الموضوع: كيف نتعامل مع اخطاءنا ونستفيد منها
كيف نتعامل مع اخطاءنا ونستفيد منها
الوقوع في الخطأ سمة بشرية ولا يمكن لانسان ان يعمل بشكل صحيح طوال الوقت لابد من الاخطاء من حين الى اخر وبدونها لن نتعلم ولن نحسن ونطور ما نفعله
الخطأ فرصة او اشارة تقول لك يجب ان تراجع هذه النقطة أو تحسن الاداء في هذا الجانب او يجب أن تغير الخطة او تستغين بأشخاص اخرين او ربما تقول لك يجب أن تتعلم هذه المهارة حتى لا تقع في الخطأ مرة أخرى
واذا كانت الأخطاء أمر لا بد منه ولا يمكن الفرار منه كيف نتعامل مع الاخطاء تعاملا صحيحاً.
البعض يحزن أو يتوقف أو يرجع الى الوراء وهذه كلها استجابات سلبية
نراجع اليوم بعض السير الذاتية للناجحين ورواد الاعمال حول العالم لنتعرف كيف يتعاملون مع الاخطاء بطريقة ايجابية
القاعدة الاولى :
الطريقة الوحيدة لكي لا تخطي : لا تعمل
كما قلنا ان الوقوع في الخطأ أمر لا مفر منه ومع كل عمل تعمله هناك فرصة لحدوث خطأ ما. لذلك لا يمكنك تجنب الاخطاء الا بالتوقف عن العمل. فكما يقول البرت انيشتاين "أي شخص لم يخطئ قط لم يجرب أي شيء جديد"
وكما يقول نايل جايمان "آمل أن ترتكب أخطاء في هذا العام القادم. لأنه إذا كنت ترتكب أخطاء ... فأنت تعمل شيئاً جيدا."
وان الحياة التي تقضيها في الوقوع في الاخطاء اكثر فائدة من الحياة التي تقضيها وانت لا تفعل شيء كما يقول جورج برنادر شو
وعندما تجد طريقك ، يجب ألا تخاف. تحتاج إلى التحلي بالشجاعة الكافية لارتكاب الأخطاء. خيبة الأمل ، والهزيمة ، واليأس هي الأدوات التي يستخدمها الله ليبين لنا الطريق." كما يقول باولو كويلو
القاعدة الثانية : توقع الأخطاء وخطط للتعامل معها :
الخبراء والمحترفون في اعمالهم يكتسبون القدرة على التنبؤ بالأخطاء ويضعون لها الخطط والحلول قبل ان تقع. ويمكنك الاستفادة من تجارب الاخرين ممن سبقوك في نفس العمل لتتعلم منهم وتعرف ما الاخطاء المتوقعة وكيف يمكننا الاستعداد لها
القاعدة الثالثة : التجربة تبنيها الأخطاء
يقول اوسكار وايلد ان التجربة هي مجرد الاسم الذي أطلقه الرجال على أخطائهم فكلما أخطأت وتعلمت كيف تتجنب الخطأ في المرة القادمة كلما ساهمت في بناء خبرتك وتجربتك الثرية
ويقول نيلز بور : "ان الخبير هو الشخص الذي ارتكب جميع الأخطاء التي يمكن ارتكابها في مجال ضيق للغاية."
واعلم أن الانسان يتعلم من أخطاءه لا من نجاحاته وان الخطأ الذي لا يغتفر لانسان ما هو الا يتعلم من أخطاءه
القاعدة الرابعة : الساعون الى الكمال لا يصلون اليه
واحدة من أهم العقبات في طريق العمل هو الرغبة في الوصول الى الكمال فهذا الشعور شعور محبط للغاية ويجعل سيرك بطيئاً جدا وربما يجعلك تتوقف وانت بعد لم تخطو خطواتك الأولى
يقول سافادور دالي "لا تخف من الكمال - لن تصل إليه أبدًا."
