الموضوع: نموذج استبيان رضا العملاء
نموذج استبيان رضا العملاء
تحرص الشركات والمؤسسات الرائدة على استخدام نموذج استبيان رضا العملاء لقياس درجة رضا العملاء عن منتجاتها وخدماتها
وتراقب بحرص المعلومات التي قدمها العملاء في نموذج استبيان رضا العملاء لاكتشاف نقاط الضعف أو مشكلات الاداء ومن ثم تضع برنامج او خطة لعلاج هذه المشكلات
وأيا كانت نشاط الشركة خدمة او تجارية او صناعية فلا بد لها من القيام بهذه الخطوة وتقوية قنوات الاتصال بينها وبين عملاءها باستمرار
النموذج في المرفقات
التعديل الأخير تم بواسطة Mohamed Zaher KhairAllah ; 23/4/2022 الساعة 14:53
نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)
نموذج لاستبيان رأي العملاء في الخدمات المقدمة لأقسام الصيانة والشبكات
أخي الزبون /العميل ... (مشاركات: 0)
الاخوة / اعضاء المنتدى الافاضل
السلام عليكم وكل عام وانتم بخير
نأمل مساعدتى فى ايجاد صيغة استبيان قبلى وبعدى لدورة تدريبية لمعلمى المدارس الابتدائية
حيث اننى بصدد اعطاء دورة باسم المعلم المتميز... (مشاركات: 2)
(مشاركات: 11)
في المرفقات نموذج وورد لملف نموذج استبيان خدمات العملاء - لأقسام الصيانة والشبكات في الشركات والمؤسسات الخدمية والتي تقدم خدماتها للجمهور فيما يخص خدمات الصيانة والشبكات
النموذج في المرفقات (مشاركات: 1)
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.