2008-04-20
: تاريخ الدورة من
2008-04-23
: الى
الدوحة
: مكان الانعقاد
$ 1250
: سعر الاشتراك
تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بضرورة وأهمية التغيير في المنظمة المعاصرة وأهمية وعي العاملين بأهداف عملية التغيير وتزويدهم بالمهارات والأساليب اللازمة لإحداث عملية التغيير ومنهج حل مشكلته وطرق معالجة مقاومته ابتكارياً وتطبيق السلوكيات الواجب إتباعها عند إحداث التغيير لتحويل ذلك التغيير من محنة إلى منحة.
الأهداف:
- التدرب على طرق التغيير الفعال داخل المنظمات.
- التدرب على الطرق الحديثة في تبني التغيير في المنظمات.
- التعرف على مبادئ جون كوتر السبعة المتعلقة بالاتصال الناجح في عملية التغيير.
- التعرف على الأسباب الرئيسية لمقاومة التغيير داخل المنظمة
- التعرف على معايير النجاح في إحداث التغيير داخل المنظمة
المحاور الرئيسية للبرنامج :
أسباب مقاومة التغيير
- عدم الاتزان
- بلا دليل للتغيير
- الثبات
- الاكتفاء
- عدم النضج
- الخوف
- المصلحة الذاتية
- ضعف الثقة بالنفس
- الصدمة من المستقبل
- العبثية
- نقص المعلومات
- الطبيعة الإنسانية
- الأيديولوجية
- الحالة الشوفينية
- التفكير الضيق
- المشي بالأحلام
الأسباب الرئيسية لمقاومة التغيير
- توقع النتائج السلبية
- الخوف من زيادة العمل
- تحطيم العادات
- ضعف الاتصال
- الإخفاق في التماشي مع المنظمة ككل
- تمرد العاملين والموظفين
المكونات اللازمة للتغيير الناجح
- أوجد الحاجة للتغيير
- الطرق الجريئة التي تقنع الموظفين بالحاجة إلى التغيير
- أوجد رؤية واضحة تبين للناس كيف ستحول حياتهم إلى الأحسن
- حاول إظهار نتائج ملموسة مبكرا
- الاتصال ، الاتصال، الاتصال وكذلك أيضا الاتصال
- أوجد فريق تغيير فعال
- الناس لا يقاومون أفكارهم الخاصة
الطرق الحديثة التي تقنع الموظفين بالحاجة إلى التغيير
- مالذي يحتاج الموظفون معرفته من منظمتكم؟
- مميزات فريق التغيير الفعال
- نقاط جالبين العشر للتغيير
- التغيير الاستراتيجي الحقيقي
- خلاصة تغيير المنظمات
- نجاح التغيير
مبادئ جون كوتر السبعة المتعلق بالاتصال الناجح
- البساطة
- استخدام الأمثال
- نوع الوسائل
- التكرار ثم التكرار
- كن أنت القدوة وضح الاستثناءات إذا احتجت إليها، اصغ للآخرين واجعل الآخرين يصغون إليك
مميزات فريق التغيير داخل المنظمة
- عدد كافي من فريق العمل
- الصلاحيات والشرعية للفريق
- الاتفاق التا على الرؤية المستقبلية
- السمعة الحسنة داخل المنظمة : القدرة على إدارة الموارد الرئيسية للمنظمة ، القدرة على مهارات الاتصال الفعال ، القدرة على تحفيز الموظفين داخل المنظمة.
نقاط ( جالبين ) العشر للتغيير داخل المنظمة
- اللوائح والسياسات
- الأهداف ومعاييرها
- العادات والتقاليد
- التدريب
- الاحتفالات والمناسبات
- السلوكيات الإدارية
- المكافآت والتقديرات
- سبل الاتصال
- الجو المادي
- هيكل المؤسسة .
معايير نجاح التغيير داخل المنظمة
- اللوائح والسياسات
- توضيح القادة في المنظمة لأسباب التغيير
- الاتفاق على الرؤية
- تحقيق تغيير سريع وملموس
- تحالف قيادي قوي متفق على الهدف
- يشمل التغيير على كل شي دفعة واحدة
- مشاركة جميع الموظفين في سياسات التغيير