وضع لك كوري وانج خطة بسيطة للتقدم فيقول : "كل هذا الضغط الذي تمارسه على نفسك للقيام بالشيء الصحيح طوال الوقت؟ هذا ليس حقيقيًا. لا توجد طريقة واحدة صحيحة. أعتقد أن أقرب ما يمكنك الحصول عليه للحصول على الكمال هو الاستمتاع بنفسك والسعادة بنسبة واحد وخمسين بالمائة."
القاعدة الخامسة : لا تسمح للأخطاء بتشتيت انتباهاك الى الهدف
الهدف والغاية هي ما يجب أن يشغلك دائما وان حدثت اخطاء لا تسمح لها بتشتيت انتباهك عن الهدف واستمر في طريقك وكما يقول توماس وولف "ارتكب أخطائك ، واستغل فرصك ، وابدو سخيفًا ، ولكن استمر. لا تتجمد."
القاعدة السادسة : تمتع بالمرونة والقدرة على تغيير قناعاتك من خلال التجربة
عندما يقع الانسان في خطأ ما يجب أن يراجع قناعاته وتصوراته فربما كان الخطأ ليس في العمل لكن في تصوراتك عنه لذلك كن على استعداد دائما لاظهار المرونة ولتغيير قناعتك وتصوراتك عن عمل ما بناء على ما خضته من تجربة
فالناس يرتكبون أخطاء في الحياة من خلال الإيمان أكثر من اللازم ، لكنهم يقضون وقتًا كاملًا إذا كانوا يؤمنون بالقليل جدًا كما يقول جيمس هيلتون
كيف نتعامل مع التدريب كأحد عوامل التنظيم؟ *
التدريب عنصر مهم لأجهزة الإدارة، لأنه يؤدي إالى تحسين أداء الأفراد وإحداث التغير اللازم لسلوك الفرد، وتزويده بالمهارات والأفكار والمعلومات التي تمكنه... (مشاركات: 0)
5 أبواب تصل منها إلى الإبداع
هل تبحث عن نموذج عملى تستخدمه لمساعدتك على تدفق عصارات الإبداع ...فيما يلى 5 إطارات للعمل سوف تساعدك على ذلك ...
لقد تم دراسة عملية الإبداع لعقود طويلة... (مشاركات: 1)
كريستين غيمور
في أغسطس الماضي، أعلنت شركة آيس هاردوير الأمريكية المشغّلة لسلسلة متاجر تجزئة نتائج دراستها حول الريادة entrepreneurship، ومع هذا الإعلان فإنّها تمنح مزيداً من الأمل إلى براعم... (مشاركات: 1)
سبع خصال لا بدّ منها لروّاد الأعمال الناجحين
كم لديك منها؟
كريستين غيمور
في أغسطس الماضي، أعلنت شركة آيس هاردوير الأمريكية المشغّلة لسلسلة متاجر تجزئة نتائج دراستها حول الريادة entrepreneurship،... (مشاركات: 2)
بالتأكيد، لدى كل منا كثير من التجارب التي جعلته يفكر ويقول "آه، كان على المدير أن لا يقول هذا! أو، لم لم يقل هذا!.." ويشعر كثير منّا بآثار أخطاء المديرين في التواصل في تبديد التركيز لدى أعضاء الفريق،... (مشاركات: 0)
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.
دبلوم تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة المختبرات الطبية وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المختبرات الطبية بأسلوب علمي في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كذلك الاستفادة من المستجدات الحديثة في مجال ادارة الرعاية الصحية عند ادارة المختبرات الطبية.
صمم هذا البرنامج لتأهيل المتدربين المشاركين على فهم دور الامتثال التجاري في تسهيل العمليات اللوجستية وزيادة كفاءة سلاسل الامداد ويتم من خلاله التعرف على المفاهيم الأساسية للامتثال التجاري واللوجستيات وسلاسل الامداد ثم ينتقل الى شرح عناصر الامتثال التجاري والقواعد الجمركية والكود الجمركي المنسق والتقييم الجمركي والعقود التجارية وعلاقتها بالتقييم الجمركي وعلاقة الامتثال التجاري وتكاليف عمليات التصدير والاستيراد وأثر الامتثال على تنافسية سلاسل الامداد وتسهيل العمليات اللوجستية
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.