الموضوع: أخلاقيات المدير الناجح
أخلاقيات المدير الناجح
المدير الناجح في عمله يتمتع بأخلاقيات رفيعة في تعامله مع موظفيه ومع الاطراف التي يتعامل معها
يحرص المدير الناجح على الالتزام بأخلاقيات التعامل مع الاخرين ولا تجده متساهلا في ذلك
ولا يعطي لنفسه الحق في التعدي على الاخرين بالقول أو الفعل بحجة ان ظروف العمل تتطلب ذلك أحيانا
لذلك تجده محافظا في تعامله على ما يلي :
احترام كل موظف - على الرغم من صعوبة ذلك في بعض الأحيان ، يحرص المدير الناجح على معاملة كل موظف أو أعضاء فريقه باحترام.
الاحترام المتبادل - يعلم المدير الناجح ان دوره كمدير يحتم عليه التأكد من أن جميع موظفيه يعاملون بعضهم البعض باحترام أيضًا. بينما لا يتعين عليهم جميعًا الاتفاق مع بعضهم البعض ، لكن يجب عليهم إظهار الاحترام المناسب لأفكار وآراء بعضهم البعض. الفريق الذي لا يتوافق على المستوى الشخصي لن يعمل معًا وسيكون أقل إنتاجية بغض النظر عما تحاول القيام به لرفع معنويات الفريق.
الإنصاف الإجرائي - قد لا يكون لديك كمدير سيطرة على الإجراءات العامة في الشركة ولكن لديك سيطرة على الإجراءات التي يمكنك تنفيذها داخل فريقك. لذلك يحرص المدير الناجح على التأكد من أن الإجراءات التي ينفذها عادلة لجميع موظفيك - لا تفضيل أو تتجاهل موظفًا أو آخر.
شفافية اتخاذ القرار - من المهم للغاية بالنسبة للمدير الناجح التأكد من أن موظفيه يفهمون سبب اتخاذه للقرارات التي يتخذها. إذا أدركوا أنه لا يتخذ قرارات تعسفية بناءً على اراءه الشخصية ، فمن المرجح أن يقبلوا قراراته ويعملوا معًا كفريق واحد.
الثقافة الإيجابية: يؤمن المدير الناجح ان معنويات الموظفين تتحسن بشكل ملحوظ عندما يعملون خلف قائد يتعامل معهم بأخلاق رفيعة واحترام . يتمتع القادة الأخلاقيون بالقدرة على إلهام أولئك الذين يعملون معهم لأداء أفضل ما لديهم.والمدير الناجح لا يخلق بيئة عمل سلبية أو سامة بل يحفز الجميع على الايجابية .
الولاء: تزداد درجة ولاء الموظفين للشركة وارتباطهم بها بشكل كبير اذا حرصت الشركة على توظيف مديرين يتمتعون باخلاق عالية لذلك فعوائد توظيف مديرين على خلق عوائد تستفيد منها الشركة وكذلك الموظفين على حد سواء
أخلاقيات المدير القويمة :
المدير المعلم : تعليم الأفراد ليعملوا مع بعض باتباع أساليب الإدارة وفنون التعامل مع الزبائن .
المدير المدرب : يعتبر اشتراك المدير في التدريب من أحد واجباته الهامة... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،،،،،،،،،،وبعد
يشرفنا-نحن المركز الإقليمي المصري الذي أنشئ علي أيدي متخصصين دوليين - أن ندعو سيادتكم للمشاركة فى كافة أنشطة المركز ، في مجالات التدريب والتحكيم... (مشاركات: 0)
المدير الناجح
هل تريد أن تغدو مديرا ً ناجحاً في إدارتك ؟ .... لا شك أن إجابتك ستكون ) نعم ) و ليست هذه إجابتك فقط بل هي إجابة كل شخص في موضع المسؤولية
فمن يا ترى لا يطمح إلى تحقيق الأهداف... (مشاركات: 1)
بسم الله الرحمن الرحيم
يسر مركز صناعة الحياة للتدريب والاستشارات SAC أن يقدم دورة
( مهارات المدير الناجح CPM )
تقام يوم السبت الموافق 7/7/2012
مميزات البرنامج : (مشاركات: 0)
الأمانة:
وإن كانت الأمانة شرط لنجاح الموظفين والعاملين في أي مؤسسة أو شركة فكيف بالمدير، وهو المؤتمن على حقوق المؤسسة وحقوق العاملين، فإن لم يكن أمينًا فسوف يكتب لكل هذه الحقوق الضياع، ومن ثم الفشل... (مشاركات: 0)
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود