ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟
ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟
الجودة الشاملة :هي مجموعة من المبادئ والأدوات التي تهدف إلى تحقيق رضا العميل من خلال التصميم النهائي
للمنتج مثل جودة الخدمة والتكلفة وتطوير المنتج .
حيث أن في الماضي كان ينظر إلى إدارة الجودة الشاملة بشئ ليس له قيمة إلا أن مع ظهور الشركات متعددة
الجنسيات والمنتجات الوطنية والمنافسة بدأ الإهتمام بالجودة .
إذا الجودة تعني الإستمرارية .
العناصر الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة الناجحة :-
1) الإلتزام الكامل :-
وهو الدعم الحقيقي من قبل فريق التنظيم .
2) تفويض الموظف :-
هو وضع الموظفيين خطوط أمامية للتعرف على إحتياجات العملاء .
3) التطوير المستمر :-
هو إجراء التحسينات اللازمة على المنتج أو الخدمة بشكل مستمر .
4) التركيز على العميل :-
الهدف هو إرضاء العميل على المدى الطويل .
5) تكامل المنتج والعمليات :-
يجب أن يكون المنتج مواكب لكل ما هو جديد مثل " صناعة السيارات و أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية " .
مبادئ الجودة الشاملة :-
1. هدف الإستمرارية والبقاء في السوق وتوافر فرص العمل .
2. الفلسفة الإقتصادية " إدراك القضايا الإقتصادية المعاصرة " .
3. الفحص الدقيق للجودة .
4. التسعير وخفض التكلفة للمنتج .
5. التحسين المستمر للإنتاج والخدمات .
6. التدريب المستمر بالعمل .
7. طرد الخوف لكي يعمل الإنسان بشكل فعال .
8. إلغاء الحواجز بين الأقسام .
9. إسناد كل فرد من الأفراد مهمة محددة والتنسيق مع باقي الإدارات والأفراد .
أتمنى أن تفيدك هذه المقالة في إستفسارك
أخي الكريم ... جزاك الله كل خير علي هذه المعلومات القيمة والمتخصصة
أود أن أسأل شخصكم الموقر في كيفية تطبيق الجودة الشاملة علي عناصر ونماذج العاملين رافضي التغيير والتحديث وتمسكهم بأنماط العمل التقليدي إستناداً لما أتقنوه من أعمال رتمية غير ساعيين إلي مواكبة وتطور العصر
ما هى جميع التخصصات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية؟ ارجو بالتفصيل ان امكن للاهمية (مشاركات: 4)
في تطوير برامج تدريبية لإدارة الجودة الشاملة، يَنبغي توجيه الجُهود نحو نهج متكامل إزاء عملية التدريب. يَجِبُ أَنْ تتطابق أهداف التدريب مع استراتيجية المؤسسة. تَطبيق نظامَ إدارةِ الجودة الشاملة... (مشاركات: 11)
تختلف المهام الرئيسية المناطة بإدارة الموارد البشرية والشئون الإدارية من مؤسسة لأخرى ويرجع ذلك لأسباب عدة من بينها حجم النشاط وطبيعة عمل المؤسسة والفكر السائد لدى الإدارة العليا وغيرها، فبعض... (مشاركات: 18)
زملائى بالمنتدى أطرح موضوع كيفية إنشاء المراجعة داخل إدارة الموارد البشرية للنقاش وارجو أن أجد من لدية معلومات قد تفدينى وتفيد الجميع (مشاركات: 19)
§ تقديم توصيات ومقترحات من شأنها المساهمة في اتخاذ القرارات الإدارية بالإدارة العامة لتنمية الموارد البشرية . § القيام بإجراء بحوث ودراسات في الموضوعات ذات الصلة § تنفيذ... (مشاركات: 5)
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.
برنامج تدريبي متخصص وفريد يؤهلك لمعرفة أنواع الاحجار الكريمة وقياساتها وكيفية تقييم الاحجار الكريمة ومصادر الاحجار الكريمة ويعرفك بالطرق والأدوات المستخدمة في قياسها وتحديد قيمتها
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.