الموضوع: الموظف المتمرد كيف تتعامل معه ؟
الموظف المتمرد كيف تتعامل معه ؟
فعندما لا يتبع الموظفون التعليمات، فإنه يصبح عملا من أعمال العصيان، لكن القائد الحقيقي هو التي يستطيع التعامل مع هذا الأمر.
لأنه إذا استمر الموظف في رفض التعليمات والتمرد، فهذا يمكن أن يؤدي إلى خلل داخل بيئة العمل.
1. لا تتجاهل المشكلة
إذا تسبب الموظف في حدوث مشكلات داخل بيئة للعمل (حتى لو لم يدرك ذلك)، فمن المهم جدا معالجة المشكل بسرعة.
فتجاهل المشكلة على أمل أن تحل المشكلة نفسها مع مرور الوقت فأنت تضع نفسك في موقف صعب للغاية.
فأنت لست فقط مستثمر على مشكل داخل العمل، لكن قد يرى الموظفون الآخرون أيضا أن ذلك للأمر مسموح به.
لذلك فمن الأفضل التحدث إلى الموظف حول المشكلة بمجرد أن يحين الوقت المناسب.
2. تحدث مع الموظف المتمرد على انفراد
يمكن حل معظم المشكلات فقط من خلال محادثة بسيطة على انفراد.
ففي هاته المحادثة، يمكن أن تكتشف ما الذي يزعج موظفيك بالضبط، وتستطيعون ايجاد حلول لهذه المشكلة، والأهم من هذا أنك ستثبت أنك قائد حكيم ويهتم بموظفيه.
إذا كان الموظف غير راض عن أية مسؤوليات جديدة، أو كمية المسؤوليات الموجهة إليه، فإحرص على تحديد الأولويات معه.
3. أوجد جذر المشكلة
عند التحدث إلى الموظف، كما أخبرتك قبل قليل كن مهذبا ومحترما، ولكن تأكد من توضيح وجهة نظرك بشكل فعال.
أثناء محادتثك حاول اكتشاف أصل المشكلة، امنح الموظف فرصة لتقديم جانبه من القصة، فقد تتفاجأ بأمور لم تكن على دراية بها.
لكن حاول أن تضع سؤال واحد في دهنك وإبحث له عن جواب خلال طول المحادثة وهو “هل مشكلة تمرد الموظف نابعة من المعروفة أم السلوك؟“
ففي كثير من الأحيان يمكن أن يكون التمرد حول التعليمات الذي لربما تعتقد أنه نابع من السلوك السيء للموظف، هو في الحقيقة بسبب التدريب الضعيف أو غير كاف، مما جعله غير قادر على تحمل كل المسؤوليات.
وبالتالي فهذا ليس خطأ الموظف.
4. جعل الموظف يفهم تأثير سلوكه
في بعض الأحيان، لا يفهم الموظف العنيد أم ما يفعله خطأ، لأنه لا يعرف كيف يتصرف في العمل وأحيانا يكون على دراية، لكنه غير مهتم.
مهما كان الأمر، فمازال عليك التعامل معه.
5. وضع الحدود وفرض العواقب
لا تنسى أنك أنت المدير، لذلك قم بوضع الحدود لسيطرة الموظفين وابدأ في فرض العواقب.
عندما لا يكون هناك أية عواقب للسلوك السيء، فهذا يعني أنه لا بأس بالإستمرارية.
6. طلب المساعدة من الإدارة العليا
ففي بعض الأحيان قد يواجه الموظف تعليمات القائد ( خصوصا القائد الجديد ) بعدائية.
ويحدث هذا الأمر كثيرا في حالة كان القائد الجديد قد ارتقى للتو ضمن السلم الوظيفي ضمن نفس الفريق بالذات.
أسهل طريقة للتعامل مع هذا النوع من الموظف المتمرد هو طلب النصيحة من الإدارة العليا.
هل يمكن ان يخرج الموظف نفسة من التأمينات بموجب خطاب اخلاء الطرف مع الموظف حيث انى تركت العمل منذ نوفمبر 2020 والى الان الشركة لم تخرجني من التأمينات ولم تدفع التأمينات أيضا من يناير 2021 حتى اليوم... (مشاركات: 1)
كيف ينبغي أن تتعامل الشركات مع "الموظف المثير للمشاكل"؟
يقول ديلان مينور من جامعة هارفارد إن على الشركات التفكير في التأثير السلبي للموظف المثير للمشاكل على زملائه
ويضيف: "لكن أرباب العمل عليهم... (مشاركات: 0)
ما المقصود بإرتباط الموظف employee engagement؟
إرتباط الموظف هو نهج مكان العمل الذي يؤدي إلى الظروف المناسبة لجميع أعضاء المنظمة لبذل أفضل ما لديهم كل يوم، ملتزمين بأهداف منظمتهم وقيمها، ولديهم... (مشاركات: 0)
ديفيد وليامز*
هل تريد أن تختبر قدرتك على القيادة؟ وأن تعرف إمكاناتك الحقيقية في التعامل مع أولئك الموظفين المتمردين الذين تصعب قيادتهم؟ من الجيد أن يحيط المرء نفسه بأشخاص يشابهونه في نمط التفكير،... (مشاركات: 0)
كيف تتعامل مع الموظف المبدع
يمكن لجميع موظفيك أن يتحولوا إلى موظفين مبدعين إذا وجدوا منك التشجيع اللازم.
لكن ما من شك أنك ستكتشف في تعاملك مع المبدعين أن الأشخاص المبدعين يفكرون بطريقة... (مشاركات: 0)
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات
دورة تدريبية متخصصة في ادارة علاقات المودرين وعلاقتها بتعظيم الأرباح والنتائج وخلق ميزة تنافسية وتقليل المخاطر
برنامج تدريبي يشرح تقييم الاثار البيئية للمشروعات EAI ومبادئها ومراحلها ويشرح منهجيات التنبؤ بالأثر وتدابير التخفيف ويتضمن البرنامج دراسة حالة عملية.