الموضوع: القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع عاملان رئيسيان يؤثران على سلوك الأفراد فى المنظمات. وتقضى تفاعلات الصراع فى بعض الأحيان الى نتيجة معروفة سلفًا، بينما فى أحيان أخرى يعصب التنبؤ بالنتائج.
إن لممارسة القوة أو التهديد باستخدامها معنى واضح فى تحول التفاعل داخل المنظمات وتحوله الى صراع. وفى الحقيقة تبذل العديد من الجهود لمواجهة وحل الصراعات التنظيمية حتى تتمكن المنظمات من العمل بصورة أفضل.
وفيي هذا الملف نتناول الوموضوعات التالية
القوة فى المنظمات:
ابعاد القوة
نطاق القوة
مجال القوة
مصادر القوة
كيف تؤثر القوة على السلوك؟
الصــــراع:
طبيعة الصــــراع:
مصادر الصراع:
آثار الصراع بين الجماعات:
أساليب معالجة الصراع:
الملف في المرفقات
مستويات الهيكل التنظيمى
ويحدد الهيكل التنظيمي للأعمال و الإجراءات وكيفية اتخاذ القرار ومن يقوم بذلك. هناك هياكل مختلفة، ولكل منها نقاط قوة وضعف خاصة بها. وتختلف المستويات داخل الهيكل من قطاع إلى... (مشاركات: 0)
تلقيت سؤالاً من أحد العملاء أثار في نفسي الكثير من الشجون، ودفعني إلى التفكير لعدة أيام في مفهوم فرق العمل وتطبيقاتها في حياتنا المعاصرة. دار سؤال العميل حول الأسباب التي دفعت "كارلوس غصن"... (مشاركات: 0)
كيف أقوم بعمل هيكل تنظيمى للشركة بالضبط وهل أستعمل برنامج الفيزو ولا لاء (مشاركات: 4)
يوجد داخل المؤسسات بعض الإدارات التى تكون على شكل هيكل تنظيمى متكامل، لذلك خطوات الهيكل التنظيمى فيما يلي:
خطوات تكوين الهيكل التنظيمي :
تحديد الأعمال الواجب أداؤها.
تحديد مجموعة الإدارات... (مشاركات: 0)
شهد العالم حالياً تغييرات جذرية سريعة ومتتابعة، حيث أصبحت السمة الغالبة على بيئة العمل المحيطة بنا هي التقلب والتغيير الدنياميكي السريع، بالإضافة إلى تميز هذا التغيير بالتقدم في التكنولوجيا والطرق... (مشاركات: 3)
هذه الدبلومة صممت خصيصاً لتأهيل الراغبين في العمل في مجال التسويق باعتباره واحد من أكثر المجالات طلبا في مجال التوظيف. تقدم هذه الدبلومة للمتدربين التأهيل العلمي والخبرات العملية المتميزة التي تجعلهم مسوقين محترفين.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دبلوم تدريبي في ادارة الفنادق ودور الضيافة لتأهيل المشاركين الى الالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
رد مع اقتباس