الموضوع: ما هو الذكاء العاطفي - EI
ما هو الذكاء العاطفي - EI
الذكاء العاطفي (EI) هو القدرة على فهم وإدارة عواطفك، وكذلك عواطف الآخرين. القادة الذين يمتلكون ذكاء عاطفيا قويا قادرون على بناء علاقات قوية في العمل والتواصل بفعالية وخلق بيئة عمل إيجابية.
فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية للذكاء العاطفي في العمل:
تحسين التواصل: القادة ذوو الذكاء العاطفي العالي قادرون على التواصل بفعالية وبناء علاقات قوية مع أعضاء فريقهم.
• العمل الجماعي : القادة ذو الذكاء العاطفي العالي قادرون على فهم وإدارة عواطفهم الخاصة، بالإضافة إلى مشاعر أعضاء فريقهم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز العمل الجماعي والتعاون.
• حل أفضل للصراعات: القادة ذوون الذكاء العاطفي العالي قادرون على التعامل مع الصراع بطريقة بناءة، مما قد يؤدي إلى حل أفضل للنزاع وبيئة عمل أكثر إيجابية.
• زيادة التعاطف: القادة ذوو الذكاء العاطفي العالي قادرون على وضع أنفسهم مكان أعضاء فريقهم وفهم وجهات نظرهم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة التعاطف وبيئة عمل أكثر دعما.
• تحسين عملية صنع القرار: القادة ذوو الذكاء العاطفي العالي قادرون على اتخاذ قرارات تأخذ في الاعتبار مشاعر ووجهات نظر أعضاء فريقهم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى اتخاذ قرارات أفضل وفريق أكثر انخراطا.
مع صغر أعداد الأفراد في فرق الموظفين، وارتفاع معدلات الضغط لدى الموظفين، وعدم استقرار الأوضاع الاقتصادية، بدأ أصحاب الأعمال يغيرون ما يبحثون عنه في الموظفين المحتملين. فهناك 34% من المديرين المسؤولين... (مشاركات: 1)
من اصدارات عالم المعرفة
تأليف دانييل جولمان
ترجمة ليلى الجبالي
مراجعة محمد يونس (مشاركات: 4)
نظرًا لأهمية الذكاء العاطفي ودوره البالغ في بناء الشخصية الايجابية وتشكيل وجدان الإنسان السوي في علاقاته مع نفسه ومع المحيطين به ، وانعكاس ذلك على مدى تميزه في مجال العمل ، إضافة إلى تنمية مهاراته... (مشاركات: 5)
يشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية والتي أخذت في البروز كأحد الصفات الجوهرية للقائد الإداري.
يعرف كولدمن الذكاء العاطفي بأنة القدرة على التعرف على شعورنا الشخصي وشعور الآخرين، وذلك لتحفيز... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد التحية
كتاب الذكاء العاطفي لـ دانييل جولمان
ترجمة : ليلى الجبالي
مراجعة : محمد يونس
يتلخص فيما يلي :
القسم الأول:
المخ الانفعالي (مشاركات: 0)
برنامج يشرح موضوع السجلات الطبية والتكويد الطبي Medical coding وفقاً للتصنيف الدولي للأمراض والعمليات الإصدار التاسع والعاشر ICD-9/10
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.
جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.