الموضوع: خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
تحليل فجوة المهارات
skills gap analysis
التعريف (Definition)
الفجوة في المهارات هي الفرق بين المهارات المقدمة في القوى العاملة والمهارات التي يحتاجها صاحب العمل. فتحليل فجوة المهارات هو أداة تستخدم لتحديد متطلبات التدريب أو التوظيف لموظف أو مجموعة من المؤسسة. ويساعد التحليل في الكشف عن الفروق بين مستويات المهارات الحالية ومستويات المهارات المطلوبة، فضلًا عن تحديد أفضل الاستراتيجيات لسد الفجوة أو الحد من الاختلافات.
و تشمل الأدوات الأساسية المستخدمة لتقييم مستويات المهارة الحالية الاستبيانات، وتقييمات الأداء، والمناقشات الجماعية، والمقابلات. من ناحية أخرى، فإن أهداف الشركة وتوقعاتها، بالإضافة إلى خطط التطوير طويلة المدى تعطي فكرة عن مستويات المهارة المطلوبة.
إن تحديد متطلبات تدريب الموظفين وكيفية تلبية هذه الاحتياجات يساعد المديرين على إدارة الوقت وتخطيط العمل واعتبارات الميزانية. ومع وجود نظام جيد لتدريب الموظفين، عادًة ما يكون هناك مستوى جيد من الرضا الوظيفي بين الموظفين، و تتحسن الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تحسين مستويات الإنتاج ومستوى نجاح الشركة عمومًا.
كيفية إجراء تحليل فجوة المهارات (How to perform a skills gap analysis)
الخطوة 1: التخطيط (Planning)
يمكن إجراء تحليل فجوة المهارات على مستويين:
- الأفراد - يمكنك تحديد المهارات المطلوبة لوظيفة معينة، ثم مقارنتها بمستوى المهارة الفعلية للموظف.
- الفريق / المنظمة - يمكنك التحقق مما إذا كان الموظفون لديهم المهارات اللازمة لمشروع معين أو كنت بحاجة إلى البحث عن هذه المهارات خارجيًا.
الخطوة 2: تحديد المهارات الأساسية (Identifying the essential skills)
يمكن تحديد المهارات المطلوبة بسهولة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هي المهارات التي تقدرها الشركة؟
- ما هي المهارات التي يحتاجها الموظفون لأداء وظائفهم الآن وفي المستقبل؟
الخطوة 3: قياس المهارات الحالية (Measuring the current skills)
يمكنك استخدام ما يلي لقياس المهارات الموجودة:
- التقييمات والمسوحات
- مقابلات الموظف
- ملاحظات مراجعة الأداء
- برنامج تحليل المهارات (مثل TrackStar و Skills DB Pro)، الذي يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق أثناء تحليل فجوة المهارات.
الخطوة 4: اتخاذ إجراءات بناءًا على البيانات (Taking action on the data)
هناك طريقتان يمكن من خلالهما سد الفجوات في المهارات - إما بالتدريب أو بالتوظيف. لذلك، يمكنك تحديد النهج الذي يعمل بشكل أفضل للفجوة في المهارات المحددة.
التدريب (Training)
تدرب معظم الشركات موظفيها على شغل الوظائف الشاغرة. يساعد التدريب الصحيح في سد الفجوة بين مستويات المهارة الحالية و مستويات المهارة المطلوبة. و يمكن للشركات الاستعانة بخدمات شركات التدريب المهني لتدريب موظفيها.
التوظيف (Hiring)
إذا لم يتمكن التدريب من تقليل فجوة المهارات ، يمكن للشركة التفكير في تعيين موظفين جدد بالمعرفة والمهارات اللازمة.
فجوة المهارات هي الفرق بين المهارات التي يريدها أصحاب العمل أو يحتاجون إليها، والمهارات التي تقدمها القوى العاملة لديهم، حيث يساعدك إجراء تحليل فجوة المهارات على تحديد المهارات التي تحتاجها لتحقيق... (مشاركات: 0)
تحليل علاقة الربح بالتكلفة أو تحليل التعادل = Cost-volume-profit or break-even analysis
هو الأسلوب الذي يستخدم دوال إجمالي الإيرادات وإجمالي التكاليف لتقدير حجم الإنتاج الذي تتمكن الشركة عنده إما... (مشاركات: 2)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
Financial analysis skills& Reporting
Turkey – Istanbul 12/5 to 16/5/2013
Goals:
- Introduce participants to the importance of financial analysis, and reporting.
- The definition of participants... (مشاركات: 0)
يمكن تعريف تحليل العمل كما يلي:
- التجميع المنظَّم لبيانات أساسية تتعلق بالواجبات التي تكوِّن عملاً ما والمتطلبات العقلية والاجتماعية والبدنية والمسئولية التي يجب توافرها في الموظف لكي يؤدي... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول موضوع الاعلام الرياضي وماهيته وأهدافه وأنواعه ومجالات تأثيره ويشرح طبيعة عمل كل من الصحفي والمذيع والمعلق الرياضي. ويتناول التحقيق الصحفي والمقالة الصحفية والمقابلة التليفزيونية. ومهارات ادارة الحوار الاعلامي.
دورة تدريبية متخصصة موجهه للمتخصصين والعاملين فى منازعات التجارة الدولية حيث تهدف تلك الدورة التدريبية المتميزة الى شرح المفاهيم الأساسية والقواعد الداخلية والخارجية التى تحكم التحكيم التجارى الدولى وطرق وشروط اللجوء الى التحكيم والاجراءات الواجب اتباعها فى حالة عدم التنفيذ الارادى لقررات التحكيم
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.