي تمنحك الثقة بالنفس:
تعتمد فكرة التواصل كما ذكرنا على عاملين أولهما امتلاك المهارات وثانيهما التفهم الجيد لطبيعة الشخص الذي تتعامل معه.
العامل الأول:
يعتمد على تشجيعك... (مشاركات: 0)
مهارات التواصل الفعال
تعرف إن أكثر 80% من النجاح ليس مرتبطا بالمهارات الفنية
أكثر من 80% من النجاح فى الحياة من خلال كيفية التعامل مع البشر
عايز تتعرف على انواع الشخصيات
عايز تعرف ازاى تتعامل... (مشاركات: 0)
مهارات التواصل الفعال
تعرف إن أكثر 80% من النجاح ليس مرتبطا بالمهارات الفنية
أكثر من 80% من النجاح فى الحياة من خلال كيفية التعامل مع البشر
عايز تتعرف على انواع الشخصيات
عايز تعرف ازاى تتعامل... (مشاركات: 0)
احدث برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لتزويد المشاركين بأساسيات التحليل المالي للقوائم المالية، بالاضافة الى تعريفهم بكيفية استخدام نتائج التحليل في تقييم الاداء المالي للشركات، والقاء الضوء على التطبيقات الالكترونية المستخدمة في عمليات التحليل المالي
دبلوم تدريبي متطور يهدف إلى تطوير قدرات المشاركين في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة الإمدادت والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة المعلومات اللازمة لدعم العمليات
برنامج تدريبي متخصص وموجه مدربي اللياقة البدية ومدربي كرة القدم والمتخصصين في مجال الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي حيث يتم في هذا البرنامج تقديم شرح وافي ومفصل عن تأهيل اصابات الرباط الصليبي الامامي ACL ويتم تقديم كل الشرح اللازم لفهم التشريح الوصفي للطرف السفلي ومفصل الركبة وكيفية الوقاية من الاصابات وكيفية حدوث اصابات الرباط الصليبي ودرجات الاصابة واعراضها ومراحل تأهيل اصابة الرباط الصليبي وأخيرا يشرح نموذج لبرنامج تأهيلي لإصابة الرباط الصليبي الأمامي.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)