#الدورات_الحديثة في #التسويق و #المبيعات و #خدمة_العملاء 2023
مركز كاردينال للتدريب والاستشارات
يدعوكم للإطلاع والمشاركة في أحدث الدورات المطلوبة في سوق العمل
ويحرص الفريق العلمي على التطوير المستمر لمنهج الدورات لتواكب الحداثة والتطور المطلوب على مستوى العالم
يسعدنا تواصلكم مع فريق العمل لمعرفة تفاصيل الدورات والتسجيل
الإيميل : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رابط الواتساب: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
جوال:
00201117759782
ويسعدنا زيارتكم لموقعنا الالكتروني والإطلاع على جميع مجالات الدورات [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2023
--------- يناير ---------
1 التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي ـــ 1/1/2023 ـــ كوالالمبور
2 إدارة ولاء ورضا العملاء ـــ 8/1/2023 ـــ اسطنبول
3 التسويق الدوائي ـــ 15/1/2023 ـــ باريس
4 مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال ـــ 22/1/2023 ـــ فيينا
5 أفضل الممارسات في إدارة المبيعات ـــ 29/1/2023 ـــ الرياض
--------- فبراير ---------
6 حل الخلافات بين مجموعات العمل والتعامل مع الشخصيات الصعبة ـــ 5/2/2023 ـــ روما
7 المهارات الذاتيه وخدمة العملاء ـــ 12/2/2023 ـــ امستردام
8 إستراتيجيات الابداع في خدمة العملاء ـــ 19/2/2023 ـــ مدريد
9 إدارة العمليات وفرق العمل وإدارة العملاء ـــ 26/2/2023 ـــ براغ
--------- مارس ---------
10 إدارة خدمة العملاء ـــ 5/3/2023 ـــ دبي
11 إنشاء ثقافة خدمية متميّزة في خدمة العملاء ـــ 12/3/2023 ـــ جدة
12 رضا العملاء وولائهم ـــ 19/3/2023 ـــ امستردام
13 تطوير خدمة العملاء في القطاع العام ـــ 26/3/2023 ـــ فيينا
(تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )
(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا )
--------- أبريل ---------
14 إدارة التسويق الفعال وأساليب البحث ـــ 2/4/2023 ـــ اسطنبول
15 الإدارة الفعالة للعلامات التجارية ـــ 9/4/2023 ـــ دبي
16 الاستراتيجيات المتقدمة في إدارة التسويق والمبيعات ـــ 16/4/2023 ـــ الدمام
17 الخطة الشاملة لإدارة التسويق والاتصال وإعداد الخطة الإعلامية الناجحة ـــ 23/4/2023 ـــ شرم الشيخ
18 المعارف المتقدمة في إدارة المبيعات ـــ 30/4/2023 ـــ جدة
--------- مايو ---------
19 المعارف الأساسية في إدارة المبيعات ـــ 7/5/2023 ـــ المغرب
20 إدارة المبيعات للمتخصصين ـــ 14/5/2023 ـــ القاهرة
21 أخصائي التسويق الالكتروني ـــ 21/5/2023 ـــ لندن
22 تقييم مستشاري خدمة العملاء (Call Center) ـــ 28/5/2023 ـــ دبي
--------- يونيو ---------
23 نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء ـــ 4/6/2023 ـــ دبي
24 الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء ـــ 11/6/2023 ـــ براغ
25 تصميم أستراتيجيات رائدة تركز على العملاء ـــ 18/6/2023 ـــ شرم الشيخ
26 أخصائي تجربة العملاء Customer Experience Specialist ـــ 25/6/2023 ـــ الرياض
(تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )
(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا )
--------- يوليو ---------
27 أساسيات الجودة والأداء المتميز في خدمة المتعاملين ـــ 2/7/2023 ـــ روما
28 مهارات التعامل مع شكاوى الجمهور والعملاء ـــ 9/7/2023 ـــ فرانكفورت
29 برنامج التسويق الشامل ـــ 16/7/2023 ـــ الرياض
30 إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء ـــ 23/7/2023 ـــ اسطنبول
31 المهارات المتكاملة لموظفي مراكز الاتصال (Call Center) ـــ 30/7/2023 ـــ دبي
--------- أغسطس ---------
32 استراتيجية إرضاء وإسعاد العملاء خدمة 7 نجوم - تجربة ومعايير حكومة دبي ـــ 6/8/2023 ـــ القاهرة
33 التميز في خدمة العملاء والمراجعين ـــ 13/8/2023 ـــ لندن
34 قيادة مجموعات العمل , بناء روح المبادرةوتطوير الابداع فى الفرق ـــ 20/8/2023 ـــ اسطنبول
35 حل المشكلات وصناعة القرارات الابتكارية ـــ 27/8/2023 ـــ جاكرتا
--------- سبتمبر ---------
36 كيفية كتابة نص إعلاني مقنع ـــ 3/9/2023 ـــ باريس
37 دبلوماسية الاتصال واستراتيجيات ادارة التفاوض المتقدمة ـــ 10/9/2023 ـــ الدمام
38 المعايير العالمية لإدارة مراكز الاتصال ISO 18295 - Call Centers ـــ 17/9/2023 ـــ البحرين
39 "التخطيط الاستراتيجي للتسويق(ادوات حديثة
وتتبع قوى السوق)" ـــ 24/9/2023 ـــ روما
(تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )
(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا )
--------- أكتوبر ---------
