الموضوع: الفرق بين التمكين والتفويض
الفرق بين التمكين والتفويض
التمكيـن:
- الاتصال المفتوح مع المرؤوسين في المسائل المتعلقة بالعمل وتشجيع المرؤوسين للتعبير عن آرائهم بصراحة.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للتعبير عن شعورهم.
- المرونة في الإجراءات.
- إشعار المرؤوس بأهميته.
- استطلاع آراء المرؤوسين بصفة مستمرة.
- الاحتفال والاعتراف بالنجاحات والإنجازات.
- منح المرؤوسين السلطة المناسبة لخدمة العميل.
- منح الموظفين الفرصة لاتخاذ القرار.
- إعطاء المرؤوسين الشعور بأنهم يؤدون عملهم دون رقابة من أحد.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للقيام بما يرونه مناسباً.
- تقديم الخدمة للعميل دون الانتظار لقرار من الرئيس الأعلى.
- غرس الشعور بالثقة عن المرؤوسين.
التفويض:
× التفويض هو عملية إعطاء السلطات من قبل الإدارة العليا للمرؤوسين.
- تنمية مهارات المرؤوسين.
- حفز المرؤوسين وتنمية الشعور بالملكية لديهم.
- زيادة الإنتاجية.
- عدم التركيز على الأمور الهامشية.
- راحة مستحبة من الروتين.
- إتاحة الفرصة للمناقشة والمشاركة.
رد: الفرق بين التمكين والتفويض
احسنت استاذ الموضوع مهم وبحاجة لتفاصيل اكثر مع شكري وتقديري
رد: الفرق بين التمكين والتفويض
شكرا لك علي هذه المعلومات
1 - أجب على كل من الأسئلة التالية (هناك أربع حلقات لكل منها 10 أسئلة). لتقسيم قدراتك على التركيز والتنظيم والتخطيط والتفويض.
ملاحظة: عندما تصل إلى مهارات التفويض أجب على سلسلة... (مشاركات: 1)
18103
أ- مبدأ/ التنويب الإداري موقع "نائب المدير"؛ يُسمَّى أيضاً بـ"مساعد المدير" أو "السلطة المُساعِدة" أو "مدير مكتب المدير" أو "الوكيل"، ويقتضي أن يَكون للمدير نائباً عنه، يُخَوِّلُه ببعضِ... (مشاركات: 0)
دورات تدريبية في السكرتارية وإدارة المكاتبSecretarial & Office Management.
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا نقدم لكم الدورة التدريبية... (مشاركات: 0)
نماذج التمكين
لبلوغ أو الاقتراب من التمكين تحتاج كل منظمة أن تتفهم التمكين وفقاً لظروفها ومحيط البيئة الداخلية والخارجية. وتظهر مراجعة للأدبيات أمثلة لمختلف نماذج التمكين والتي يمكن أن تساعد على... (مشاركات: 0)
بالرغم من المزايا الكثيره للتفويض ,فإن كثير من المديرين يرفضوا ان يفوضوا اى من مسئولياتهم لأحد ويتحملوا اعباء كثيره تعطلهم عن عمل ما هوذات أولويه أهم .
الآتى يعتبر من أهم الأسباب... (مشاركات: 8)
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
كورس تدريبي يؤهلك للتعرف على اهم المبادئ والمفاهيم المحاسبية، وقراءة القوائم المالية، واهداف ووظائف الإدارة المالية، وشروحات عملية لأدوات وأساليب التخطيط المالي واعداد القوائم المالية المتوقعة، بالإضافة الى ادوات التحليل المالي، وكيفية ادارة الازمات المالية بنجاح
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
دورة تدريبية متخصصة تهدف لمساعدتك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها