الموضوع: كيف تتعامل مع الشخص قليل الأدب في العمل؟
كيف تتعامل مع الشخص قليل الأدب في العمل؟
كيف تتعامل مع الشخص قليل الأدب في العمل؟
التعامل الاجتماعيّ يفرض الاحتكاك بأنماط متعدّدة من الناس، ومنهم الذين يتّصفون بانعدام الذوق،
عندما تتعامل مع مثل هؤلاء الأشخاص عليك أن تدرك أنّه لا يحمل مشاعر سلبيّة خاصة تجاهك بالتحديد، وهذا سيقلّل من توترك، ويزيد من قدرتك على الخروج من موقف بإيجابيّة، وذلك عبر اتباع التالي:
التجاهل:
الخطوة الأولى التي يمكن أن تتّخذها عند التعامل مع هؤلاء الأشخاص هي التجاهل التام، بما يعني عدم إبداء أيّ رد فعل، ولو على مستوى تعبيرات الوجه عند سماع تعليق وقح أو حديث غير لائق.
التعامل بأدب الاحتراس من الانقياد:
للتعامل بالأسلوب نفسه يتطلّب مجهوداً كبيراً، لكنه يفوّت على قليل الأدب فرصة الانتصار بالطريقة التي يبرع فيها، لذا فإنّ التعامل بأدب زائد يمكن أن يشعره بالحرج، ويؤدّي إلى تغيير أسلوبه في التعامل.
المواجهة:
الأسلوبان السابقان قد لا يُجديان لذا فإن أساليب المواجهة يمكن أن تطبّقها في النهاية للحدّ من التصرفات الوقحة، أول درجات المواجهة إبداء الانزعاج من الصوت المرتفع، أو الكلمات أو التصرّفات الوقحة، ومع ذلك يجب أن يكون ذلك بهدوء لعدم استفزازه وتصعيد الأمر.
في حالة استمراره في تعامله، يمكنك أن تنتقل إلى إخباره بوضوح أنّك لا تقبل أن يتعامل معك بمثل هذا الأسلوب؛ لأنّه لا يليق وأنك ستكون مجبراً على عدم التعامل معه أو الردّ بالطريقة نفسها، ويجب أن يكون اختيارك لأسلوب التعامل معه وفقاً للموقف وطبيعة الشخص حسب تقديرك.
ربما كان أحدنا شخصية منطوية
أو ربما صديقه أو أخوه أو أخته أو زوجه أو ابنته أو ابنه أو ..أو ..أو ..
ومن المهم أن نعرف أن لهذه الشخصية حاجات نفسية خاصة تحتاج
من أجلها إلى مساعدتنا للتخلص من... (مشاركات: 0)
لا أحد ينكر أن الغضب يأتي بأسوأ النتائج، هنا لن نفترض أنك الغاضب، لكنه الشخص الذي أمامك، وهو في طريقه لأن يخسرك أو تخسره بسبب انفعاله الزائد بينما أنت حريص على العلاقة، أو على الأقل تجنب... (مشاركات: 0)
يتحدث بصوت هادئ وله صوت منخفض ويتحدث ببطء، وتنفسه بطئ، وأحاسيسه تأتي في المقام الأول قبل الأصوات أو الصور.
روشتة سريعة:
حاول أن تظهر أحاسيسك ومشاعرك له في الكلام، تكلم ببطء، واجعل صوتك لينًا... (مشاركات: 0)
يتحدث بوتيرة أقل تسارعًا من الشخص البصري، ويتنفس بطريقة أقل، ويحب أن ينصت إلى الأصوات والحروف والكلمات أكثر من الصور أو المشاعر.
روشتة سريعة:
ركز معه في الكلام على المحتوى والمضمون والمعلومات.... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 12)
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية
برنامج تدريبي يشرح تسوية المنازعات الرياضية عن طريق الأندية والاتحادات الرياضية ويشرح منظومة التحكيم الرياضي على المستوى العالمي والمحلي وقواعد وإجراءات مركز التحكيم الرياضي الوطني ودور محكمة الرياضي الدولية CAS في تسوية النزاعات و آليات تسوية المنازعات أمام المحكمة الرياضية الدولية.
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.