المادة التدريبية المرفقة تتناول موضوع غاية في الاهمية وهو موضوع ادارة الصراع والأزمات
ويغطي الموضوعات الفرعية التالية :
- مفهوم ادارة الازمات
- مفهوم الأزمة وادارة الأزمة
- أسباب حدوث الازمة
- خصائص الأزمة
- متطلبات ادارة الازمة
- مفهوم الصراع وادارة الصراع
- أسباب الصراع
- خصائص الصراع
- استراتيجيات ادارة الصراع
للاطلاع على المادة كاملة ارجو تنزيل المرفق
ادارة الوقت - تعاريف وكلام عام - نصائح حفظ الوقت مع شرح لكل نقطة بالتفصيل ما امكن - ادوات حفظ الوقت مع شرح كل اداة بالتفصيل ما امكن - مجالات ضياع الوقت مع شرحها "كيف يضيع الوقت" - اجراءات العمل... (مشاركات: 0)
إن إدارة الموارد البشرية أخذت من اهتمام الدارسين، الباحثين والعلماء الحيز الأوفر في السنوات الأخيرة فلم تعد تلك الإدارة التقليدية التي تتضمن مهاما روتينية كالتوظيف، التدريب، التحفيز بل أضيفت لها... (مشاركات: 2)
فن ادارة المؤسسات تتناول الموضوعات التالية : - مفهوم المؤسسة - التطوير التنظيمي والتحليل - فكرة تايلور - العلاقات البشرية وعلاقتها بالحاجات والدوافع - ماسلو - نظرية هيرتيزبيرج المزدوجة -... (مشاركات: 1)
دورة تدريبية في إدارة المؤسسات غير الحكومية المواد الأساسية للتنظيم الإداري اعداد د. نبيل جميل شندر (مشاركات: 0)
المقدمة : المنظمة هي المنظومة الأساسية التي تتمحور عليها حياة الإنسان. فالإنسان في هذا الزمن و في كل الأزمان كان و لا زال يعيش داخل منظمة أو منظومة كبيرة تحيط به، إما المنظومة الاجتماعية أو المنظومة... (مشاركات: 1)
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
يتناول الكورس الاستراتيجيات الحديثة في إعداد القوائم المالية وكيفية قراءة هذة القوائم من خلال التحليل والتقييم وكذلك إعداد وعرض القوائم المالية طبقا للمعايير الدولية IFRS وكيفية قراءة وتحليل وتقييم النتائج المالية التي تحويها ارقام هذه القوائم.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يتناول الانظمة الحديثة للمشتريات واسس لائحة عقود المشتريات والمناقصات ومراحل عملية المناقصة وخطوات تنفيذ المناقصات ومرحلة الترسية وقرارات وأعمال لجنة الترسية
رد مع اقتباس