تحرص الشركات والمؤسسات الرائدة على استخدام نموذج استبيان رضا العملاء لقياس درجة رضا العملاء عن منتجاتها وخدماتها
وتراقب بحرص المعلومات التي قدمها العملاء في نموذج استبيان رضا العملاء لاكتشاف نقاط الضعف أو مشكلات الاداء ومن ثم تضع برنامج او خطة لعلاج هذه المشكلات
وأيا كانت نشاط الشركة خدمة او تجارية او صناعية فلا بد لها من القيام بهذه الخطوة وتقوية قنوات الاتصال بينها وبين عملاءها باستمرار
النموذج في المرفقات
التعديل الأخير تم بواسطة Mohamed Zaher KhairAllah ; 23/4/2022 الساعة 14:53
نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)
نموذج لاستبيان رأي العملاء في الخدمات المقدمة لأقسام الصيانة والشبكات أخي الزبون /العميل ... (مشاركات: 0)
الاخوة / اعضاء المنتدى الافاضل السلام عليكم وكل عام وانتم بخير نأمل مساعدتى فى ايجاد صيغة استبيان قبلى وبعدى لدورة تدريبية لمعلمى المدارس الابتدائية حيث اننى بصدد اعطاء دورة باسم المعلم المتميز... (مشاركات: 2)
(مشاركات: 11)
في المرفقات نموذج وورد لملف نموذج استبيان خدمات العملاء - لأقسام الصيانة والشبكات في الشركات والمؤسسات الخدمية والتي تقدم خدماتها للجمهور فيما يخص خدمات الصيانة والشبكات النموذج في المرفقات (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
صمم هذا البرنامج لتعريف المشاركين فيه على ماهية المعسكرات وأهدافها وأنواعها واستخداماتها في المجالات الاجتماعية والتربوية والتدريب والارشاد وغيرها
برنامج تدريبي يتناول الموضوعات التي تؤهل المستشار العقاري المحترف على فهم طبيعة السوق العقاري والتسويق العقاري والمبيعات العقارية والتمويل العقاري وتسعير المنتج العقاري والايجار والرهن العقاري.
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
رد مع اقتباس