الموضوع: القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع فى السلوك التنظيمى
القوة والصراع عاملان رئيسيان يؤثران على سلوك الأفراد فى المنظمات. وتقضى تفاعلات الصراع فى بعض الأحيان الى نتيجة معروفة سلفًا، بينما فى أحيان أخرى يعصب التنبؤ بالنتائج.
إن لممارسة القوة أو التهديد باستخدامها معنى واضح فى تحول التفاعل داخل المنظمات وتحوله الى صراع. وفى الحقيقة تبذل العديد من الجهود لمواجهة وحل الصراعات التنظيمية حتى تتمكن المنظمات من العمل بصورة أفضل.
وفيي هذا الملف نتناول الوموضوعات التالية
القوة فى المنظمات:
ابعاد القوة
نطاق القوة
مجال القوة
مصادر القوة
كيف تؤثر القوة على السلوك؟
الصــــراع:
طبيعة الصــــراع:
مصادر الصراع:
آثار الصراع بين الجماعات:
أساليب معالجة الصراع:
الملف في المرفقات
مستويات الهيكل التنظيمى
ويحدد الهيكل التنظيمي للأعمال و الإجراءات وكيفية اتخاذ القرار ومن يقوم بذلك. هناك هياكل مختلفة، ولكل منها نقاط قوة وضعف خاصة بها. وتختلف المستويات داخل الهيكل من قطاع إلى... (مشاركات: 0)
تلقيت سؤالاً من أحد العملاء أثار في نفسي الكثير من الشجون، ودفعني إلى التفكير لعدة أيام في مفهوم فرق العمل وتطبيقاتها في حياتنا المعاصرة. دار سؤال العميل حول الأسباب التي دفعت "كارلوس غصن"... (مشاركات: 0)
كيف أقوم بعمل هيكل تنظيمى للشركة بالضبط وهل أستعمل برنامج الفيزو ولا لاء (مشاركات: 4)
يوجد داخل المؤسسات بعض الإدارات التى تكون على شكل هيكل تنظيمى متكامل، لذلك خطوات الهيكل التنظيمى فيما يلي:
خطوات تكوين الهيكل التنظيمي :
تحديد الأعمال الواجب أداؤها.
تحديد مجموعة الإدارات... (مشاركات: 0)
شهد العالم حالياً تغييرات جذرية سريعة ومتتابعة، حيث أصبحت السمة الغالبة على بيئة العمل المحيطة بنا هي التقلب والتغيير الدنياميكي السريع، بالإضافة إلى تميز هذا التغيير بالتقدم في التكنولوجيا والطرق... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الشيف أو الطاهي المحترف يتناول تقنيات التقطيع وطهي اللحوم والدواجن والاسماك والخضروات واعداد المرق والشوربات والبيض والخبز والعجين والارز والمكرونة وغيرها وينمي لديك القدرة الابداعية لابتكار أطباق جديدة.
كورس تدريبي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي، حيث يهدف الكورس الى تأهيل المشارك فيه على فهم المفاهيم العامة عن علم النفس الرياضي، واستيعاب القلق وأثره على الشخص الرياضي، كذلك التعرف على مبادئ ومفهوم التدريب العقلي، والاسترخاء ومتى يمكن للرياضي استخدامه، كذلك اكساب المشارك الاساليب والتقنيات الخاصة بالثقة بالنفس وكيفية نقلها للشخصية الرياضية، والتعرف أكثر على التركيز واهميته للرياضيين، مع ادراك اهمية واسس التصور العقلي للشخصية الرياضية، بما يؤهلك في النهاية للعمل كأخصائي نفسي رياضي، بحيث تكون قادرا تماما على القيام بهذا الدور بشكل احترافي.
دبلوم تدريبي متقدم يشرح اجراءات النقل والشحن والتخليص الجمركي والتأمين على الصادرات يتناول اساسيات النقل والنقل البحري ومراحل عملية النقل البحري والنماذج المستخدمة في الشحن الدولي واجراءات وقوانين التخليص الجمركي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد والاعتمادات المستندية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
رد مع اقتباس