الموضوع: مصطلح معدل دوران العمالة او Turn Over
مصطلح معدل دوران العمالة او Turn Over
مصطلح ال Turn Over؟؟!!!
ال Turn Over من أهم المصطلحات فى عالم البيزنس و خاصة لقسم ال Human Resources و بالأخص لتيم ال Recruitment.
س1: يعنى ايه Turn Over؟
س2: ما هى أنواعه؟
س3: ايه هى أسبابه؟
س4: ازاى نعالج الموضوع؟
س5: ازاى نحسب معدل ال Turn Over؟
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
ج1: Turn Over يعنى دوران العمالة و نقصد به ” حركة الموظفين والعاملين في الشركة خلال فترة زمنية معينة وتشتمل هذه الحركة الموظفين الخارجين من الشركة والموظفين الداخلين إليها”.
ج2: أنواعه (ارادى – لا ارداى – سلبى – ايجابى )
– فى حالة نقل الشركة موظف من قسم لاخر أو ترقيته لمنصب أعلى و فى الحالة دى بيكون اسمه (ارداى ايجابى).
– فى حالة استقالة موظف أو انقطاعه عن العمل بدون اعلام الشركة بيكون اسمه (لا ارداى سلبى)
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
ج3: للموضوع أسباب كتير منها:
1- بيئة العمل داخل المنظمة (بيئة عمل غير صحية – عدم وجود أمان وظيفى و رضا من العاملين)
2- التنظيم الاداري في المنظمة (غالبا بيكون بسبب قلة وعى واحترافية و احتواء المديرين)
3- انعدام الحافز والانتماء الوظيفي (التقدير و الترقيات المستحقة)
4- انعدام التقييم الوظيفي الدوري (و هنا بيتساوى الموظف المجتهد مع غيره)
5- اختلافات جوهرية واضحة بميزات وتعويضات والرواتب المنصوص عليها بعقود العمل
6- تغيير مسمى الوظيفة أو موقع العمل دون موافقة العامل الخطية (ربما يسبب مشكلة عند الموظف فى ال Career Path – او الانتقال لموقع بعيد عن مكان الاقامة و دا هيزود التكلفة عليه)
7- زيادة ساعات العمل عما هو منصوص به بقانون العمل وبدون تعويض مناسب
8- عدم توفّر بطاقات الوصف الوظيفي وبالتالي عدم وجود مسئوليات واضحة محددة لكل موظف
9- قلة الاجور أو تأخرها بشكل مبالغ فيه
10- مقاومة التغيير فى بعض الشركات
11-عدم الدقة فى اختيار الموظفين فى المقام الأول عند تعيينهم
12-العشوائية في توزيع الاعمال
13-القرارات التعسفية من الادارة العليا للمنظمة
14-إهمال التدريب والتطوير
طرق المعالجة:
ج4: لحل أى مشكلة لازم نعرف مسبباتها و دى كانت فى ج3 فنحاول قدر الامكان نتلاشى كل الاخطاء الموجودة.
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــ
ج5: معدل دوران العمالة Turn Over rate
بيتحسب كالاتى:
عدد الموظفين الخارجين من الشركة خلال مدة معينة (سنة) مقسوم على متوسط عدد الموظفين فى المؤسسة خلال نفس المدة الزمنيه (سنه) و الناتج يضرب فى 100.
دوران العمل.
أولا: مفهوم دوران العمل يرتكز هذا المفهوم على التغيير الحاصل في عدد الأفراد العاملين في المنظمة خلال فترة زمنية معينة ، وهذا التغيير في العدد يحصل بسبب خروج أفراد من المنظمة ودخول... (مشاركات: 2)
تعريف معدل ثبات / دوران القوى العمالة
manpower stability / turnover - stabilité et roulement de la main-d'oeuvre
هى مقياس لمدى الاستقرار والحركة لدخول أو خروج العمالة فى أى منظمة خلال فترة زمنية... (مشاركات: 0)
ما معنى دوران العمل، وما هو استخدامه؟
يشير معدل دوران العمل (أي نسبة دخول وخروج العمال الى ومن احد الأقسام أو الإدارات) الى متوسط عدد العمال. وعادة ما يتم الاعتماد على عدد الخارجين من القسم فقط.... (مشاركات: 29)
ان الانسان هو أثمن و أغلى مافي الوجود فبرقيه ترتقي و تزدهر الامم وتبلغ ذرى و معارج الرفعة و الكمال وتناطح الثريا وتصنع المعجزات فكثيرة هي الدول التي لا تمتلك الثروات و الموارد الطبيعية التي تمتلكها... (مشاركات: 6)
الادارة التي اقدمها من انتاج المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية وهي اداة لا يوجد لها مثيل في المنطقة العربية أسأل الله تعالى أن تكون نافعة لكم .
تقدم الحاسبة الادارية عدد من المعدلات الهامة التي... (مشاركات: 8)
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين اداء شركتك من خلال تحليل البيانات والكشف عن الاتجاهات التي يمكن ان تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيحية رشيدة. وتحسين عمليات الانتاج والتشغيل والتنبؤ بالاعطال وتحسين انتاجية العاملين وتحسن جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها
برنامج تدريبي أون لاين يهدف الى تعريف المتدربين بماهية وأساليب الهندسة المالية، وأيضا تأهيلهم على فهم واستيعاب آلية خفض المخاطر التي يتعرض لها المستثمرون، ومديري المحافظ المالية، وتعلم كيفية تحقيق مزيد من الربحية وتخفيض المخاطر لأقل درجة ممكنة
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.