الموضوع: انواع القرارات التي يتم اتخاذها داخل المؤسسات
انواع القرارات التي يتم اتخاذها داخل المؤسسات
على اي مؤسسة اتخاذ مجموعة كبيرة من القرارات بشكل مستمر، وبالتالي فإن المسئولين في هذه المؤسسة مطالبين بالتعرض على انواع القرارات حتى يستطيعون التمييز دائما بين هذه الانواع وكذلك لعمل مزيد من التنظيم بين هذه القرارات
القرارات المبرمجة هي القرارات التي تتعلق بمشكلات ذات طبيعة متكررة أو بأمور روتينية.
- يتخذ هذه القرارات مديرون في مستويات أقل من الإدارة العليا، وتشمل قرارات مثل شراء المواد الخام، توريد السلع والأدوات للموظفين، أو منح أحد الموظفين إجازة.
- على الجانب الآخر تتعلق القرارات غير المبرمجة بالمواقف الصعبة التي لا يوجد حل سهل لها، وهي قرارات مهمة جدًا للمنظمة مثل فتح فرع جديد أو تقديم منتج جديد للسوق، وتتخذ الإدارة العليا مثل هذه القرارات.
2- القرارات الروتينية والاستراتيجية
- تتعلق القرارات الروتينية بالأداء العام للمنظمة، ويمكن اتخاذها بسرعة حيث لا تتطلب الكثير من التقييم والتحليل.
- يتم منح صلاحية للمستويات الأدنى في الإدارة لاتخاذ هذه القرارات وفقًا لسياسات المنظمة.
- وعلى الجانب الآخر تنبع أهمية القرارات الاستراتيجية من أنها تؤثر على أهداف المنظمة وتتعلق بأمور مثل استثمارات ضخمة.
- ومثل هذه الأحداث غير متكررة ويتم اتخاذ قرارات بشأنها من جانب مستويات أعلى من الإدارة وذلك بعد تحليل وتقييم دقيق للعديد من البدائل.
3- القرارات التكتيكية (السياسة) والتشغيلية
- القرارات المتعلقة بالسياسات المختلفة للمنظمة هي قرارات تكتيكية تتخذها الإدارة العليا، ويكون لها تأثير طويل الأجل مثل القرارات المتعلقة بموقع المصنع وحجم الإنتاج وقنوات التوزيع.
- القرارات التشغيلية تتعلق بالأداء اليومي للشركة، ويتخذها المديرون من المستويات المتوسطة والأدنى.
- فعلى سبيل المثال قرار منح مكافأة للموظفين هو قرار سياسي أو تكتيكي، بينما حساب المكافأة التي يحصل عليها كل موظف هو قرار تشغيلي.
4- القرارات التنظيمية والشخصية
- عندما يتخذ فرد في المنظمة قرارًا بصفته مسؤولا تنفيذيا يُعرف ذلك بالقرار التنظيمي، أما إذا اتخذ هذا الشخص قرارًا بصفة شخصية فإنه يعتبر قرارا شخصيا.
- في بعض الأحيان قد تؤثر هذه القرارات على المؤسسة أيضًا، فعلى سبيل المثال إذا غادر المسؤول التنفيذي المؤسسة فإن ذلك سيؤثر على المؤسسة.
5- القرارات الأساسية والثانوية
- القرارات المتعلقة بأشياء كبيرة مثل شراء مصنع جديد هي قرارات رئيسية تتخذها الإدارة العليا، بينما تلك المتعلقة بشراء أدوات مكتبية هي قرارات ثانوية يمكن أن يتخذها مكتب المدير.
6- القرارات الفردية والجماعية
- عندما يقوم فرد واحد باتخاذ قرار يكون القرار فرديًا، وهو نوع من القرارات الروتينية التي يتخذها الفرد ضمن إطار السياسة العامة للمنظمة.
- على الجانب الآخر يتخذ القرارات الجماعية مجموعة من الأفراد داخل لجنة، والهدف من هذه القرارات الجماعية مشاركة أكبر عدد من الأفراد في صنع القرار.
السلام عليكم
ماهي الاجراءات النظامية المسموح بها لخفض النفقات من الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية ، حيث نعمل بقطاع الفنادق بمكة المكرمة ولا يوجد حجاج
هل يمكن منح الموظفين اجازة بدون... (مشاركات: 1)
اتخاذ القرارات
أهمية اتخاذ القرار
أساليب اتخاذ القرار: من لديه سلطة اتخاذ القرار؟
كيف تقوم باتخاذ القرارات؟
تغيير نطاق العملية
كلمة أخيرة: قرر ألا تقرر
تعد اتخاذ القرارات، والإشراف على... (مشاركات: 0)
المقدمة
إن اتخاذ القرارات الإدارية من المهام الجوهرية والوظائف الأساسية للمدير، إن مقدار النجاح الذي تحققه أية منظمة إنما يتوقف في المقام الأول على قدرة وكفاءة القادة الإداريين وفهمهم للقرارات... (مشاركات: 0)
أشارت دراسة أجريت مؤخرا إلى أن التقنيات التي لايمكن الوثوق بها من أول وأكبر مسببات الضيق للموظفين في مكاتب العمل، ويأتي في المرتبة الثانية زملاء العمل.
وأوضحت الدراسة التي أجريت على 1500 موظف،... (مشاركات: 0)
إن بناء الثقة والمصداقية مع المديرين في الإدارة العليا وفي مختلف المستويات يحتاج إلى ممارسة أدوات الاتصال الأكثر فاعلية معهم وباستمرار، وأهمها:
1- الشفافية والوضوح في الطرح وفي الأفكار وفي كل ما... (مشاركات: 0)
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.