الموضوع: القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع عاملان رئيسيان يؤثران على سلوك الأفراد فى المنظمات. وتقضى تفاعلات الصراع فى بعض الأحيان الى نتيجة معروفة سلفًا، بينما فى أحيان أخرى يعصب التنبؤ بالنتائج.
إن لممارسة القوة أو التهديد باستخدامها معنى واضح فى تحول التفاعل داخل المنظمات وتحوله الى صراع. وفى الحقيقة تبذل العديد من الجهود لمواجهة وحل الصراعات التنظيمية حتى تتمكن المنظمات من العمل بصورة أفضل.
وفيي هذا الملف نتناول الوموضوعات التالية
القوة فى المنظمات:
ابعاد القوة
نطاق القوة
مجال القوة
مصادر القوة
كيف تؤثر القوة على السلوك؟
الصــــراع:
طبيعة الصــــراع:
مصادر الصراع:
آثار الصراع بين الجماعات:
أساليب معالجة الصراع:
الملف في المرفقات
مستويات الهيكل التنظيمى
ويحدد الهيكل التنظيمي للأعمال و الإجراءات وكيفية اتخاذ القرار ومن يقوم بذلك. هناك هياكل مختلفة، ولكل منها نقاط قوة وضعف خاصة بها. وتختلف المستويات داخل الهيكل من قطاع إلى... (مشاركات: 0)
تلقيت سؤالاً من أحد العملاء أثار في نفسي الكثير من الشجون، ودفعني إلى التفكير لعدة أيام في مفهوم فرق العمل وتطبيقاتها في حياتنا المعاصرة. دار سؤال العميل حول الأسباب التي دفعت "كارلوس غصن"... (مشاركات: 0)
كيف أقوم بعمل هيكل تنظيمى للشركة بالضبط وهل أستعمل برنامج الفيزو ولا لاء (مشاركات: 4)
يوجد داخل المؤسسات بعض الإدارات التى تكون على شكل هيكل تنظيمى متكامل، لذلك خطوات الهيكل التنظيمى فيما يلي:
خطوات تكوين الهيكل التنظيمي :
تحديد الأعمال الواجب أداؤها.
تحديد مجموعة الإدارات... (مشاركات: 0)
شهد العالم حالياً تغييرات جذرية سريعة ومتتابعة، حيث أصبحت السمة الغالبة على بيئة العمل المحيطة بنا هي التقلب والتغيير الدنياميكي السريع، بالإضافة إلى تميز هذا التغيير بالتقدم في التكنولوجيا والطرق... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
رد مع اقتباس