الموضوع: خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
تحليل فجوة المهارات
skills gap analysis
التعريف (Definition)
الفجوة في المهارات هي الفرق بين المهارات المقدمة في القوى العاملة والمهارات التي يحتاجها صاحب العمل. فتحليل فجوة المهارات هو أداة تستخدم لتحديد متطلبات التدريب أو التوظيف لموظف أو مجموعة من المؤسسة. ويساعد التحليل في الكشف عن الفروق بين مستويات المهارات الحالية ومستويات المهارات المطلوبة، فضلًا عن تحديد أفضل الاستراتيجيات لسد الفجوة أو الحد من الاختلافات.
و تشمل الأدوات الأساسية المستخدمة لتقييم مستويات المهارة الحالية الاستبيانات، وتقييمات الأداء، والمناقشات الجماعية، والمقابلات. من ناحية أخرى، فإن أهداف الشركة وتوقعاتها، بالإضافة إلى خطط التطوير طويلة المدى تعطي فكرة عن مستويات المهارة المطلوبة.
إن تحديد متطلبات تدريب الموظفين وكيفية تلبية هذه الاحتياجات يساعد المديرين على إدارة الوقت وتخطيط العمل واعتبارات الميزانية. ومع وجود نظام جيد لتدريب الموظفين، عادًة ما يكون هناك مستوى جيد من الرضا الوظيفي بين الموظفين، و تتحسن الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تحسين مستويات الإنتاج ومستوى نجاح الشركة عمومًا.
كيفية إجراء تحليل فجوة المهارات (How to perform a skills gap analysis)
الخطوة 1: التخطيط (Planning)
يمكن إجراء تحليل فجوة المهارات على مستويين:
- الأفراد - يمكنك تحديد المهارات المطلوبة لوظيفة معينة، ثم مقارنتها بمستوى المهارة الفعلية للموظف.
- الفريق / المنظمة - يمكنك التحقق مما إذا كان الموظفون لديهم المهارات اللازمة لمشروع معين أو كنت بحاجة إلى البحث عن هذه المهارات خارجيًا.
الخطوة 2: تحديد المهارات الأساسية (Identifying the essential skills)
يمكن تحديد المهارات المطلوبة بسهولة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هي المهارات التي تقدرها الشركة؟
- ما هي المهارات التي يحتاجها الموظفون لأداء وظائفهم الآن وفي المستقبل؟
الخطوة 3: قياس المهارات الحالية (Measuring the current skills)
يمكنك استخدام ما يلي لقياس المهارات الموجودة:
- التقييمات والمسوحات
- مقابلات الموظف
- ملاحظات مراجعة الأداء
- برنامج تحليل المهارات (مثل TrackStar و Skills DB Pro)، الذي يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق أثناء تحليل فجوة المهارات.
الخطوة 4: اتخاذ إجراءات بناءًا على البيانات (Taking action on the data)
هناك طريقتان يمكن من خلالهما سد الفجوات في المهارات - إما بالتدريب أو بالتوظيف. لذلك، يمكنك تحديد النهج الذي يعمل بشكل أفضل للفجوة في المهارات المحددة.
التدريب (Training)
تدرب معظم الشركات موظفيها على شغل الوظائف الشاغرة. يساعد التدريب الصحيح في سد الفجوة بين مستويات المهارة الحالية و مستويات المهارة المطلوبة. و يمكن للشركات الاستعانة بخدمات شركات التدريب المهني لتدريب موظفيها.
التوظيف (Hiring)
إذا لم يتمكن التدريب من تقليل فجوة المهارات ، يمكن للشركة التفكير في تعيين موظفين جدد بالمعرفة والمهارات اللازمة.
فجوة المهارات هي الفرق بين المهارات التي يريدها أصحاب العمل أو يحتاجون إليها، والمهارات التي تقدمها القوى العاملة لديهم، حيث يساعدك إجراء تحليل فجوة المهارات على تحديد المهارات التي تحتاجها لتحقيق... (مشاركات: 0)
تحليل علاقة الربح بالتكلفة أو تحليل التعادل = Cost-volume-profit or break-even analysis
هو الأسلوب الذي يستخدم دوال إجمالي الإيرادات وإجمالي التكاليف لتقدير حجم الإنتاج الذي تتمكن الشركة عنده إما... (مشاركات: 2)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
Financial analysis skills& Reporting
Turkey – Istanbul 12/5 to 16/5/2013
Goals:
- Introduce participants to the importance of financial analysis, and reporting.
- The definition of participants... (مشاركات: 0)
يمكن تعريف تحليل العمل كما يلي:
- التجميع المنظَّم لبيانات أساسية تتعلق بالواجبات التي تكوِّن عملاً ما والمتطلبات العقلية والاجتماعية والبدنية والمسئولية التي يجب توافرها في الموظف لكي يؤدي... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.