الموضوع: الفرق بين التمكين والتفويض
الفرق بين التمكين والتفويض
التمكيـن:
- الاتصال المفتوح مع المرؤوسين في المسائل المتعلقة بالعمل وتشجيع المرؤوسين للتعبير عن آرائهم بصراحة.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للتعبير عن شعورهم.
- المرونة في الإجراءات.
- إشعار المرؤوس بأهميته.
- استطلاع آراء المرؤوسين بصفة مستمرة.
- الاحتفال والاعتراف بالنجاحات والإنجازات.
- منح المرؤوسين السلطة المناسبة لخدمة العميل.
- منح الموظفين الفرصة لاتخاذ القرار.
- إعطاء المرؤوسين الشعور بأنهم يؤدون عملهم دون رقابة من أحد.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للقيام بما يرونه مناسباً.
- تقديم الخدمة للعميل دون الانتظار لقرار من الرئيس الأعلى.
- غرس الشعور بالثقة عن المرؤوسين.
التفويض:
× التفويض هو عملية إعطاء السلطات من قبل الإدارة العليا للمرؤوسين.
- تنمية مهارات المرؤوسين.
- حفز المرؤوسين وتنمية الشعور بالملكية لديهم.
- زيادة الإنتاجية.
- عدم التركيز على الأمور الهامشية.
- راحة مستحبة من الروتين.
- إتاحة الفرصة للمناقشة والمشاركة.
رد: الفرق بين التمكين والتفويض
احسنت استاذ الموضوع مهم وبحاجة لتفاصيل اكثر مع شكري وتقديري
رد: الفرق بين التمكين والتفويض
شكرا لك علي هذه المعلومات
1 - أجب على كل من الأسئلة التالية (هناك أربع حلقات لكل منها 10 أسئلة). لتقسيم قدراتك على التركيز والتنظيم والتخطيط والتفويض.
ملاحظة: عندما تصل إلى مهارات التفويض أجب على سلسلة... (مشاركات: 1)
18103
أ- مبدأ/ التنويب الإداري موقع "نائب المدير"؛ يُسمَّى أيضاً بـ"مساعد المدير" أو "السلطة المُساعِدة" أو "مدير مكتب المدير" أو "الوكيل"، ويقتضي أن يَكون للمدير نائباً عنه، يُخَوِّلُه ببعضِ... (مشاركات: 0)
دورات تدريبية في السكرتارية وإدارة المكاتبSecretarial & Office Management.
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا نقدم لكم الدورة التدريبية... (مشاركات: 0)
نماذج التمكين
لبلوغ أو الاقتراب من التمكين تحتاج كل منظمة أن تتفهم التمكين وفقاً لظروفها ومحيط البيئة الداخلية والخارجية. وتظهر مراجعة للأدبيات أمثلة لمختلف نماذج التمكين والتي يمكن أن تساعد على... (مشاركات: 0)
بالرغم من المزايا الكثيره للتفويض ,فإن كثير من المديرين يرفضوا ان يفوضوا اى من مسئولياتهم لأحد ويتحملوا اعباء كثيره تعطلهم عن عمل ما هوذات أولويه أهم .
الآتى يعتبر من أهم الأسباب... (مشاركات: 8)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
دورة تدريبية لتأهيل المشاركين على تشخيص المشكلات التي تعترض ادارة الموارد البشرية في الشركات والبحث عن اسبابها وعلاقاتها واستراتيجيات وضع الحلول المناسبة لها
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
رد مع اقتباس
