الموضوع: مقومات الشركة الناجحة
مقومات الشركة الناجحة
1- وجود سيولة مالية كبيرة لدى الشركة:
لكي تكون شركتك من ضمن الشركات الناجحة يجب أن يكون لديك سيولة مالية في حسابك البنكي خارج المال الفعلي المستثمر داخل الشركة وذلك تحسبا لأي شيء طارىء قد يحدث فجأة، فأي شركة تسعى للنجاح على المدى الطويل يجب أن يكون لديها مال احتياطي في حسابها البنكي.
سيولة ماليةسيولة مالية
“الشركة الناجحة هي التي تمارس الحصافة المالية وتعيد استثمار أموالها في العمل مرة أخرى”.
2- خلو قيادة الشركة من مشاعر التكبر والغرور وحب الذات:
من صفات الشركات الناجحة أن تتمتع قيادتها بمشاعر الود والاحترام للجميع وعدم التكبر والغرور وحب الذات وحب الألقاب، حيث يميل الكثير من مدراء ومؤسسي الشركات إلى وضع ألقاب أمام أسمائهم مثل المدير التنفيذي أو رئيس الشركة، أو رئيس قسم المبيعات أو رئيس قسم العملاء وغيرها من الألقاب المختلفة، وهذا يؤثر سلبا على علاقاتهم بالموظفين العاملين في الشركة وكذلك على العملاء، فالعميل يحب التعامل مع الشخص اللطيف والودود وذو التعامل الحسن معه، ولا يحب التعامل مع شخص متكبر ومغرور.
3-الإنتاجية العالية غير مرتبطة بساعات دوام محددة ومكان دوام ثابت:
لا يمكن تصنيف الشركات الناجحة على أنها الشركات التي يبدأ العمل فيها في ساعات محددة تبدأ مثلاً من الثامنة صباحاً وتنتهي الساعة الرابعة مساء، ويقوم الموظف بأداء مهام محددة كل يوم لا تختلف هذه المهام على مدار الأيام، بل الإنتاجية العالية مرتبطة بإتاحة متسع كبير من الحرية للموظفين داخل الشركة ليقوموا بأداء العمل المطلوب منهم حسب الآلية التي يجدون راحة تامة في أدائها، فلو كان العمل يتم من المنزل بشكل أكثر إنتاجية وأفضل من كل النواحي فلا بأس بذلك.
4-الاهتمام بجودة قسم خدمة العملاء في الشركة:
من العلامات التي تميز الشركات الناجحة وجود قسم خدمة عملاء ممتاز فيها وسريع التجاوب مع مشكلات العملاء وحلها، فكلما كان فريق قسم العملاء مؤهلاً ومدرباً بشكل كافي على الإجابة عن تساؤلات العملاء وحل مشاكلهم التي تواجههم عند الاستفادة من خدمات الشركة، كلما كانت الشركة مصنفة أكثر على قائمة الشركات الناجحة والقوية.
أخواني الأعزاء صديقي مفصلول من الشركة ( شركة خاصة ) دون أنذار مسبق و لم يستلم إلا خطاب الفصل و له شهران و لم يستلم إخلاء طرف و سبب الفصل خسائر للشركة مع العلم لا يوجد مستند يثبت كل هذا تبلي عليه و... (مشاركات: 4)
1 - التقدير
يقول الدكتور ويليام جيمس.. أبو علم النفس الحديث: إذا انتظرت التقدير ستقابل بالإحباط التام
يقول خبراء علم النفس: ضعف التقدير الذاتي هو سبب كل مشاكل الادمان في العالم
إن شعور الانسان... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله قرأت ما يلي في احد المنتديات واحببت ان أنقله بأمانة
حديث"د.ابراهيم الفقي" في قومات النجاح
حديث "د.إبراهيم الفقي" عن مقوّمـات النجـاح
مقوّمـات النجـاح
1 - التقدير
يقول... (مشاركات: 2)
لضمان إعداد تخطيط سليم للموارد البشرية لابد من توافر المقومات التالية : -
1.تـوافـر البـيـانـات والـدراسـات الإحصائية .
2.حصر شامل للقوى العاملة الحالية وكيفية تـوزيعها.
3.حصر الإمكانيات... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
برنامج متخصص في الصيانة الانتاجية الشاملة TPM يتناول اعمال الصيانة وعلاقتها بزيادة كفاءة تشغيل المعدات والآلات ويشرح استراتيجيات وسياسات الصيانة وزيادة كفاءة التشغيل وطرق التنبؤ بالاعطال وتشخيصها ووضع نظام متكامل لتكاليف الصيانة والإصلاح
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.