40 مهارات رجل المبيعات المحترف ـــ 1/10/2023 ـــ اسبانيا
41 تسويق وبيع المنتجات المصرفية المتوافقة مع الشريعة ـــ 8/10/2023 ـــ نيويورك
42 فن التسويق باستخدام الهاتف ـــ 15/10/2023 ـــ لندن
43 بحـــــوث ونظــــم المعلومــــات التسويقيــــــة ـــ 22/10/2023 ـــ دبي
44 أساليب قياس الفرص التسويقية في الأسواق الخارجية ـــ 29/10/2023 ـــ اسطنبول
--------- نوفمبر ---------
45 استراتيجيات التسويق الحديثة ـــ 5/11/2023 ـــ سنغافورة
46 التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة ـــ 12/11/2023 ـــ الأردن
47 التسويق الالكتروني الاحترافي ـــ 19/11/2023 ـــ مدريد
48 تخطيط الحملات التسويقية الاعلانية المؤثرة ـــ 26/11/2023 ـــ الرياض
--------- ديسمبر ---------
49 التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين ـــ 3/12/2023 ـــ الرياض
50 المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة ـــ 10/12/2023 ـــ اسطنبول
51 تنمية المهارات القيادية والاشرافية و تكوين فريق عمل لخدمة العملاء ـــ 17/12/2023 ـــ الأردن
22 سياسات جذب وإسترجاع العملاء ـــ 24/12/2023 ـــ جدة
53 الأداء الإبداعي في إستراتيجيات التعامل وجودة خدمة العمـلاء ـــ 31/12/2023 ـــ أمستردام
(تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )
(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا )
راسلنا عبر الايميل أو الاتصال لطلب العروض التدريبية أو التسجيل
مع تحيات فريق عمل مركز كاردينال للتدريب والاستشارات
الإيميل : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رابط الواتساب: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
جوال:
00201117759782
ويسعدنا زيارتكم لموقعنا الالكتروني والإطلاع على جميع مجالات الدورات [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يتشرف المعهد البريطاني للتدريب أن يقدم إلى عملائه الكرام عرضه الخاص والمميز على البرنامج التدريبي
أفضل الممارسات القيادية العالمية في إدارة الأعمال والتخطيط ورسم الخرائط الاستراتيجية
... (مشاركات: 0)
أفضل الممارسات القيادية العالمية في إدارة الأعمال والتخطيط ورسم الخرائط الاستراتيجية
مراكش - فندق لو ميريديان
من 7 إلى 11 ديسمبر 2014
البرنامج موجه إلى: (مشاركات: 1)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "دورة أفضل الممارسات العالمية في قياس وظائف الموارد البشرية إدارة الأداء ، التعويض ، التوظيف ، معدل الدوران ورضا الموظفين
"
خلال الفترة من 05– 09... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة
الاتجاهات الحديثة و أفضل الممارسات فى صياغة و إدارة العقود الإلكترونية
( ســجــل الأن) (مشاركات: 0)
دبلومة إعداد أخصائي التخاطب تم تصميمها لتزويدك بالمهارات والخبرات العملية التطبيقية التي تساعدك للبدء في مجال التخاطب، حيث نقوم بمساعدتك على تعلم كيفية التعامل مع الأطفال الذين يواجهون أمراض الصوت وأمراض الكلام واللغة، والتعامل مع الضعف السمعي والاصابات الدماغية ومتلازمة داون والتوحد وغيرها من الحالات الخاصة التي تحتاج الى معاملة خاصة.
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في رفع كفاءة الانشطة اللوجستية والتوريد بشركتك ويساعدك في خفض التكاليف وتحسين تخطيط المخزون وادارة الطلب وتحليل البيانات والتنبؤ بالطلبات المستقبلية كذلك يساعدك في تحليل البيانات الخاصة بالمسارات والمركبات والظروف الجوية والمرور وتحسين تخطيط الجداول الزمنية للشحن وتحسين التوجيه وتقليل الزمن والتكاليف.
ستقوم هذه الدورة التدريبية باستعراض و مراجعة و تحليل فهرسة المواد و المواصفات و تخطيط التخزين بعمق مع المعرفة الجيدة بالمعايير الدولية مثل API و ASTM و ANSI و BS و EC و JIS و DIN و SOLAS و DOT و IMDG. وسيزود المتدربون بأحدث عمليات وإجراءات نظام إدارة المواد. سيكون المشاركون أيضًا قادرين على مراجعة و معالجة تعميم مواد الملكية الخاصة من أجل خفض تكاليف المخزون والتخزين وتقديم الدعم التقني والتجاري بشأن مواصفات المواد ومراجع الكتالوج. وسيكون المندوبون مجهزين بشكل أفضل من حيث تقديم مقترحات مجدية وفعالة لتعزيز نظام إدارة المواد. وسيعرف المشاركون كيفية التحكم في إستعراض الكتالوج ومراقبته والإشراف عليه والإسهام بفعالية في تنظيف البيانات (إدارة تكوين البيانات) في نظم إدارة المواد.
برنامج يتناول فهم طبيعة وأهمية سلاسل التوريد المبردة ومكونات سلاسل الإمداد المبردة ومناولة وتوزيع المواد والأصناف المختلفة في سلاسل الامداد المبردة والموارد والمعدات المستخدمة في سلسلة الإمداد المبردة والإتجاهات الحديثة في ادارة سلسلة التوريد الباردة